GUÍA 1 – EL GERENTE INTEGRAL, UNA VISIÓN GENERAL DE LA ESTRATEGIA Y EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

UNIVERSIDAD EAN

FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GERENCIA EMPRESARIAL

GUÍA 1 – EL GERENTE INTEGRAL, UNA VISIÓN GENERAL DE LA ESTRATEGIA Y EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO.

AUTORES

MELANNY PLAZA GUTIÉRREZ.

ERIKA LISETH CASTRO BELTRAN

DENIS MILENA CASTAÑEDA BECERRA

TUTOR

JORGE LUIS MARTELO GAVIRIA

BOGOTA, D.C.  10 DE FEBRERO DE 2019

TABLA DE CONTENIDO

1.        INTRODUCCIÓN        7

2.        EL GERENTE INTEGRAL Y EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO        8

1.1        Resumen ejecutivo        8

1.2 Presentación organización Juan Valdez         10

1.2.1 Segmentos o nichos de mercado de Juan Valdez        12

1.3 Definir las competencias de los diferentes tipos de gerentes dentro de la compañía elegida:        15

1.3.1 Competencias de un gerente estratega        15

1.3.2 Competencias de un gerente organizador        16

1.3.3 Competencias de un gerente líder        17

1.4 Competencias identificadas, ejercicio como gerente        18

1.5           Análisis del entorno        27

1.6 Elaborar matriz FODA        30

1.6.1 Matriz  FODA        30

1.6.2 Estrategias FO, FA, DO, DA.        32

1.6.3 Conclusión Matriz FODA        32

1.6.4 Restrictions of the SWOT (matrix)        33

1.7 Análisis de la Visión de Juan Valdez        33

1.7.2 Identifiquen en la visión  de la compañía seleccionada los componentes propuestos y justifiquen el porqué de los mismos.        33

1.7.3  ¿La visión de Juan Valdez está bien establecida?        34

1.8 Análisis de la misión de Juan Valdez        34

1.8.1 Componentes o elementos que deben considerarse en una buena misión.        34

1.8.2 Identifiquen en la misión de la compañía seleccionada los componentes propuestos y justifiquen el porqué de los mismos.        35

1.8.3 ¿La misión actual de Juan Valdez es adecuada?        36

1.9 Valores de Juan Valdez        36

1.10 Describir        37

1.10.1 Criterios que se lleva a cabo la administración estratégica en Juan Valdez        37

1.10.2 Etapa de la administración estratégica que se encuentra actualmente Juan Valdez        38

1.10.3 Estratégicas concretas que proponen para llevar a Juan Valdez al siguiente nivel.        38

1.10.4  Ventaja competitiva de Juan Valdez y criterios que son atribuibles a la ventaja competitiva. Diferencias entre una ventaja comparativa y una competitiva.        39

3.        PENSAMIENTO ESTRATÉGICO (INDIVIDUAL) MILENA CASTAÑEDA        40

2.1 Redacte un texto amplio, profundo y detallado que evidencie el análisis en la organización donde usted trabaja actualmente (o a partir de una experiencia previa) de lo que Mintzberg, H. (1994) define como las “falacias de la planeación estratégica”.        40

2.2 A partir de la lectura de Montoya, I. Montoya, L. (2005): redacte para cada uno de los siguientes ítems un buen ejemplo evidenciable en su vida y otro evidenciable en una empresa colombiana de lo que significa la aplicación de:        42

2.3 Escriba un ensayo (entre 4 y 5 páginas), que relacione y defina la manera en que los conceptos de planeación, planes y planeadores, ofrecidos por Mintzberg, H. (1994) se evidencian en la organización en la que usted se desempeña (o bien, elabore el análisis a partir de una experiencia previa). Incluya un plan de acción de mejoramiento en su organización para mejorar el proceso estratégico.        43

