Evaluación De Los Enfoques Estructurales

Evaluación de los enfoques estructurales

Este ensayo es referente a la resistencia al cambio organizacional. Para analizar este tema expondré la situación presentada en el departamento de economía de la empresa Alpha. En el departamento existen seis especialistas económicos y un jefe de departamento, el cual planteo la necesidad de contratar cuatro trabajadores más. Esta decisión estaba dada por el alto nivel de contenido para tan poco personal. Para llevar a cabo la nueva contratación, era imperante el cambio a otra oficina con mayor amplitud, lo cual generaba en los trabajadores sentimientos de temor y resistencia al cambio. Según Ivancevich, Konopaske, y Matteson (2011), "las personas se resisten al cambio porque temen lo que les ocurrirá" (p. 587).

La decisión fue tomada por el jefe del departamento, no sin antes escuchar las opiniones de sus empleados. Sin embargo, el método escogido como medio de comunicación fue el correo electrónico. Además de ser un medio informal, debido a la premura del tiempo, no se tuvo el cuidado necesario en la redacción y el mensaje fue interpretado con sesgos de amenazas y coacción. En Ivancevich et al (2011) se expone que siempre que se redacte y envíe mensajes de manera electrónica, se debe hacer uso de un correcto lenguaje para evitar las malas interpretaciones.

Algunas inseguridades que presentan los empleados es en cuanto a la estabilidad de sus salarios y de sus puestos de trabajo. También presentan temor a que debido al cambio se afecten las relaciones entre los empleados ya existentes y los que se van a incorporar. Sin embargo todos estos temores e inseguridades, según Ivancevich et al (2011) "son tratables mediante el aumento de la comunicación y la información" (p. 587). Esta cita se aplica cuando los trabajadores presentan una buena información sobre las consecuencias que se pueden presentar con el cambio, se puede restar el sentimiento de inseguridad.

En el caso presentado, se utilizo el método de tarea y tecnológico. En Ivancevich et al (2011) se expone que "los enfoques de tarea y tecnológicos para el cambio organizacional se concentra directamente en el trabajo mismo dentro de la organización" (p. 595).

El elemento tarea, acentúa la variación en los puestos de trabajo, como por ejemplo la ampliación de éstos, el aumento de las tareas a realizar, así como las responsabilidades en el cargo. Siempre que se le permita a los empleados decidir en qué momento realizar sus funciones, los directivos confían en que se eleve la satisfacción y el desempeño.

Por su parte, los enfoques tecnológicos según se expone en Ivancevich et al (2011), "se pronuncian por los cambios en el flujo de trabajo" (p. 596). Aquí se incluyen los cambios en el diseño de la oficina dado en espacio, así como mejora y ampliación de las técnicas de trabajo. También

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