Grid Gerencial

MODELO DE GRID GERENCIAL

El Grid es una manera de representar gráficamente todas las posibilidades de estilo de liderazgo y de ver como se compara un estilo con otro:

a) Las dimensiones de la rejilla o grid.- La rejilla o grid tiene dos dimensiones: Preocupación por las personas y Preocupación con la producción.

La Preocupación por la producción incluye las actitudes del supervisor hacia una amplia variedad de aspectos, como son la calidad de las decisiones de políticas, los procedimientos y procesos, la creatividad de la investigación, la calidad de los servicios del “staff”, la eficiencia del trabajo y el volumen de la producción.

b) Los cuatro estilos extremos.- Se reconocen 4 estilos extremos. En el estilo 1.1 (conocido como Administración empobrecida), los administradores se preocupan muy poco por las personas o la producción, ya que tienen una participación mínima en sus trabajos. En el otro extremo se encuentran los administradores 9.9 quienes muestran en sus acciones, la mayor dedicación posible tanto hacia el personal como hacia la producción. Son los verdaderos “Administradores de equipo”.

Otro estilo es la administración 1.9 o “Administración de club campestre” en la que los adiestradores tienen poca o ninguna preocupación por la producción y sólo se preocupan por las personas. Fomentan un ambiente en el que todos se encuentran relajados, amistosos y felices, y nadie se preocupa por aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las metas de la empresa. En el otro extremo se encuentran los administradores 9.1 o “Administradores autocráticos de tarea”, a quienes sólo les preocupa desarrollar una operación eficiente, que tiene poca o ninguna preocupación por el personal y que son sumamente autocráticos en sus estilo de liderazgo.

Si se utilizan estos cuatro extremos como puntos de referencia, cualquier técnica, enfoque o estilo administrativo, se puede ubicar en algún lugar de la rejilla. Es evidente, que los administradores 5.5 tienen una preocupación media por la producción y por el personal. Logran una moral y producción adecuadas, pero no sobresalientes. No fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitud benévolamente autocrática hacia las personas.

La rejilla o grid gerencial es un dispositivo útil para identificar y clasificar los estilos administrativos, pero no explica porqué un administrador se ubica en una u otra parte de la rejilla.

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