Estrategias comerciales..
Enviado por karlito10 • 12 de Octubre de 2016 • Documentos de Investigación • 4.133 Palabras (17 Páginas) • 227 Visitas
MARCO METODOLÓGICO
2.1. VARIABLES
2.1.1. VARIABLES SEGÚN SU METODOLOGÍA:
- VARIABLES DEPENDIENTE
Turismo
- VARIABLES INDEPENDIENTES
Las estrategías de Marketing
2.1.2. VARIABLES SEGÚN SU NATURALEZA:
CUANTITATIVAS: CONTINUA: Turismo; Ingresos del local.
DISCRETA: Población del Distrito de Morales; Ventas.
2.2 OPERABILIDAD DE VARIABLES: <
VARIABLES | DEFINICIÓN CONCEPTUAL | DEFINICIÓN OPERACIONAL | DIMENSIONES | INDICADORES | SUBINDICADORES | TEC/INSTRUMENTO |
DEPENDIENTE “TURISMO” | DUMAZDIER (1974) “Turismo” como actividad de ocio, posible de encontrar en todas las culturas. | Actividad que realiza una persona para distracción, relajo y cultura. | Infraestructura | Materiales | .Tambo .Cañabrava .Material Noble | Encuestas /Cuestionarios |
Decoración | .Vegetación .Cuadros .Pintura | |||||
Platos típicos de la región | . Juane . Tacacho . Cecina .Chacarero | |||||
Servicios básicos | .Baños .Duchas .Cocina | |||||
INDEPENDIENTE “PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING” | SAINZ DE VICUÑA (2012), “Plan estratégico” Nos estamos refiriendo al plan maestro en el que la alta dirección recoge las decisiones estratégicas corporativas que ha adaptado “hoy” en referencia a lo que hará en los próximos años para lograr una organización más competitiva que le permita satisfacer las expectativas de sus diferentes grupos de intereses. | Son ideas en teoria que a un corto o largo plazo lo realizaremos para cumplir con ciertos objetivos que se visionan en un momento dado por parte de una organización cuando vee la necesidad de mejorar algo o innovar. | Publicidad | . Radio .Televisión . Flayer .Redes sociales | Encuestas /Cuestionarios | |
Aliados estratégicos | Oferta | |||||
Calidad de servicio | . Malo . Regular . Bueno . Excelente | |||||
. Promoción | ||||||
Eventos sociales | .Grupos invitados .Show infantil .Matrimonio, quinceaños, cumpleaños |
2.3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
2.3.1. EMPÍRICO
Revela y explica las características fenomenológicas del objeto. Se emplea en la primera etapa de acumulación de información empírica y en la de comprobación experimental de la hipótesis de trabajo. Mediante conocimientos básicos un plan estratégico de marketing traerá como consecuencia el incremento del turismos en el Recreo La Chacra.
2.3.1.1. METODOS EMPÍRICOS
- Observación : Tenemos percepción directa del Recreo La chacra que nos permitirá conocer la realidad en la que se encuentra actualmente el local.
- Medición : Mediante este método obtendremos conocimientos del incremento del turismo en el Recreo La Chacra
- Encuestas : Aplicando este método sabremos la opinión del turista con respecto a los servicios brindados del Recreo la Chacra
2.3.2. TEÓRICO
Permiten revelar las relaciones esenciales del objeto de investigación, no observables directamente. Participan en la etapa de asimilación de hechos, fenómenos y procesos y en la construcción del modelo e hipótesis de investigación. En este método hacemos referencia a los siguientes teorias:
- HERZBERG, F “Teoría de los factores”: “Determinan el mayor o menor grado de satisfacción en el trabajo y están relacionados con el contenido del trabajo” el empleo y la labor de un trabajador será la base del éxito, pues depende de ello el cumplimiento de sus metas.
Los factores serán muchos, positivos y negativos, solo es importante derribar las barreras y tener muchas estrategias para lidiar con los problemas.
- KROUGGER, D “Teoría de ventas”: Las ventas se incrementaran de acuerdo al cumplimiento y el proceso adecuado de una estrategia.
El proceso es lo más importante, de acuerdo con esto se reflejara los resultados al final , para ello se tiene que tomar decisiones concretas y que estén bien planificadas ,todo lo que hagamos bien planificado saldrá con éxito , pero más que todo es más seguro que el proceso sea perfecto.
- SPENDOLINI, M “Benchmarketing”: El Benchmarking se convierte en una herramienta fundamental que puede guiar a la gente hacia el proceso de analizar el exterior en busca de ideas e inspiración en esencia, una herramienta para la organización que aprende.
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