FRANQUICIAS

FRANQUICIA

ELLA PITALÚA RODRÍGUEZ

CRISTIAN BALLESTEROS

CRISTIAN GARCIA

LISBET SARMIENTO

MAURA TORDECILLA

NILSON RACERO

OSWALDO DIAZ N.

DIDIER HERNANDEZ

YENEBIT GONZALES RIVERO

Presentado a:

PROF: ALBERTO JOSÉ PRETELT GARCÍA

Asignatura:

MARKETING INTERNACIONAL

VI SEMESTRE

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA

FACULTAD DE INGENIERÍAS

DPTO. CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PROG. ADMÓN. EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

MONTERÍA-CORDOBA

2013

INTRODUCCION.

Como respuesta al creciente proceso de globalización, se han creado diversas formas de expansión económica, entre ellas la Franquicias, cuyo propósito es el de crear una red de explotaciones a través de una serie de empresas y/o establecimientos comerciales que reproducen de una forma completa el modelo puesto a punto por el franquiciador.

En el presente trabajo se pretende tener un acercamiento a este concepto de gran importancia en la economía mundial. Para tal efecto se ha dispuesto de una descripción detallada de sus principales características, así como una breve explicación de los tipos de Franquicias, sus ventajas y desventajas.

Asi mismo, se da a conocer el marco legal para adquirir una Franquicia, puesto que, es uno de los aspectos más importantes al momento de adquirirla, teniendo en cuenta cuáles son las obligaciones y derechos que se tienen, con el fin de tener un panorama más claro sobre este negocio.

Finalmente, se da a conocer cómo este modelo de negocio ha crecido y evolucionado en Colombia en los últimos años, a través de datos estadísticos que muestran la participación por sector y franquicia por país de origen, además se presentan las marcas de franquicias más importantes a nivel nacional e internacional.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Conocer el concepto de franquicia, características, tipos, estructura, ventajas y desventajas y la evolución en los últimos años en Colombia.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer el concepto y tipos de franquicia.

 Identificar las franquicias que tienen presencia en el territorio Colombiano.

 Describir los requisitos que se necesitan para comprar una franquicia.

 Comprender la evolución de las franquicias en Colombia.

FRANQUICIA

El origen de la franquicia se encuentra en la Edad Media. “El termino franc, en francés antiguo, significaba el otorgamiento de un privilegio o de una autorización que el soberano concedía a alguno de sus súbditos, referidos a derechos de mercado, pesca o forestales” (Chervin De Katz, 1995: 7).

En términos legales, una franquicia es un “convenio en virtud del cual el titular de una empresa que ha desarrollado un establecimiento de comercio dotado de identidad suficiente para distinguirse de todos los demás competidores, otorga una licencia, limitada en el tiempo y el espacio, para que otro comerciante bajo su propio riesgo, replique dicho establecimiento para explotar el mismo ramo de negocios del establecimiento de franquiciante, a cambio de una retribución económica libremente convenida por ambas partes” (Ortega, 2005: 162).

La empresa propietaria del nombre, la imagen y los conocimientos se denomina franquiciante o franquiciador, mientras que el inversor que adquiere la utilización de esos activos durante un tiempo determinado y en unas condiciones concretas se conoce como franquiciado o franquiciatario.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA FRANQUICIA

• Colaboración continuada entre el franquiciador y sus franquiciados individuales, tanto legal como financieramente.

• El franquiciador concede a sus franquiciados el derecho y la obligación de llevar un negocio acorde con unas pautas definidas y con éxito.

• Este derecho faculta al franquiciado, a cambio de una contraprestación económica, a utilizar el nombre comercial y la marca de productos o servicios del franquiciador

• El franquiciador debe facilitar además a sus franquiciados el Know-how o saber hacer de su negocio, a través de un proceso inicial y permanente de formación.

• Esta asociación está determinada por el marco y la duración de un contrato de franquicia escrito, pactado entre las partes para tal efecto.

Para definir el modelo de franquicia, es importante saber que el concepto gira en torno al sistema de reproducción en cadena de un modelo de negocio exitoso.

• Sistema: conjunto de interrelaciones que debe ser respetado.

• Reproducción: requiere aceptación de estándares

• Cadena: implica actuar con conciencia de red.

