Gestión De La Administración Estratégica

Ejercicios de Reflexión Asignatura n°1

Enunciado de la pregunta

¿Cuál es el significado etimológico de la palabra empresa? Explique la trascendencia de su significado.

El significado etimológico de la palabra "Empresa" proviene del latín "prehendere"; la transcendencia de su significado radica en "emprender una actividad que implica trabajo o presenta dificultades" por lo cuál en una primera instancia podemos considerar un empresario como un emprendedor concepto aceptado parcialmente en la actualidad.

En atención a lo anterior y bajo una opinión personal, en la actuallidad bajo un sentido general, la empresa es una de las más comunes y constante actividad organizada por el hombre, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado; po lo cuál mantiene una relación estrecha con su definición básica.

Retroalimentación

La palabra empresa tiene su raíz etimológica en el latín prehendere, que significa 'emprender una actividad que implica trabajo o que presenta dificultades', en consecuencia, en una primera aproximación podríamos considerar el empresario como un emprendedor, aceptación vigente en la actualidad aunque parcial e incompleta.

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

¿Por qué se dice que la empresa es un sistema?

Se dice que la empresa es un sistema debido a que reune un conjunto de elementos o subsistemas (departamentos, etc.) coordinados los cuáles se interrelacionan entre sí con la finalidad de alcanzar uno o varios objetivos en común.

Bajo una opinión personal, las empresas como sistemas pueden ser observados bajo diversos enfoques sea social, politico o económico y según tipos de empresa.

Retroalimentación

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí y con el sistema global, que tiene unos objetivos. Los elementos pueden ser de cualquier tipo\: pueden ser objetos, personas, ideas, entre otros.

Estructuralmente un sistema se puede dividir en partes, pero funcionalmente es indivisible, en el sentido de que si se divide en partes se pierden algunas de sus propiedades esenciales. Por un lado, un sistema goza de propiedades que no se encuentran en ninguno de los elementos y, por el otro, el pertenecer a un sistema puede potenciar o disminuir la capacidad de cada elemento.

Pues bien, la empresa es un sistema. Más concretamente, la empresa es un sistema abierto; un sistema que recibe de su entorno una serie de inputs o entradas (materiales, fondos financieros, informaciones) y que envía a su exterior otra serie de outputs o salidas de diverso tipo. Si las salidas generadas por la empresa se apartan de ciertos límites, comienza un proceso de retroalimentación, o feedback, por el cual se modifican las entradas hasta conseguir que las salidas se ajusten a los límites deseados. El propio sistema se adapta y autocontrola para conseguir sus objetivos. Dicho de otro modo, el sistema de control se encuentra en la propia empresa.

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Explique el significado, según Mintsberg, de la estructura de una empresa.

Se define la estructura de organización como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas (Minstzberg 2005).

En la actualidad podremos decir que la coordinación de todas estas tareas se realiza a través de la departamentación de áreas las cuáles comunan en el objetivo de maximización de beneficio y principalmente aumento del valor de la empresa.

Retroalimentación

Se define la estructura de organización como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas (Mintzberg, 1984). En este sentido, una definición formal de la estructura de organización ha de incluir los siguientes conceptos (Daft y Steers, 1986)\:

Ubicación de las tareas especializadas por medio de la agrupación del personal consiguiente en equipos o departamentos y emplazamiento de estos en la organización.

Relaciones de subordinación, indicando las figuras de autoridad, puntos de la toma de decisiones, niveles de jerarquía, y alcance de la supervisión y control.

Diseño de los sistemas y mecanismos que facilitan la coordinación entre individuos y departamentos, tanto a nivel horizontal como vertical.

Para adecuar su funcionamiento interno a las exigencias del entorno, las empresas se estructuran de una determinada forma (estructura organizativa) y definen su política empresarial de la manera más conveniente para aprovechar las oportunidades que les brinda el entorno de acuerdo con sus capacidades y recursos (estrategia empresarial).

