Farmacias Similares Investigación de Mercados Cualitativa

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PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE

Inteligencia de Mercados

        Reporte de Análisis Crítico en una PyMe        

Farmacias Similares Investigación de Mercados Cualitativa

Lic En Administración

Semestre: 5°  Grupo: EO

Maestro: Ronald Santos Cori

Integrantes de equipo:

DANIEL ARZOLA PATRICIO 1846678

GARCIA BARRON GUADALUPE GEORGETHE 1814319

GARCIA DAVILA FATIMA LIZETH 1857465

GARCÍA GARCÍA LUIS RICARDO 1976467

GONZALEZ FLORES NATALIE JAZMIN 1953455

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Ciudad Universitaria, 18 de noviembre de 2022[pic 10][pic 11]

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CARTA DE PRESENTACIÒN

Es de gran motivación investigar sobre esta organización porque es gran parte de la sociedad que la llega a consumir a base de sus problemas de salud, sobre todo los medicamentos de esta farmacia se caracterizan porque se venden más baratos que otras farmacias.

Farmacias Similares es actualmente la empresa líder en venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina. En Farmacias de Similares se venden medicamentos genéricos intercambiables.

Para este informe se utilizará la investigación cualitativa ya que es el método científico de observación para recopilar datos no numéricos. Además, se suelen determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento. Es decir, entrevistas, encuestas, grupos de discusión o técnicas de observación y observación participante.

El tipo de Investigación realizada es exploratoria, esta investigación, nos ayuda a identificar un problema a través de información detallada que hay que investigarla a profundidad y enfocarse al problema.

Las expectativas de este trabajo, es finalizar este proyecto de este negocio es saber si son efectivos estos medicamentos que se ofrecen en esta organización a comparación de los medicamentos de patente es decir que son nuevos.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y ÀREAS DE INTERÉS PARA LA INVESTIGACIÒN

Similares fabrica alrededor de cien productos diferentes y es proveedor de medicamentos genéricos de instituciones de seguridad social como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), desde hace ya algún tiempo.

Farmacias Similares es actualmente la empresa líder en venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina. En Farmacias de Similares se venden medicamentos genéricos intercambiables.

Inició en el año de 1997, con la finalidad de ofrecer productos y servicios de salud a las comunidades más vulnerables del país.

Farmacias Similares, perteneciente al Grupo Por un País Mejor, fue constituida el 8 de septiembre de 1997, con la finalidad de ofrecer productos y servicios de salud a los estratos más desprotegidos del país.

Las áreas de interés para esta investigación en la cual nosotros como equipo estamos interesados serían en como en la actualidad existen bastantes negocios sobre salud y en este caso sobre medicamentos y como estos por su bajo precio dan el mismo producto o servicio que en otras partes, Además en estas organizaciones se pueden adquirir medicamentos baratos pero que tienen la misma función que las que cuestan un poco más caras.

Su filosofía se basa en aprender a ofrecer algo de calidad a los demás, pero a un costo accesible: “Lo mismo, pero más barato”. (BLOG, 2019)

Contenido

Efectividad de sus productos        5

NECESIDAD DE INFORMACIÒN        6

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÒN        7

Objetivo General:        7

Objetivos Específicos:        7

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÒN Y FUENTES DE DATOS        8

PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS        8

DISEÑO DE MUESTRA        9

BIBLIOGRAFÍA        19

PROBLEMA A INVESTIGAR

Efectividad de sus productos

El problema que investigaremos es si en verdad son efectivos los medicamentos que ofrecen las farmacias similares a comparación de los medicamentos de patente.

¿Qué son los medicamentos de patente?

También conocidos como "medicamentos innovadores", son fármacos cuya eficacia ha sido probada por investigaciones científicas. Además, es producido exclusivamente por el laboratorio farmacéutico que lo desarrolló. Como su nombre indica, está protegido por una patente, nombre comercial o marca registrada. (qualityassist, 2019)

¿Qué son los medicamentos genéricos?