• Modelo: conocimiento profundo del negocio con estándares definidos.

• Éxito: se incrementa la probabilidad de alcanzarlo, respecto a la iniciativa independiente, pero no esta garantizado. Es importante también tener claro que el éxito del sistema estratégico de franquicias no depende del documento del contrato sino de la estructuración del sistema y de su soporte continuado, que acompañe los procesos de incorporación, tanto para franquiciadores como para franquiciados, en la cual se elaboraran las estrategias y estructuras para la transmisión del saber hacer, que harán de la franquicia otro negocio igualmente exitoso.

TIPOS DE FRANQUICIA

Franquicia comercial

Aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados los elementos necesarios para permitir la venta de productos o la prestación de servicios al consumidor final.

Franquicia industrial

Se da cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de los productos, la marca, los procedimientos administrativos y de gestión y las técnicas de venta.

Franquicia de distribución o de producto

Aquella cuyo objeto es la distribución de un producto o productos tanto si son fabricados por el franquiciador como si éste actúa como central de compras.

Franquicia de servicio

Aquella cuyo objeto es la prestación de un servicio al cliente final.

Franquicia de corner

Tipo de franquicia mediante la cual la actividad se desarrolla en un espacio específico y diferenciado dentro de una superficie mayor (por ejemplo dentro de unos grandes almacenes).

Shop-in-shop

Es básicamente una franquicia corner en la que se recrea la decoración y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado en la cadena.

DE ACUERDO A SU ESTRUCTURA Y SU MERCADO SE DIVIDE EN:

Franquicia individual: Se le da a una persona con un contrato específico.

Franquicia Múltiple: Se le da a una persona en un determinado territorio para que abra una cantidad de unidades en cierto tiempo.

Franquicia Regional: Se le otorga a una persona en toda una región y si funcionan se le dan más.

Franquicia Maestra Internacional: Se refiere cuando un corporativo traslada una franquicia de una país a otro para que pueda ser explotada y utilizada en todo un territorio.

PARA ADQUIRIR UNA FRANQUICIA

El primer aspecto a tener en cuenta es que el producto o servicio deba ser original y tendiente exitosamente a satisfacer las necesidades del mercado, con la comunicación y el impulso. Nadie dudaría de la conveniencia de adquirir una inmobiliaria. Tampoco de un expendio de hamburguesas, ni de comercializar un medio periodístico dirigido a un mercado existente, pero, hay que prestar mucha atención al: formato profesional y obviamente a las condiciones económicas. Si la marca no tiene todavía el crecimiento expansivo, no se debe pagar derecho de ingreso y las cláusulas y condiciones se deben discutir de igual a igual entre el comerciante franquiciador y el empresario franquiciante. Si por el contrario ya tiene el crecimiento expansivo, debe tomar el trabajo de entrevistar a cada uno de los franquiciador., ejemplo: si hay 30 modelos y el marcario me recomienda 10, empiezo por ver los otros 20.

La segunda y más importante clave es el saber hacer. El sistema operativo. El

know how transferible, esta es la columna vertebral de la adquisición de una franquicia. No es algo menor, ni tampoco se puede perpetuar en el tiempo, puesto que la tecnología, el marketing, y el mercado es permanentemente cambiante. Los conocimientos que brindan el equilibrio de una empresa permitirá el éxito seguro en el crecimiento expansivo. Las personas creen que el éxito de un negocio depende totalmente de su ubicación y que si lo ubican en un lugar con mucho flujo de gente el negocio arrancará fácilmente Sin embargo, está comprobado que por más excelente que sea la ubicación, si el giro del negocio no va de acuerdo al perfil general de las personas que transitan por el lugar, difícilmente podrá ser exitoso, ya sea en la calle, escuelas, colegios, parques, plazas comerciales, supermercados, estaciones de transportes o cualquier otro lugar, antes de seleccionar la ubicación para poner una franquicia se debe realizar una profunda investigación tomando en cuenta lo siguiente:

• Giro del negocio y el tipo de cliente.

• Presupuesto con que se cuenta.

• Espacio requerido (estacionamiento, almacén, etc.).

• Fácil acceso a las instalaciones.

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