Estrategias De Mkt

15.834 Estrategia de marketing

• Clases y casos prácticos

• Carta de queja

15.834 Estrategia de marketing

Objetivos

• Identificar, evaluar y desarrollar estrategias de marketing

• Evaluar las oportunidades de una empresa

• Prever la dinámica competitiva

• Evaluar la sostenibilidad de las ventajas competitivas

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Audiencia objetivo

• Consultores

• Analistas de inversión

• Emprendedores

• Jefes de producto (Product Managers)

15.834 Estrategia de marketing

I Concepto de estrategia de marketing

Concepto de estrategia de marketingCómo hallar oportunidades de beneficioCreación de ventajas competitivasCómo atacar la ventaja competitivaCreación de ventajas corporativas

15.834 Estrategia de marketing

Pregunta:

¿Cómo puede una empresa obtener rendimientos superiores y mantenerlos?

1. Creando valor

2. Captando valor

3. Repitiendo el proceso de creación-captación

Una estrategia de marketing es un conjunto integrado de decisionessobre cómo crear y mantener valor durante periodos largos de tiempo

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Una estrategia eficaz de marketing debe superar tres pruebas

1. Adecuación externa

2. Adecuación interna

3. Adecuación dinámica

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Adecuación externa: oportunidades de beneficioTecnologíaProveedoresEstrategiade marketingClientesComplementariosCompetidoresPreferencias del usuario final

El entorno modela la estrategia de marketing y ésta modela el entorno

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Creación de valor: algunos conceptosValor creado: El cliente está dispuesto a pagar- coste de oportunidad del proveedorValor creado por una empresa: = Valor creado por todos - valor creado por todos los demásUn actor del mercado compite con nosotros si:- los clientes dan menos valor a nuestro producto cuando tienen el del actor- los proveedores dan menos valor a nuestro negocio cuando operan con el del actorUn actor del mercado se complementa con nosotros si:- los clientes dan más valor a nuestro producto cuando tienen el del actor- los proveedores dan más valor a nuestro negocio cuando operan con el del actor

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Adaptación interna : creación de ventajas competitivasCoste de oportunidad del proveedorEstrategiade marketingInversiones en recursosRecursos del competidorRecursos propios

Disposición del cliente a comprar

Una buena estrategia de marketing se basa en lograr ventajas en los recursos, mediante unaactuación rápida o mediante la asunción de riesgos; a menudo en sectores en los que el preciode los recursos no es excluyente de forma directa o ante el desconocimiento del competidor

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Adaptación dinámica: la ventaja competitiva como reto

Nuevas tecnologías, nuevos proveedoresNuevas estrategias de marketingNuevos recursos

Nuevas necesidades, nuevos clientes

Afecta a la industria y a la aplicación de recursos de los competidores de renombre

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Estrategias de marketing corporativasNegocio 1Recursos corporativosNegocio 2

Las ventajas corporativas añaden valor a diferentes negocios

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II Cómo hallar oportunidades de beneficio

Concepto de estrategia de marketingCómo hallar oportunidades de beneficioCreación de ventajas competitivasCómo atacar la ventaja competitivaCreación de ventajas corporativas LobstersDisneyJuegos para ordenadorNavegadores

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A la hora de disponer una estrategia de marketing eficazes preciso tener en cuenta el entorno

• decidir si queremos entrar o salir

• evaluar los efectos de los cambios sustanciales

• posicionar la empresa para lograr el éxito en un entorno dado

• modelar el entorno

Sin embargo, el entorno es tremendamente complejo

Necesitamos medios estructurados para estudiarlo

– captar su riqueza

– pero distinguiendo las señales entre el ruido

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Algunos enfoques complementarios

• Economía clásica (oferta y demanda)

• "Vieja" organización industrial (modelo de las cinco fuerzas)

• Teoría de juegos con solución no cooperativa (equilibrio del oligopolio)

• Teoría de juegos con solución cooperativa (valor neto)

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Del modelo oferta/demanda al de las cinco fuerzas

• ¿Qué factores determinan el equilibrio a largo plazo entre oferta y demanda? (barreras de entrada/salida)

• ¿Qué determina el efecto sobre la rentabilidad de los desequilibrios temporales? (guerras de precios/poderes de negociación)

Necesitamos

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