4.        PENSAMIENTO ESTRATÉGICO (INDIVIDUAL) ERIKA CASTRO        46

2.1 Redacte un texto amplio, profundo y detallado que evidencie el análisis en la organización donde usted trabaja actualmente (o a partir de una experiencia previa) de lo que Mintzberg, H. (1994) define como las “falacias de la planeación estratégica”.        46

2.2 A partir de la lectura de Montoya, I. Montoya, L. (2005): redacte para cada uno de los siguientes ítems un buen ejemplo evidenciable en su vida y otro evidenciable en una empresa colombiana de lo que significa la aplicación de:        47

2.3 Escriba un ensayo (entre 4 y 5 páginas), que relacione y defina la manera en que los conceptos de planeación, planes y planeadores, ofrecidos por Mintzberg, H. (1994) se evidencian en la organización en la que usted se desempeña (o bien, elabore el análisis a partir de una experiencia previa). Incluya un plan de acción de mejoramiento en su organización para mejorar el proceso estratégico.        48

5.        PENSAMIENTO ESTRATÉGICO (INDIVIDUAL) MELANNY PLAZA R        51

2.1 Redacte un texto amplio, profundo y detallado que evidencie el análisis en la organización donde usted trabaja actualmente (o a partir de una experiencia previa) de lo que Mintzberg, H. (1994) define como las “falacias de la planeación estratégica”.        51

2.2 A partir de la lectura de Montoya, I. Montoya, L. (2005): redacte para cada uno de los siguientes ítems un buen ejemplo evidenciable en su vida y otro evidenciable en una empresa colombiana de lo que significa la aplicación de:        52

2.3 Escriba un ensayo (entre 4 y 5 páginas), que relacione y defina la manera en que los conceptos de planeación, planes y planeadores, ofrecidos por Mintzberg, H. (1994) se evidencian en la organización en la que usted se desempeña (o bien, elabore el análisis a partir de una experiencia previa). Incluya un plan de acción de mejoramiento en su organización para mejorar el proceso estratégico.        55

6.        REFERENCIAS        60

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Desarrollo Base información        14

Tabla 2. Competencias identificadas        18

Tabla 3. Análisis del entorno        27

LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 . Logo Juan Valdez        9

Ilustración 2. Tiendas Especializadas Juan Valdez        8

1. INTRODUCCIÓN

En el transcurso del camino y de la historia el ser humano ha evolucionado como un ser autónomo e independiente y esto lo lleva a que se preocupe por su entorno y crecimiento  gracias a la globalización. Hoy en día las organizaciones prefieren personas con habilidades y capacidades muy puntuales que llevan a las compañías a ser más competentes y a cumplir sus objetivos, de igual forma, le dan más importancias a la parte humana y le dan su lugar  dentro de la organización, explorando sus talentos en pro de sí mismos y de la empresa, es por ello, que la estrategias salen de estos individuos, ellos son los que las crean, innovan y formulan.

El único integrante racional e inteligente de la estrategia corporativa es el elemento humano: cabeza y sistema nervioso de la organización". (Chiavenato, I, .2009, p. 28). Es por ello, que se tomó como iniciativa trabajar e indagar la compañía Juan Valdez, ya que han demostrado lo importante que es potenciar las habilidades de los seres humanos teniendo en cuenta que son los que hacen crecer y fortalecer una organización como parte de su estrategia y crecimiento a corto, mediano y largo plazo.

1. EL GERENTE INTEGRAL Y EL DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

1. Resumen ejecutivo

Juan Valdez Café, fue creado en Noviembre de 2002, por la Federación Nacional de Cafeteros de Colombia, en la ciudad de Bogotá, Colombia. La primer tienda inaugurada fue en la capital en el aeropuerto internacional El Dorado, nace con el objetivo de generar negocios de valor agregado para los cafeteros y cuenta con cuatro líneas de negocio: tiendas especializadas, grandes superficies, canal institucional y el portal e-commerce.  

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