Estudio sobre la reducción considerable de ventas de la marca D’Onofrio en los últimos 3 meses

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Facultad de Negocios

Ciclo 2021-02

Investigación de Mercados

Sección: AM73

Evaluación Continua

Profesora:

Garcia Olivares, Patricia Betzabe

Grupo Nro: 01

                                     2021 - 2

Título: Estudio sobre la reducción considerable de ventas de la marca D’Onofrio en los últimos 3 meses.

Objetivo general: Determinar las causas de la disminución de ventas de D’Onofrio en los últimos 3 meses

Guía de pautas o de  indagación

Introducción:

Buenos días, en nombre del Grupo 01 le agradezco por venir, somos estudiantes de la universidad UPC. Estamos acá como parte de nuestro trabajo en grupo del curso de Investigación de Mercados y requerimos de su tiempo para analizar la disminución de las ventas en la heladería de helados D’Onofrio.

Acá no habrá respuestas incorrectas, quisiéramos saber la opinión de todos los aquí presentes para nuestro trabajo. Nuestro compañero acá presente, que hará de moderador, les brindará las preguntas que tenemos para ustedes y de nuevo, muchas gracias por su colaboración.

Calentamiento:

Para empezar, qué les parece si para conocernos un poco, se presentan diciendo sus nombres, edad, ocupación , etc. Empecemos por usted, ¿Cuántos años tiene? ¿A qué se dedica?.

Ahora que ya hemos podido conocernos un poco, empezaremos con el tema por el cual los hemos solicitado venir.

Objetivo 1: Determinar la percepción de los clientes regulares acerca de los helados D’Onofrio mediante respuestas frente a imágenes y pruebas de caricaturas.

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1. ¿Qué característica se te viene a la mente cuando observas esta imagen?
2. ¿Te gustaría cambiar algo en la presentación del producto dentro de la imagen?
3. ¿Qué otra marca se te ocurre a la hora de observar la imagen?
4. ¿En una escala de 1 al 10, qué tanto lo recomendarían?

Objetivo 2: Determinar las razones por las cuales se prefiere consumir el helado D’Onofrio

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