Habilidades Administrativas Y Jerarquización

Resumen Grupo 2

(Habilidades Administrativas y Jerarquización organizacional).

Habilidades Administrativas

Cuando hablamos de habilidades administrativas debemos empezar por definirlas, con

esto podemos decir: “Son los conocimientos y competencias en un campo especializado

(ingeniería, computación, contabilidad, etc.). Estas habilidades son más importantes en

los niveles inferiores de la organización.”

Estas podemos clasificarlas en tres grandes grupos:

Las habilidades administrativas exitosas en comparación con las eficaces podría

formularse la siguiente pregunta: ¿Desarrollan los administradores que ascienden con

mayor rapidez en una organización las mismas actividades y con el mismo énfasis que

aquellos que efectúan el mejor trabajo?

Uno tendería a pensar que los administradores más eficaces en sus trabajos también son

los que ascienden con mayor rapidez. Pero no parece ser así. Al indagar en esta

interrogante podemos concluir que existen cuatro grupos de actividades administrativas:

1. Administración Tradicional: toma de decisiones, planeación y coordinación.

2. Comunicación: Intercambio de información rutinaria y procesamiento de papeles

de trabajo.

3. Administración de recursos humanos: motivación, disciplina, manejo de conflictos,

manejo de personal y capacitación.

Habilidades

Administrativas

Habilidades

Tecnicas

Constituyen la capacidad de

aplicar el conocimiento

especializado o experiencia

Habilidades

Humanas

Capacidad de trabajar

con otras personas,

comprenderlas y

motivarlas

Habilidades

Conceptuales

Son aquellas que

utilizamos para analizar y

diagnosticar situaciones

complejas

2

4. Trabajo de redes: socialización, politiqueo e interacción con personas externas a la

organización.

Pero cuando debemos estar al cargo de un grupo de personas, es decir desempeñarse en

un área gerencial, es importante también poseer un estilo de trabajo, dentro de los cuales

destacan 2 estilos en las habilidades administrativas:

1º Estilo de comportamiento de los líderes.

2º Estilo. Orientado a las personas o

centrado en los empleados

 Liderazgo orientado a la tarea o

centrado en el trabajo.

 El líder ejercita una supervisión

cercana de manera que el

desempeño pueda ser monitoreado

y controlado en forma estricta.

 Asignar labores al grupo, explicar

los procedimientos de trabajo a

seguir.

 Recalcar la necesidad de cumplir

con los plazos.

 Hacer hincapié en la competencia o

en el desempeño anterior. Que

todos sepan lo que se espera

...