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GESTIÓN DE EMPRENDEDORES M O U N T A I N M A S T E R S

martin valdivielsoInforme6 de Octubre de 2022

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GESTIÓN DE EMPRENDEDORES

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M O U N T A I N  M A S T E R S

Profesora: Claudia Jaramillo

integrantes:

  • Martin Valdivielso
  • Pedro Vergara
  • Pedro Beltrán
  • Felipe Arancidia

Índice:

Introducción        3

Presentación del problema y propuesta de solución:        3

Análisis Pestel Estratégico (conclusión):        7

Conclusión:        9

Segmento        10

Posicionamiento        12

Mapa de empatía:        13

Investigación de mercado        14

Análisis de competencia        19

Propuesta de Valor:        19

Mix Comercial        20

Estrategias push y pull        21

Conclusión        21

Introducción

En este informe se presentarán varios puntos enfocados en demostrar si nuestro negocio abarcara bien en el mercado. Mountain Master es un servicio completo, es decir, nosotros nos encargamos de todos los complejos para que el cliente tenga una experiencia única e imparable. Como empresa nos encargamos del alojamiento, transporte, las distintas comidas, la entretención, y las distintas actividades que vamos a ofrecer. Buscamos siempre innovar y traer cosas nuevas para poder marcar la diferencia con nuestra competencia, nuestro negocio se enfoca principalmente en tours guiados en bicicleta, vamos a contar con distintos tipos de equipamientos para que el recorrido sea fluido y enriquecedor para nuestro cliente.

A continuación, se presentarán distintos análisis que demostrarán lo viable que puede ser este negocio. Cada análisis se enfoca en distintas cosas para poder dar a luz detalles y necesidades que podemos mejorar, siempre buscando poder mejorar nuestras adversidades y aclarando nuestras fortalezas.

Presentación del problema y propuesta de solución:

Chile es un país que contiene todos los tipos geográficos conocidos, por el cual nos permite la práctica de una gran cantidad de deportes outdoor. Sin embargo, el problema está en el poco interés de la población chilena en realizar ejercicio como una práctica constante. Según la OMS, solo 2 de cada 10 Chilenos hacen ejercicio 150 minutos de forma moderada o 75 minutos intensos a la semana.

Nuestra propuesta de ayuda a avanzar a solucionar este problema es con “Mountain Masters”.

Mountain Masters va a ser un servicio que buscará la explotación de estos deportes outdoor, atraer a la gente a practicarlos, llevar a nuestros clientes a lugares donde solo con la práctica de estos deportes podrán conocerlos. Logrando así crear una comunidad amante de estos deportes y responsable con los sectores visitados y la naturaleza.

Descripción de Negocio: 

EL negocio se basa en conseguir a un grupo de clientes, idealmente un mínimo de 8 personas, pasarlos a buscar a un punto de encuentro. Luego viajamos alrededor 2 horas hasta muy cerca de Los Vilos hasta pichidangui en donde llegaremos en la noche y se realizará una bienvenida con un asado para nuestros clientes.

Los días sábado y domingo consistirán en las mañanas con un guiado con posterior almuerzo y asado para el sábado en la noche y el domingo retornaremos a la capital a las 16:00 hrs aproximadamente.

Misión y visión:

Misión: La misión de esta empresa es sacar de la rutina a todos estos deportistas atrapados en ella y así llevarlos a las mejores locaciones para lo que practiquen sin ellos tener que preocuparse de nada,

Visión: apuntamos a ser los mejores en nuestro rubro siempre entregando las mejores experiencias con las mejores certificaciones y mejor personal disponible para así llegar a ser los N°1 en esta área.

Modelo de negocio y Análisis del Entorno:

Análisis Canvas:

Aliados Clave

convenio con alojamiento turístico, marcas outdoor, empresas de transporte.

 

 

 

 

Actividades Clave

Experiencias únicas

Convivencia

Enseñanzas de la zona

 

Propuesta de Valor

Experiencia completa (Traslado, comida, aseo habitación, bebestible, convivencia(asado), tour, etc)

Personalización

Relación con el Cliente

trato personalizado, fácil acceso con la comunicación de la empresa, membresía con los clientes.

