Función y Estrategia de Operaciones

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Unidad 1: Función y Estrategia de Operaciones

Carrera: Ingeniería en Logística

Asignatura: Gestión de Operaciones

Profesor: Christian Bachur

Fecha de envío: 21 de agosto de 2019

Nombres de estudiantes: José Norambuena S.

Índice

Introducción        3

Desarrollo        4

1.        Levantamiento de la situación actual.        4

2.        Identificación de las variables de decisión.        5

3.        Evaluación de la situación actual.        6

4.        Identificación de la problemática planteada.        7

5.        Desarrollo de la problemática.        7

6.        Propuesta de solución.        8

7.        Evaluación de las propuestas de solución.        9

Conclusión        10

Bibliografía        11

Introducción

El cambio en la estrategia en la división de productos avanzados requiere para empresa la Shipper Company un análisis a nivel macro, considerando el levantamiento en situación actual de la empresa, considerando las variables de decisión, como también evaluar en que esta se encuentra la compañía.

Una vez realizado los análisis correspondientes, se identificará el problema que afecta a la empresa, para esto se desarrollará y analizará la problemática, para posteriormente entregar un desarrollo de esta y a su vez entregar una solución.

Además, para finalizar serán evaluadas las propuestas, determinando cual son las que entregan mayor beneficio a los cambios de estrategias que desea realizar el Gerente General de la división de productos avanzados.

Por último, el presente trabajo busca poder entregar herramientas para poder identificar de manera correcta las estrategias operacionales de una organización.

Desarrollo

1. Levantamiento de la situación actual.

Actualmente Shipper Company mantiene una gerencia de productos avanzados, después de una revisión de en la estrategia de negocio, se detectó lo siguiente:

• Estrategias de maketing, ingeniería y manufacturas deben ser revisadas, debido a la nueva estrategia.
• En un principio la empresa produce satélites meteorológicos “Echo”, los cuales se realizan a pedido.
• Existen divisiones localizadas en Faribault, Minnesora.
• Productos eléctricos, se elaboran tarjetas de circuitos y otros productos, fabricados en masa.
• Materiales, se elaboran productos de plástico laminados, los cuales son vendidos a la división de productos eléctricos, avanzados y clientes externos.
• Crecimiento de ventas y rentabilidad positivos, salvo de la división de productos avanzados (Erráticas).
• División de productos avanzados enfocado en producir globos aerostáticos, dirigible ligero. Se producen variedad de artículos especializados, los cuales son fabricados a pedido de los clientes.
• Se pretende realizar un cambio en la estrategia de negocios, expandir las ventas, se consideran clientes múltiples, esto apunta a producir en grandes volúmenes.
• Ventas de Shipper Company en los últimos 5 años, se mantiene en niveles parejos.
• Cambio de estrategia repercute en el área de manufactura, como también en los procesos internos de control de producción y de inventario.

• Sistema de inventario actual necesita contante seguimiento e intervención para poder mantener producción. A esto se suma que información pasa de un área a otra, lo cual genera retrasos en el ingreso.
• Actualización de equipos para optimizar procesos, pero no considera sistemas actuales de contabilidad y finanzas, se debe realizar conversión de datos para las áreas mencionadas.

1. Identificación de las variables de decisión.

Dentro de las variables que se consideran para la decisión de reformular la estrategia de negocios, se encuentran las siguientes:

• Maximizar ventas (Actualmente ingresos de los globos aerostáticos corresponden al 50% de los ingresos del departamento).
• Maximizar volúmenes de producción.
• Desarrollo de mercado y productos, correspondiente a la división de productos avanzados.
• Actualización de sistemas, para la optimización de procesos.

1. Evaluación de la situación actual.

Para poder hacer una evaluación en la situación en la que se encuentra Shipper Company, se realiza un análisis FODA, se utiliza esta herramienta principalmente para analizar los aspectos relevantes internos, como también los externos.

1. Identificación de la problemática planteada.

En el caso planteado, el principal problema que se encuentra Shipper Company es la de tener una estrategia operativa no orientada a los alineamientos principales, como tal se pueden identificar los siguientes factores que determinan el problema que está sucediendo:

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