Fundamentos de Administración

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¿Qué tipo de administración se aplica?

Fundamentos de Administración

Programa de Estudios: Licenciatura en Administración del Capital Humano

Alumna: Tania Fernanda Hernández Gómez

Matrícula: 18003213

Asesora: María Bethia González Palomo

28/02/2020

Identifica y justifica de 10 a 14 principios de Fayol en el caso que leíste.

1. División de trabajo: Cada área tiene un jefe de departamento, como lo son María, Diana, Jorge y Pedro; lo que les permite que se realizar ciertas funciones de manera más precisa, eficiente y con un mínimo esfuerzo.
2. Autoridad: Cada una de las áreas (VENTAS, DISEÑO, PRODUCCION) reportan sus avances, actividades, necesidades, a una sola Gerente General, María, quien es la autoridad correspondiente.
3. Disciplina: La manera de trabajar de Pedro es con horarios estrictos, sin permisos ni incentivos, con un sistema jerárquico, donde cada empleado sabe qué hacer, promoviendo la disciplina.
4. Unidad de mando: En cada área hay un supervisor por cada ocho subordinados, esto permite que los operarios no reporten a más de un jefe a la vez, para evitar confusión y/o ineficiencia.
5. Subordinación del interés individual al bien común: María le ha propuesto a Pedro cambiar su manera de trabajar, sin embargo Pedro no acepta porque piensa más en el bien común; lo que es mejor para la producción.
6. Remuneración: Dentro de las propuestas que María le ha planteado a Pedro se encuentra la de un programa de incentivos para el personal, que incluye bonos económicos.
7. Centralización: María, como gerente general de la empresa, debe tomar las decisiones en cuanto a lo que considera mejor para la empresa, mejorándola, ajustando las cosas que considera necesarias, por tal motivo, le pide a Silvia que organice un nuevo proyecto  para los empleados.
8. Orden: El carácter de Jorge puede llegar a perjudicar a la empresa dado que se han perdido clientes por su manera de ser: no toma decisiones por miedo, no tiene ambiciones, se siente menos que los demás miembros de su familia, y prefiere ser dirigido antes que dirigir.
9.  Equidad: La creación del proyecto integral de Silvia, compensaría el trato de Pedro hacia sus subordinados; es una manera de motivarles.
10. Estabilidad del personal: La rotación de personal en el área de Jorge es del 35% anual, y según Fayol, un alto índice de rotación eleva los costos de producción.
11.  Iniciativa: La empresa trabaja con turno matutino y vespertino, con horarios teniendo 30 minutos para comer, permitiéndoles a los empleados organizar su tiempo.
12.  Estabilidad de grupo: La iniciativa de Silvia de una semana de convivencia, promueve que las familias de los trabajadores y gerentes se conozcan fuera del ambiente laboral y se estrechen los lazos.

¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una alternativa para que esta empresa siga creciendo?, ¿de qué manera? Justifica tu respuesta de acuerdo a la teoría de la Escuela de Weber y los hechos principales descritos en el caso.

La teoría de la Administración Burocrática de Weber plantea que se deben establecer reglas estrictas en todas las áreas; a  todos los empleados por igual, esto estandarizaría la manera de trabajar de Jorge, Diana y Pedro, evitando las distinciones entre subordinados; reduciendo las fricciones entre los mismos, sin importar el área en la que trabajen.

Además promueve el establecimiento de jerarquías y/o líneas de autoridad, impidiendo que haya personal no capacitado para dirigir en puestos con una demanda alta de responsabilidad, como Jorge en el área de Ventas. Un puesto de gerencia necesita un empleado con la capacidad de mando para que pueda cumplir con su trabajo.

Aporta un orden organizacional, estableciendo una división de trabajo, precisando el cargo y la operación a realizar, permitiendo una especialización dirigida a un objetivo en común: diseñar y vender juguetes didácticos.

De acuerdo a la teoría de McGregor, clasifica a los líderes de la empresa: María, Pedro, Jorge y Diana. Realiza una matriz donde especifiques el tipo de líder que es cada uno y sus principales características.

La teoría de McGregor, hace referencia al comportamiento de los gerentes de la empresa, clasificándolos en dos: La teoría X y la teoría Y.

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