Estrategias de mercadotecnia utilizadas por las PYMES
Enviado por 021081997 • 8 de Marzo de 2018 • Ensayos • 945 Palabras (4 Páginas) • 89 Visitas
Plascencia Calderón Cyntia Nayeli Simuladores de Mercadotecnia
Fecha de entrega: 20 de febrero del 2018
Estrategias de mercadotecnia utilizadas por las PYMES
Objetivo general:
El objetivo general de esta investigación es analizar las diferentes estrategias de mercadotecnia utilizadas por las PYMES en distintas partes del mundo.
Objetivos específicos/ preguntas de investigación:
1. Identificar las estrategias más utilizadas por las PYMES en distintas partes del mundo. 2. Comparar los enfoques que se le dan a las estrategias de mercadotecnia de distintos autores.
Introducción
Las PYMES son un grupo de empresas con ciertas características que las diferencian de las grandes empresas, estas características “ de acuerdo a la definición, sólo las unirían la cantidad de empleados y un nivel de facturación máxima de acuerdo al sector en el que se desarrollan sus actividades” (Sirkis, 2009, p.5).
Sin embargo existen muchas otras características que comparten este tipo de empresas, algunas de ellas son las formas de implementar los procesos y las estrategias de mercadotecnia, ya que en la mayoría de las PYMES no se tiene una previa planeación y la implementación de las estrategias no cuentan con las bases necesarias que la sustenten.
En este ensayo se analizan 4 distintos artículos científicos que tratan temas de distintas estrategias de mercadotecnia aplicada a las PYMES para contestar a las preguntas de investigación, identificando las distintas estrategias que se utilizan en diversas partes del mundo y en situaciones específicas. De igual manera se comparan los enfoques a los que se inclinan cada uno de los autores de dichos artículos. Así se concluye con observaciones personales y recomendaciones de mejora en las áreas de oportunidad de las pequeñas y medianas empresas.
Desarrollo de la investigación
Cualquier tipo de empresa, sea PYME o no, al desarrollar estrategias de marketing se enfrenta a un proceso de varia etapas, en la que la primera de ellas es la investigación de mercados, el problema de las PYMES es que se saltan esta primera etapa porque la consideran innecesaria o muy costosa. Sirkis (2009, p.7) afirma que “Muchas veces las decisiones se pueden tomar a través de información que la misma empresa tiene sobre el consumo de sus productos. Pero esa información está normalmente desordenada, o no existe la cultura empresarial de consultarla para la toma de decisiones…”.
Como consecuencia de esto, las PYMES no cuentan con estrategias bien establecidas que les puedan dar mayor confianza y fiabilidad el momento de tomar decisiones importantes. Una investigación en Australia realizada a altos ejecutivos realizada por O’Cass (2012, p.463) “muestran que la capacidad de planificación de marketing y la orientación al mercado mejoran la capacidad de implementación de marketing, lo que a su vez fomenta el rendimiento centrado en el cliente (atracción de clientes y retención de clientes)”. Es por este motivo que los gerentes de las pequeñas y medianas empresas deben adquirir la capacidad de planificar de manera proactiva estrategias de mercadotecnia.
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