Foro “La vida en Google” ¿Cuál crees que es la base de la cultura en Google?
Felipe ToroBiografía7 de Mayo de 2017
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Foro “La vida en Google”
• ¿Cuál crees que es la base de la cultura en Google?
De acuerdo a lo observado en el vídeo, Google es una empresa que constantemente crea nuevos productos para los consumidores, y/o mejora los ya existentes, la innovación tecnológica es una característica de la empresa. En este punto, los recursos humanos cobran mayor importancia, porque son ellos los que van a diferenciar a la empresa de las demás. Google comprende que la creatividad debe ser incentivada y lo peor que puede hacer es reprimirla o eliminarla.
Es por esto que, para mí, Google mantiene una cultura “ganadora”, dándole importancia al bienestar, la salud, las emociones, y las ideas que puedan generar sus “Googlers” haciéndoles partícipes en cada una de la decisiones o proyectos que se llevarán a cabo y así tendrán una mayor productividad dentro de la compañía.
Además, tienen espacios donde los googlers puedes desarrollar ideas por medio de incentivos y relajación que estos brindan; generando amor por la empresa por medio de beneficios como el acceder en forma ilimitada y gratis a snack rooms con gominolas, cereales, nueces, zumos de frutas, batidos y capuchinos, las salas de masajes, gimnasio, duchas, sala de videojuegos, lavanderías, entre otros, así como el desarrollo de proyectos personales dentro de la empresa y darlos a conocer. Adicionalmente generan vínculos entre los compañeros de trabajo olvidándose de la burocracia y creando un ambiente agradable y divertido para el trabajo.
• ¿Cómo se perpetúa la cultura en esta empresa?
La cultura de Google se perpetua en la manera en que cada uno de los googlers esten siempre felices, motivados, se sientan cómodos y trabajen a placer dando respuesta a una mayor productividad. La empresa invierte en mantenerlos saludable y alegremente brindándoles todo tipo de comidas buffet, frutas, dulces, entre otros y actividades anteriormente mencionadas pero menores serían los costes y menores lo beneficios si los empleados no estuviesen satisfechos en su entorno laboral.
Otra característica importante es que brindan confianza a los empleados dando a entender que son parte pensante de la empresa mas no un individuo con una única labor, esto se ve reflejado en el 20% del tiempo laboral que poseen los googlers para desarrollar sus proyectos sin importar el fin de éste.
• ¿Dónde está la base del compromiso de los trabajadores?
La base del compromiso de los googlers es la propia motivación que le da Google a que ellos se sientan incluso a veces mejor que en casa, para ello ofrece un variado menú de beneficios intangibles más importante que el salario, y están relacionados con intentar que la persona que está trabajando en un entorno en el cual trabaja muchas horas al día sea feliz trabando en el entorno. Para ello tiene un sistema de alimentación gratuita en la oficina, salas para reflexionar, otras para tener un momento de esparcimiento.
Una persona motivada es una persona que va a producir mucho más y estará más contenta y feliz.
Los aspectos positivos y ventajas a resaltar son:
- Tiene muchos espacios recreativos y no hay un lugar fijo de trabajo: ordenador y auriculares.
- Los empleados pueden pasar un 20% de su tiempo laboral trabajando en proyectos propios y si la empresa los considera que tienen potencial, se los compra.
- Tener el acceso ilimitado y gratis de comida buffet, frutas, dulces.
- Alta rotación del personal, el plan de carrera.
- Sistema de primas basado en la opinión de los compañeros, cuanto más disponible y agradable se es más se gana.
- Varios empleados pueden entrevistar a un empleado, es importante tener diferentes puntos de vista. El candidato no solo conoce a su futuro encargado sino también a sus futuros compañeros.
- Tener espacios de trabajo mesas de pool, futbolines, , y salas de esparcimiento para echarse una siesta en algún momento que se necesite ya que las jornadas de trabajo pueden ser largas (más de 8 horas).
- El multiculturalismo en la compañía, es decir, existen personas de todas partes del mundo con sus diferentes culturas, y los googlers son los que se adaptan a todo tipo de cultura, interactuando y así generando más confianza con sus colaboradores.
Por último, con respecto a la aplicación de este modelo a España o países de vuestro entorno, pienso que es viable o factible a realizar tanto España como en Latinoamérica, este tipo de cultura soñadora, donde su base es hacer sentir feliz y contento al empleado dándole beneficios intangibles capaces que le hagan sentirse atraído y motivado para trabajar y por parte de ellos y respuesta a ser más productivos. “Un empleado feliz, contento y motivado, produce más.
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