GERENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
sariraito02Práctica o problema4 de Mayo de 2021
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GERENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL[pic 1]
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PREGUNTAS PARA ANÁLISIS
1. Haga una lista de las razones por las cuales las culturas de Southwest y Value Line son tan diferentes.
La diferencia entre estas dos grandes empresas se debe en gran medida en la manera en como diseñaron e implementaron un cambio en su Cultura organizacional; la cultura organizacional marca una diferencia entre Southwest y Value Line, el director general de la primera desarrolló su cultura como un medio para generar una ventaja competitiva y diferenciarse de las demás empresas y de sus competidores directos, la directora general de segunda no supo aprovechar todas las características y demandas de sus colaboradores y clientes para establecer una adecuada cultura organizacional acorde a las características y necesidades que eran demandantes y que por ende necesitan un cambio dentro de Value Line.
Existen varios elementos de la Cultura Organizacional que hacen que las dos empresas tengan una Cultura opuesta en relación a una con la otra por ejemplo:
Southwest | Value Line |
1. Valores terminales e instrumentales que fomentan la cooperación y el compromiso | 1. valores instrumentales de frugalidad y economía que fomentan la animadversión y la antipatía |
2. Estructura organizacional plana e informal | 2. Estructura que se caracteriza por ser jerárquica y burocrática |
3. Empowerment de los empleados | 3. Empleados acostumbrados a la rutina y a actividades bajo reglas y un riguroso registro y control |
4. Derechos de empleados como bonos y acciones como recompensas por desempeño | 4. Derechos laborales con aumentos salariales pequeños, plan de bonos y de salud bajo control estricto. |
5. Ambiente flexible e interactivo | 5. Ambiente hostil y rígido |
6. Relaciones armoniosas entre los colaboradores, gerentes y altos directivos | 6. No existe relaciones armoniosas ni de cooperación entre los gerentes y colaboradores. |
7. Desempeño sobresaliente de sus colaboradores | 7. Reglas de trabajo que menosprecian a los empleados. |
8. Aumento de la rentabilidad de la aerolínea | 8. Aumento en la rotación del personal |
2. ¿Podría el siguiente director general de Value Line copiar la cultura de Southwest?
En relación a esto, consideramos que cada cultura organizacional es diferente y varían de empresa a empresa, puesto que la cultura se define como la esencia e identidad de las organizaciones no consideramos que copiar totalmente la cultura de Southwest sería lo más adecuado para crear la nueva identidad de Value Line; sin embargo basado en el éxito de Southwest; el nuevo director General de Value Line podría implementar algunas características de esta como ser el empoderamiento de los empleados y mejor las relaciones de cooperación y estima entre los directivos y colaboradores entre otras; por otro lado es favorable que se realice un rediseño y reajuste tanto en los elementos de su estructura como de la cultura de Value Line que responda y se ajuste a las características y necesidades de sus colaboradores así como al medio ambiente en la que esta empresa se desarrolla para poder reinventarse hasta dar con una cultura de alto desempeño que sea propia, innovadora y única.
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