Gestión correspondiente al ejercicio económico financiero

INFORME DE GESTIÓN

OFICANA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Año 2024

1. Gestión correspondiente al Ejercicio Económico Financiero 2024.

Explicar la situación actual que describe al sector o área de competencia del Organismo, resaltando los aspectos fundamentales que caracterizaron al sector en los ámbitos social, económico, político, territorial, ambiental e internacional, señalando las situaciones que determinaron los logros y las limitaciones confrontadas a nivel institucional.

Es importante colocar aquí algún breve  resumen del tema Financiero    

( Presupuesto Ley, Modificaciones, de la Ejecución, entre otros).

1. Logros Alcanzados:

Mediante el trabajo en conjunto con las jefaturas de división correspondiente a la gerencia se realizó una matriz DOFA que permite establecer estabilidad al plan de trabajo interno y a su vez general respuestas óptimas a las peticiones de las oficinas gerenciales de la institución para garantizar un servicio eficiente.

Logro:

• Instalación del servidor VPN
• Instalación de nuevos servidores (DHCP, PROXY, REDIUS, DNS, LINGHTSQUID).
• Nueva central telefónica operativa
• Actualización de conexiones inalámbricas.
• Instalado y configurado PFSENSE.
• Configuración del proxy.
• Extracción de tarjeta de red inalámbrica.
• Reactivación de hostings de Cantv.
• Respaldo automatizado a todos los servidores.
• Instalación de validadoras
• Creación de servidor radius de autenticación.
• Creación de un Blockg informativo
• Actualización del formato ARC en netos
• Servidor de respaldo para el sistema sigicov.
• 6 equipos de computación repotenciados
• Instalación tarjeta madre a equipo de computación
• Instalación y configuración de las impresoras nuevas
• Recuperación de 5 impresoras sustitución de componentes electrónicos en total funcionamiento.
• Constante mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de computación.
• Sustitución de agudos de cornetas de sonido.
• Adquisición de un amplificador para el sonido.
• Asignación de impresora recuperada a la oficina comercial de Cojedes.
• Adquisición de bobinas de cables de corriente
• Adquisición de reguladores

1. Plan Operativo Anual Institucional 2024 del Ente u Órgano  (Programado VS Ejecutado en Números):

Se debe colocar la tabla del POAI tipo imagen y enviarlo anexo el archivo en Excel, conjuntamente con el informe.

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1. Actividades Desarrolladas

División de Soporte Técnico.

• Mantenimiento Correctivo y Preventivo  de los equipos de computación tales como: Impresoras, Computadoras de escritorio, Laptops y otros dispositivos digitales.
• Apoyo para la activación de la aplicación zoom que permite realizar video conferencia gerencia de atención al ciudadano.
• Múltiples trabajos se realizan en el área de electrónica cotidianamente..
• Respaldo de la data contenida en los equipos, cuando se actualiza el Sistema Operativo o asignación o reasignación del mismo equipo.
• Restauración de fábrica del televisor sala espera presenta falla en el ambiente gráfico.

• Reemplazo de la fuente de poder al equipo de computación utilizado para la división de CCM.
• Constante mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de computación.
• actualización de sistema operativos a equipos de computo
• instalación de equipos en la sala de conferencias
• instalación de equipos de cómputo para la resección del sistema anfitrión para los abotonados en el  INCRET el paraíso

División de Desarrollo y Mantenimiento de Sistema.

• Programación de la segunda fase (Proceso de Registro de Fallas) del nuevo sistema de mantenimiento de flota.
• Apoyo a Finanzas y a Presupuesto, en materia del uso del SIGICOV
• Recibiendo entrenamiento y capacitación en el uso óptimo de los módulos del sistema SIGICOV.
• Actualización de la data del sistema de Condecorados de SITSSA. (17 aniversario)
• Recibiendo entrenamiento de programación de la aplicación SITSSA-ONLINE

Redes y Telecomunicaciones.

• retiro de validadores en unidades de transporte inoperativas.
• Actualización de firmware de puntos de acceso (conexiones inalámbricas)
• Reparación de cableado en áreas afectadas entre ellas (Seguridad, transporte Urbano, Mantenimiento, CCO, Gestion Humana.
• Configuración de servidor para intranet
• Instalación de punto de acceso con portal cautivo SSID: SITSSA (Solo Gerentes) para una comunicación mas fluida con capa de seguridad adicional
• Respaldo automatizado a todos los servidores.
• Reestablecimiento de servidor de autenticación biométrico (Anviz) debido a fallas de energía eléctrica.

1. Actividades Ejecutadas no Programadas (Otros Aspectos Relevantes de la Gestión).

• Instalación del sonido en las diferentes actividades que realizan durante el año.
• visitas a las oficinas comerciales de existir alguna problemática de conexión a internet o hardware.

1. Actividades en Ejecución

• Culminación del diseño conceptual del sistema de mantenimiento de flota. (MDF).
• Actualización y monitoreo de las validadoras instaladas en las unidades y su retiro de ser necesario al momento que se encuentren en fallas para su reguardo.
• Página web completada en un 70%.
• Instalación de Helpdesk para solicitar soporte técnico remoto o presencial
• Actualización de todos los switches capa 2 para mejorar las redes de la empresa y la estabilidad de las conexiones de red
• Mantenimiento correctivo a todos los equipos de computación en general ubicados en las diferentes gerencias.  

1. Obstáculo de la Gestión:

Registra los acontecimientos y/u obstáculos que limitaron el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas para él, si son de descripción importante o marque con una X en la siguiente tablita:

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