GUIA DE APRENDIZAJE No. 4 GESTION ADMINISTRATIVA

PORTAFOLIO DE EVIDENCIA GUIA 4

ANDRES FELIPE BELTRAN SALCEDO

Lucy Enith Panteviz

Administradores de Empresas

Especialista en gerencia de Mercadeo

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

COORDINACION ECONOMIA FINANCIERA Y DE GESTION

TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL

FICHA 2184019

BOGOTÁ

2021

GUIA DE APRENDIZAJE No. 4 GESTION ADMINISTRATIVA

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)

3.3.1 Le invitamos a ver las diapositivas GE-G004-D001 Sistema Abierto, allí encontrará la definición y los elementos que componen un sistema, además comprenderá por qué la empresa es un sistema abierto. Fruto de este tema: en plenaria se realizará un conversatorio de todo lo que entra, se procesa, sale y retroalimenta en una empresa. Consigne las conclusiones en el portafolio del aprendiz.

Sistema abierto

Definición: El sistema es un conjunto de elementos que se relacionan de forma dinámica y que a su vez diseñan estrategias y actividades para alcanzar un objetivo en común operando sobre energía, materia e información para proveer energía.

Elementos del sistema abierto:

Entradas o input: Las entradas son los elementos externos de los que el sistema puede disponer para su propio provecho, pueden ser: Energía, materia, información, tecnología, materias primas, etc.

Procesos: El sistema transforma la energía, materia o información de la que dispone. El proceso lo forman las «partes» del sistema y los «actos específicos». Para determinarlos es necesario precisar las misiones, tareas y actividades que el sistema debe realizar para lograr el producto deseado.

Por ejemplo, en la respiración, los organismos transforman el aire, disminuyendo su cantidad de oxígeno y aumentando la cantidad de dióxido de carbono.

Salida u output: Las salidas son los productos terminados o conseguidos que un sistema exporta al ambiente en el que se encuentra. La continuidad de dichas salidas varía según la receptividad del entorno.

Retroalimentación o feedback: Abarca la información que se brinda a partir del desempeño del producto, la cual permite determinar cuándo ocurre una desviación del plan, determinar por qué se produjo y los ajustes que sería recomendable hacer a partir de la experiencia del cliente.

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