Segmentos de Clientes

nos enfocaremos en personas que sean mayores de edad, es decir , +18. En el caso de que vayan menores de edad deberán ir acompañadas de un mayor de edad.

Recursos Clave

Transporte (transfer o camionetas para el traslado de personal y clientes)

Convenio con alojamiento turistico (Idealmente cabañas KON TIKI)

Personal altamente Capacitado (Ciclistas de alto rendimiento)

Aparatos de comunicaciones (Radios)

Proveedores

 

Canales

Medios sociales. mail, teléfono, página web.

Estructura de Costes

  • Vehículos
  • Comida
  • alojamiento
  • bebestibles (alcohol, bebida, agua)
  • pago para los guías
  • pago para cocineros y encargados de las cabañas. ( Quizás los guías o cocineros cumplan este rol)
  • primera compra de equipamiento ( radios, botiquín, etc)

Estructura de Ingresos

  • Capital de trabajo
  • Socios
  • mediante transacciones
  • depósito

Análisis Pestel

Mediante un Análisis Pestel daremos a conocer algunos factores tanto negativos como positivos de nuestra idea de negocio. De esta forma lograremos identificar nuestras oportunidades y nuestras amenazas como empresa.

¿Para qué sirve y para qué es importante este análisis? 

Generalmente, esta herramienta es utilizada para crear planes estratégicos de mercado y organizacionales para el negocio con la finalidad de saber el estado actual del entorno en el que evoluciona nuestra empresa. Es importante que apliques el Análisis de PESTEL para conocer la situación tanto de nuestro negocio como del entorno en el que se desarrolla antes de ejecutar una decisión estratégica. Contando con una dirección estratégica provechosa nuestra empresa funcionará correctamente. Sabiendo que nuestro producto también es un servicio completo tendremos que cumplir con ciertos factores políticos, económicos ,sociales , tecnológicos , ecológicos y legales. Cada uno de estos factores tiene un enfoque distinto desde el punto de vista macroeconómico.

  1. Político:
  • Guerra entre Rusia y Ucrania. (-)
  • Incertidumbre por el gobierno electo. (-)
  • 40 horas laborales semanales.(+)
  1. Económico:
  • PIB de Chile cae un 7,6%. (+)
  • Empuje a la economía chilena por la liquidez acumulada debido a los estímulos monetarios y a los retiros desde los fondos de pensiones. (banco mundial) (+)
  • Alza en combustibles por hasta 40 semanas afectan negativamente nuestros traslados. (-)
  1. Social:
  • Tendencia a salir y realizar actividades al aire libre luego de 2 años de pandemia. (+)
  • Inactividad física y aumento de peso en población chilena. (- / +)
  1. Tecnológico:
  • implementación de nuevas bicicletas eléctricas. (+)
  • implementación de nueva tecnología parrillera. (+)
  • implementación de mejores tecnología para refrigerar (comida , bebidas , hielo , etc)(+)
  • implementos de seguridad como pulseras con geolocalización y datos personales del usuario. (+)
  1. Ecológico:
  • Dependiendo de cuántos tours realizamos anualmente, se verá la erosión de los senderos y de qué forma podremos devolverle la mano a la montaña. (+/-)
  • Traslados generan aproximadamente 2 kg de Co2 por Km(-)
  • Reciclaje constante de la zona a visitar. (+)
  1. Legal:
  • Permisos de ingreso a la parte trasera del cerro propiedad de minera pelambres. (-)
  • Cada Cliente deberá firmar una liberación de responsabilidad ante cualquier accidente (+)
  • Certificado médico (+)

Análisis Pestel Estratégico (conclusión):

Luego de haber realizado el análisis pestel y un estudio de cada punto y variable sobre este, podemos visualizar que los puntos positivos están sobre los negativos (+13/-7) lo cual nos da una buena mirada a nuestra idea de negocio. Pudimos visualizar nuestras oportunidades, tenemos en cuenta nuestros riesgos que ahora podemos anticipar y finalmente tenemos en cuenta la tendencia de mercado para poder tener un mejor posicionamiento y adaptación.

Análisis microentorno o industria: análisis estratégico de porter:

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