GERENCIA ESTRATEGICA ORIGINAL

                 Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Centro Universitario Regional Nor Oriental[pic 2]

UNAH CURNO

Asignatura:

Gerencia  Estratégica

Código:

DAE-105

Sección:

7:00 am a 8:00 am.

Catedrática:

Licda. Jessica Díaz

Nombre del Proyecto:

Plan Estratégico Banco Ficensa

Alumnos:                                Núm. De cuenta:

Litza Dayanna Henríquez                  20131006102

Karla Yamileth Zuniga                        20102202089

Yury Tatiana Lazo                                20122202026

Jeymi Maricela Rivera                          20122202023

                                        Emile Francisco Rosales                     20051200848

Lugar y Fecha:

Juticalpa, Olancho 05/05/2017

1. Contenido

I.        INTRODUCCION        3

II.        RESUMEN EJECUTIVO        4

III.        OBJETIVOS DEL PROYECTO        5

1.        5

2.        3.1 Objetivo General:        5

3.        5

4.        3.2 Objetivos Específicos:        5

IV.        MARCO TEORICO        6

5.        ANTECEDENTES        6

Cuentas de Ahorro en Lempiras y Dólares        7

Certificado de Depósito a Plazo        7

Cuentas de Cheques        7

PERSONAL (persona natural)        8

EMPRESAS O ASOCIACIONES (persona jurídica)        8

Bonos de Caja        9

V.        PROPUESTA DE PLAN ESTRATEGICO PARA BANCO FICENSA        12

6.        5.4.1 FUERZAS SOCIALES        13

7.        5.4.2 FUERZAS CULTURALES        13

VI.        5.11 MATRIZ FODA BANCO “FICENSA”        23

VII.        5.12 MATRIZ BCG BANCO “FICENSA”        24

VIII.        5.13 MATRIZ IE BANCO “FICENSA”        25

IX.        5.14 MATRIZ DE LA POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION (PEYEA O PEEA)        26

8.        5.15 VECTOR DIRECCIONAL DE LA MATRIZ PEYEA BANCO FICENSA        28

X.        RECOMENDACIÓN DE ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS Y OBJETIVOS A LARGO PLAZO DE BANCO FICENSA        29

XI.        Calendario o agenda de acciones y proyección de costos para Banco Ficensa.        30

XII.        Objetivos anuales y políticas específicas para Banco Ficensa        31

XIII.        Procedimientos para la revisión y evaluación de estrategias        31

XIV.        CONCLUSIONES        32

XV.        RECOMENDACIONES        33

XVI.        BIBLIOGRAFIA        34

XVII.        ANEXOS        35

1. INTRODUCCION

La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multidisciplinarias que permiten a una empresa alcanzar sus objetivos. Se enfoca en integrar la administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la investigación y el desarrollo, y los sistemas de información, para lograr el éxito de una organización. El término administración estratégica se utiliza como sinónimo del término planeación estratégica. La administración estratégica pretende crear y aprovechar oportunidades nuevas y diferentes para el futuro; en contraste, la planeación a largo plazo busca optimizar las tendencias de hoy para el mañana. Este proceso consta de tres etapas que son la formulación, implementación y evaluación de estrategias.

El estudio contempla información importante y valiosa, la cual se ha obtenido con el único propósito de indagar sobre aspectos relacionados con todo lo que tiene que ver con Banco Ficensa, El objetivo de llevar a cabo este proyecto es con el fin de elaborar una propuesta de plan estratégico para sugerir que se realicen algunos cambios basados en las debilidades que se observen en las áreas de la institución bancaria. La idea es conocer desde sus antecedentes, así como misión, visión, políticas, estrategias, objetivos actuales y otros componentes que son indispensables para llevar a cabo una elaboración eficiente de plan estratégico, dentro del mismo también se contemplan lo que es una serie de matrices como la EFI, EFE, FODA, PERFIL COMPETITIVO, PEYEA, IE Y SPACE. Las cuales se realizaron con el fin de tener más claro conocimiento acerca de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas existentes en el Banco Ficensa, aclarando que el punto importante es superar las debilidades para brindar mayor calidad y atención en los servicios, logrando así obtener una ventaja competitiva ante las otras instituciones bancarias. Aquí se observa una propuesta detallada para el Banco Ficensa en cuanto a realizar algunos cambios en su misión, visión, estrategias, objetivos etc. La gerencia es quien decidirá cuales tomar de acuerdo a su relevancia.

Se concluye diciendo que la institución bancaria Ficensa ahora cuenta con un plan estratégico,  más eficiente, seguro y mejor adaptado a sus necesidades, gracias a la colaboración de las personas que laboran en dicha institución. También se recomienda implementar algunos cambios que son de suma importancia citados al final de este proyecto.

1. RESUMEN EJECUTIVO

En el contexto citado en este informe, se cuenta con datos de gran importancia los cuales fueron necesarios para llevar a cabo la elaboración de un plan estratégico, requerida por Banco Ficensa, en vista de las necesidades que presenta y los cambios que se deben realizar.

El informe muestra la posición competitiva de Banco Ficensa, en comparación con las otras instituciones Bancarias, también se hace mención de los mayores competidores existentes hasta el momento como, Banco Atlántida, Banco Occidente, Banco Ficohsa Y Bac Creomatic. También se muestra una serie de aspectos importantes como la historia y antecedentes de Banco Ficensa y así mismo se presentan los servicios que se ofrecen a sus clientes, es  de suma importancia conocer a fondo los resultados de cada una de las matriz para realizar el análisis pertinente y determinar en qué áreas necesita realizar cambios la Institución Bancaria, el propósito fundamental es convertir las debilidades en fortalezas con el fin de crear ventajas competitivas ante los demás Bancos que actualmente están laborando.

También se presenta un análisis de la industria donde se describe quienes son los principales competidores y que factores los colocan donde están, igual se presentan las oportunidades y amenazas existentes actualmente en las instalaciones bancarias por cada una de las fuerzas (sociales, demográficas, económicas etc.)

Por último se concluye diciendo que se elaboró satisfactoriamente un Plan estratégico para Banco Ficensa, donde se hace una serie de sugerencias, que se tomaran de acuerdo a las que necesite aplicar dicha institución.

1. OBJETIVOS DEL PROYECTO

3.1 Objetivo General:

Elaborar un plan estratégico y proponerlo a Banco Ficensa con el fin de que sea una herramienta que contribuya a mejorar los procesos de la institución bancaria y convertir las debilidades en fortaleza, buscando obtener una ventaja competitiva.

3.2 Objetivos Específicos:

1. Conocer los antecedentes de la empresa, identificación y su descripción.
2. Conocer los objetivos, políticas y estrategias actuales de Banco Ficensa.
3. Conocer su misión, visión, sus valores.
4. Identificar fortalezas y debilidades de la institución Bancaria Ficensa.
5. Desarrollo de matriz EFE, EFI, FODA, SPACE, BCG, IE y PEEA.

1. MARCO TEORICO

1. ANTECEDENTES

Banco financiera centro americana, S.A nació el 26 de agosto de 1974, y desarrollo extraordinarios fundamentos, que permanecen diligentes y son propulsores de la continua visión de sus accionistas, apoyando proyectos de carácter económico y social, que se han reflejado en elementos recurrentes Rentabilidades y una sólida situación financiera.

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