Los medicamentos similares se refieren a medicamentos que tienen el mismo principio activo que el medicamento patentado. Además, es consistente con la forma o vía de administración y la potencia del fármaco original. Dado que no tiene patente, lleva el nombre de la sustancia activa que contiene. Si bien es técnicamente similar, puede contener ingredientes y concentraciones que difieran del producto original.   (qualityassist, 2019)

Aunque los medicamentos genéricos tienen los mismos ingredientes activos que los medicamentos patentados, los medicamentos patentados se han probado mediante estudios en personas reales.

“La salud debe ser un derecho gratuito: es parte de tener un trabajo digno”.

Víctor González Torres se beneficia de derechos sociales básicos como la salud y se enriquece con el deterioro de las condiciones de vida y trabajo en las que todos vivimos y trabajamos.

Dr. Simi vendió $2615,9 millones de un mercado total de $6707,6 millones. Según Forbes, “el crecimiento de Farmacias Similares en los últimos cinco años le ha permitido a la empresa centralizar el 39% de la participación de la industria” (Juan, 2018).

El margen operativo de la empresa fue del 11,4% (el doble que el de su competidor más cercano, Farmacias Benavides, propiedad de la chilena Farmacias Ahumada).

El impacto de las farmacias en el espectro de la salud en México es notorio. Cada mes, 3 millones de personas son atendidas en oficinas que comparten espacio con la farmacia del Dr. Simi, según cifras de la compañía. (Alma, 2008)

NECESIDAD DE INFORMACIÒN

El fenómeno de la determinación de las necesidades consta de tres fases: el surgimiento de las necesidades, el comportamiento informativo y la satisfacción de las necesidades.

Determinar las necesidades de los usuarios potenciales o reales es importante para conocer sus preferencias acerca de los medicamentos. Con tal fin, se deben definir los criterios de búsqueda, formular las estrategias adecuadas y emplear las herramientas necesarias.

En este caso las necesidades de la Farmacia es ofrecer una buena calidad tanto de servicio como de productos, además de atención al cliente esto con la finalidad de satisfacer a los clientes y garantizar buenas experiencias. Por lo tanto, el tener un comportamiento es indispensable para una organización y esto se puede relacionar con nuestros empleados, el tener una buena comunicación y tener los productos en mejor calidad.

De los datos que se recabaron en base a la encuesta son de suma importancia, ya que, necesitamos saber qué porcentaje de la población adquiere medicamentos genéricos, para tener conocimiento de la efectividad de los medicamentos genéricos y si han tenido buenos resultados al ingerirlos. 

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÒN

El principal objetivo que se tiene es hacer una investigación de mercado para ver si el producto se adapta a la gente, esto con la finalidad en sí estos productos cumplen con su función así mismo tenemos que lograr a través de investigaciones como podemos hacer que esta empresa tenga más audiencia, basándonos en los principales problemas que hemos dado a conocer y se espera que al final de este trabajo la empresa tenga un aumento de audiencia. A continuación, se muestra el objetivo general y los objetivos específicos.

Objetivo General:

• Identificar si los clientes se sienten satisfechos con la efectividad de los productos genéricos.

Objetivos Específicos:

•  Ofrecer medicamentos de calidad a un precio justo.
•   Otorgar consultas médicas accesibles.
• Brindar servicios de calidad con calidez.
• Analizar la preferencia de las personas entre los medicamentos de patente y los genéricos.

(POR UN PAÍS MEJOR, 2022)

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÒN Y FUENTES DE DATOS

Para esta investigación de mercado es de gran ayuda la investigación exploratoria ya que nos brinda información detallada para identificar la información que se relaciona con este proyecto, que es llegar a una solución de la sociedad mediante una recolección de datos que en este caso es una encuesta. Por lo tanto, al final de esta encuesta se sabrá la opinión de cada ciudadano sobre sus preferencias y recomendaciones.

Posteriormente, se utilizó el mismo método de recolección con las personas de diferentes colonias del estado de Nuevo León, para comprender las necesidades y experiencias que ellos poseen. Una vez que se obtienen los datos necesarios por ambas partes, se plantea una estructura de trabajo y se compartirán sugerencias a la empresa para que se pueda orientar de mejor forma a la atracción de potenciales nuevos clientes.

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