Habilidades Directivas

Unidad 6. Coaching, consultoría y comunicación de apoyo - Presentation Transcript

1. Instituto Tecnológico de la LagunaHabilidades Directivas IEquipo 3:* Yessica Cruz* Jessica Huerta* Marleet Segura* Guillermo Márquez* Miguel Reyes * Gerardo Fernández

2. Coaching, consultoría y comunicación de apoyo.

Unidad 6

3. Algunas frases célebres…

"El mayor descubrimiento de mi generación es que los seres humanos pueden alterar sus vidas alterando sus actitudes"William James

"Siempre hay esperanza y oportunidad para cambiar porque siempre hay oportunidad para aprender"Virginia Satir

"Lo que conduce y arrastra al mundo no son las maquinas, sino las idea"Víctor Hugo

"A la cima no se llega superando a los demás, sino superándose a sí mismo"Anónimo

4. Índice.

6.1 Importancia de la comunicación efectiva

6.2 ¿Qué es la comunicación de apoyo?

6.3 El coaching

6.3.1 Concepto, objetivos y beneficios del

coaching

6.3.2 Cómo implementar el coaching

6.3.3 Cómo optimizar el talento humano

6.4 La consultoría

6.4.1 Concepto, naturaleza y propósitos básicos

de la consultoría

6.4.2 Estrategias básicas de cambio

6.4.3 Fases de la consultoría

5. 6.1 Importancia de la comunicación efectiva.

Se puede definir a la comunicación efectiva como la comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos entienden el mensaje transmitido.

6.

7. 6.2 ¿Qué es la comunicación de apoyo?

La comunicación de apoyo es una herramienta que se usa en manejo de recursos humanos para la resolución de conflictos sin que estos se hagan personales y se deterioren las relaciones interpersonales entre los colaboradores.

8. 6.3 El coaching6.3.1 Concepto, objetivos y beneficios del Coaching.

Es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.

9. Objetivos:

Lograr objetivos y metas personales, familiares, profesionales y sociales.

Identificar tu propósito, misión, valores y motivación personal.

Desarrollar nuevas competencias y actitudes.

Autoconocimiento, evolución y superación personal.

Prever y superar adversidades.

Empoderamiento.

Equilibrar las 4 áreas de la vida.

Fortalecer el Auto-Liderazgo.

10. Beneficios:

Mejora del desempeño y la productividad.

Desarrollo de la gente.

Mejora del aprendizaje.

Mejora de las relaciones.

Mejora de la calidad de vida en el trabajo.

Más creatividad.

Mejor uso de habilidades y recursos.

Respuestas más rápidas y efectivas a situaciones de emergencia.

Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio.

11. 6.3.2 Como implementar el coaching.

El coaching será útil:

Cuando se está desarrollando un nuevo proyecto.

Cuando se ha cambiado de actividad.

Cuando se está en vías de una transición.

Cuando se desean desarrollar nuevas habilidades.

Cuando se está en el proceso de aplicar nuevas técnicas o nuevos procedimiento.

12. 6.3.3 Como optimizar el talento humano.

No solo es el esfuerzo o la actividad humana, sino que además comprende los conocimientos, experiencias, motivaciones, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud, etc.

13. El rendimiento debajo de lo esperado, en cualquier

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