Estrategias comerciales..

MARCO METODOLÓGICO

2.1. VARIABLES

2.1.1. VARIABLES SEGÚN SU METODOLOGÍA:

• VARIABLES DEPENDIENTE

Turismo

• VARIABLES INDEPENDIENTES

Las estrategías de Marketing

2.1.2. VARIABLES SEGÚN SU NATURALEZA:

CUANTITATIVAS:         CONTINUA: Turismo; Ingresos del local.

                        DISCRETA: Población del Distrito de Morales; Ventas.

2.2 OPERABILIDAD DE VARIABLES: <

2.3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

2.3.1. EMPÍRICO

Revela y explica las características fenomenológicas del objeto. Se emplea en la primera etapa de acumulación de información empírica y en la de comprobación experimental de la hipótesis de trabajo. Mediante conocimientos básicos un plan estratégico de marketing traerá como consecuencia el incremento del turismos en el Recreo La Chacra.

2.3.1.1.  METODOS EMPÍRICOS

- Observación        : Tenemos percepción directa del Recreo La chacra que nos permitirá conocer la realidad en la que se encuentra actualmente el local.

- Medición        : Mediante este método obtendremos conocimientos del incremento del turismo en el Recreo La Chacra

- Encuestas        : Aplicando este método sabremos la opinión del turista con respecto a los servicios brindados del Recreo la Chacra

2.3.2. TEÓRICO

Permiten revelar las relaciones esenciales del objeto de investigación, no observables directamente. Participan en la etapa de asimilación de hechos, fenómenos y procesos y en la construcción del modelo e hipótesis de investigación. En este método hacemos referencia a los siguientes teorias:

- HERZBERG, F “Teoría de los factores”: “Determinan el mayor o menor grado de satisfacción en el trabajo y están relacionados con el contenido del trabajo” el empleo y la labor de un trabajador será la base del éxito, pues depende de ello el cumplimiento de sus metas.

Los factores serán muchos, positivos y negativos, solo es importante derribar las barreras y tener muchas estrategias para lidiar con los problemas.

- KROUGGER, D “Teoría de ventas”: Las ventas se incrementaran de acuerdo al cumplimiento y el proceso adecuado de una estrategia.

El proceso es lo más importante, de acuerdo con esto se reflejara los resultados al final , para ello se tiene que tomar decisiones concretas y que estén bien planificadas ,todo lo que hagamos bien planificado saldrá con éxito , pero más que todo es más seguro que el proceso sea perfecto.

- SPENDOLINI, M  “Benchmarketing”: El Benchmarking se convierte en una herramienta fundamental que puede guiar a la gente hacia el proceso de analizar el exterior en busca de ideas e inspiración en esencia, una herramienta para la organización que aprende.

2.3.3. ESTADÍSTICO

Revelará datos estadísticos mediante la realizacion de gráficos entre ellos cuadros de frecuencia de doble entrada y estos serán expresados en graficos para tener una mejor visión de los resultados

2.4. DISEÑOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

2.4.1. CUANTITATIVO

Estudio de hechos o fenómenos de la realidad, concebida como un sistema de variables  que se operativizan, para asegurar que los datos sean medidos objetivamente, con la finalidad de generalizar los resultados,  trascendiendo sobre los contextos, las  circunstancias  y  el  tiempo.

2.4.1.1. Según La Finalidad Que Persigue

Investigación pura o básica

Es aquella investigación en la que se trabaja de forma coherente la información y permite generar nuevos conocimiento. Por medio del un plan estratégico de marketing iremos descubriendos nuevos resultados que nos ayudara a analizar diversos aspectos en la cual esta basado nuestro trabajo.

2.4.1.2. Según el nivel o alcanze

Descriptiva

Específica rasgos importantes de un fenómeno que se analice. Propositivo: Aplicaremos obteniendo una muestra, observaremos y posteriormente mediante un plan estratégico de marketing incrementar el turismo en el Recreo La Chacra.

2.4.1.3. Según su temporabilidad

2.5. POBLACIÓN

Conjunto de personas que habitan en la tierra o en cualquier unidad territoria de ella.

En nuestro proyecto de investigación trabajaremos con la población de la Cuidad de Tarapoto que consta del 2%.

Tarapoto cuenta con tres distritos que son Tarapoto, Morales y La Banda de Shilcayo la cual según el Instituto Nacional de Estatística e informática nos brinda la población de cada una de ellas; aplicaremos las encuestas a los transectos subpoblacional y según autor Hernandez San Pieri según la característica de la población se ah optado tomar el 2% de la subpoblación ya en esta se aplicara la fórmula para la obtención final de la muestra; nuestra población posee las siguientes características de ser heterogenea porque consta de varones y mujeres mayores de edad.

2.5.1. Muestra

Es una parte representatuva de la población a estudiar por lo tanto se aplicara la siguiente  fórmula:

[pic 1]

[pic 2]

n  =  384

- Distrito de Tarapoto

Barrio Partido alto = 800 personas – 2% = 15

[pic 3]

[pic 4]

n = 15

- Distrito de Morales

Barrio Fonavi = 200 personas – 2% = 2

[pic 5]

[pic 6]

n = 2

- Distrito de la Banda de Shilcayo

Barrio Cercado = 700 – 2% = 14

[pic 7]

[pic 8]

n = 14

2.5.2. Unidad Muestral

Es el elemento de la población objeto de estudio en una encuesta de cual se obtiene los datos.

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