A partir de la formulación de la estrategia y del diseño de la estructura, se deben determinar objetivos específicos para cada uno de los diferentes centros de responsabilidad, en función de los cuales cada uno de los componentes tomen decisiones coherentes con los objetivos de la organización. Este comportamiento puede orientarse en mayor medida hacia los objetivos de la empresa cuando se estimula su motivación e identificación con aquellos (a través de mecanismos como la participación en el proceso de decisión, la formulación de objetivos ambiciosos, la estabilidad de la organización, entre otros).

Por otro lado, la empresa, para lograr los diferentes objetivos que se propone, debe tener una estructura organizativa que facilite la realización de las diferentes actividades que constituyen lo que se denomina como su proceso interno; también llamados procesos empresariales o procesos de negocio.

El diseño de la estructura organizativa determina las funciones que debe realizar cada centro así como el grado de descentralización que tiene en las decisiones y, por consiguiente, el nivel de responsabilidad que debe asumir en ellas y en sus resultados. Estas decisiones pueden hacer referencia a la fijación de precios, a la influencia en la cantidad de unidades vendidas, a los gastos, a las inversiones, entre otras. Según cuál sea el grado de descentralización de estas decisiones, un determinado centro tendrá una mayor o menor influencia en el resultado de la empresa.

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

Explique cuál es la diferencia entre dirección estratégica, dirección táctica y dirección operativa.

La dirección estratégica tiene como objetivo formular, planificar y gestionar estrategias que aseguren el éxito y supervivencia de las organizaciones, la dirección táctica abarca la planificación y cuantificación de objetivos para lograr la estrategia previamente definida donde se analiza todas las aristas del punto de vista de acciones a realizar, cronograma, presupuesto y control; y finalmente la dirección operativa es el nivel que sigue donde se establece una jerarquía de problemas de decisión llegando finalmente al detalle requerido.

Concluyendo en los niveles superiores se toman decisiones relacionadas con aspectos estratégicos mientras en los niveles inferiores las decisiones son de tipo operativo.

Retroalimentación

Dirección estratégica

Función directiva, forma de creación de la estrategia o proceso de formación de la estrategia, el cual se compone, además de la fase de conceptualización, de las de formulación, formalización (planificación) e implantación y control (gestión) de la estrategia.

Su objeto es desarrollar estrategias que garanticen el éxito de las organizaciones a largo plazo y, en definitiva, su supervivencia.

A modo de síntesis, indicar que la estrategia ha evolucionado en sus relaciones con la estructura, con la complejidad del diseño organizativo, con el crecimiento del mercado, con la diversificación empresarial, así como con la generación de ventajas competitivas.

Dirección táctica

La función de dirección táctica considera\:

Formulación de programas. Una vez que se han establecido las estrategias para la unidad estratégica de negocio, hay que establecer los programas y planes adecuados que permitan aplicar esas estrategias para conseguir los objetivos establecidos. La formulación de programas requiere estudiar diversas combinaciones de actividades y el coste de las mismas, para que puedan elegirse aquellos que resulten ser más eficaces con el presupuesto disponible. Una vez eso se define y eligen las acciones concretas que se deben llevar a cabo, para conseguir los objetivos establecidos, los responsables de cada una de esas acciones y el calendario de realización de las mismas.

Implantación de los programas y estrategias. Los programas y estrategias diseñados tienen que ser implantados para su ejecución dentro de la estructura de la unidad de negocio. Por muy buenos que sean los programas y las estrategias, éstos pueden terminar resultando poco eficaces si no se implantan cuidadosamente. Esta implantación resulta más fácil cuando el personal vinculado a la unidad de negocio reúne una serie de condiciones como cualificación, competencia, motivación y comportamiento.

Seguimiento y control. Esta última fase del proceso de planificación tiene por objeto realizar un seguimiento de la implantación de los programas y estrategias, así como de aquellos otros aspectos que pueden alterar a los mismos, como es el caso de las fuerzas externas. A través de este

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