Historia De Pampers

Trabajo Final de Organización Industrial

Análisis del Caso Pampers Babysan

MENA, María Natalia

Ingeniería Química

LU N 9358

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Historia de Pampers

The Procter & Gamble Company, fundada en 1837, comenzó como una empresa familiar de producción de jabones y velas con sede en Cincinnati, Ohio, EE.UU. Su patrimonio está arraigado en los principios de integridad personal, respeto por los demás y beneficio a largo plazo. Las marcas de P&G se hacen presentes en las vidas de las personas de todo el mundo dos mil millones de veces por día. La empresa cuenta con una de las carteras más sólidas e importantes, que incluye marcas de confianza y calidad como Pampers, Ariel, Always, Pantene, Oral B, Gillette, Duracell, etc. Casi 98.000 empleados trabajan en más de 80 países para garantizar que las marcas de P&G cumplan con su misión de mejorar la calidad de vida todos los días.

Victor Mills fue un ingeniero químico norteamericano que mientras trabajaba para la compañía Procter & Gamble, revolucionó el cuidado de los bebés con la invención de los pañales descartables. El mismo empezó a trabajar con ese producto en la década de los 50, usando a sus nietos como sujetos de testeo.

Década 1950

Mientras algunos pensaban que los padres saben más, Vic Mills creía que los abuelos sabían aún más. Este hombre (que justo se encontraba trabajando para Procter & Gamble) buscó una forma fácil de cambiar los pañales a su nieto. El resultado: Pampers nació.

Década 1960

Algunos se dirigieron a Woodstock. Pampers se dirigía a los almacenes, supermercados y farmacias con un pañal que ayudaba a mantener a los bebés secos y a los padres felices. El único problema fue que nadie sabía con exactitud donde encontrar a Pampers. Estos pañales eran tan diferentes, que podían ser encontrados en secciones de productos de limpieza, la góndola de comida, la sección de productos de papel y hasta la farmacia.

Década 1970

Pantalones acampanados. Zapatos con plataforma. Cassettes. Pampers remplazaba el abrojo por cinta para que los papás pudieran ver rápidamente que estaba pasando con el pañal y salvar sus dedos de cualquier accidente. Estában tan ocupados con el diseño de pañales para bebés de más de un año, pañales extra absorbentes para el día, pañales mejorados para los recién nacidos, Pampers acolchonados y pañales para bebés prematuros, que quedaron fuera de la época Disco.

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Década 1980

Todo lo relacionado a esta época fue sobre excesos. Hasta los pañales. Introdujeron los paquetes grandes, porque la cantidad nunca es suficiente. También tuvieron otras ideas brillantes: el primer pañal delgado con material gelatinoso absorbente, elástico para piernitas, etiquetas ajustables y líneas más suaves. Hasta descubrieron que estos avances también eran excesivos.

Década 1990

Olvidate del dinero. Mostrame el nuevo Pampers. Desarrollaron pañales Ultra Secos y Finos que eliminan la humedad desde la raíz, para luego absorber mucho más. También desarrollaron los primeros pañales con paneles elásticos para que los mismos sean más confortables.

Hoy

¿En qué pensarán después? Bueno, Pampers está pensando en los siguientes pasos. Ya han creado pañales que respiran, sí: respiran. Y pañales Premium y Bebé-Seco que tienen una capa protectora de loción que ayuda a mantener las colitas suaves y delicadas. El abuelo Vic estaría tan orgulloso…

Mercado

Actualmente, casi la totalidad del mercado de pañales pertenece a la categoría descartable, lo que representa una venta de unos 2000 millones de pañales al año, con una facturación de 970 millones de pesos anuales.

Dicho producto esta enfocado principalmente en las familias, ya que el bebé no puede realizar la compra y son los familiares los que realizan la acción.

Económicamente

Dado que el precio de los pañales Pampers es uno de los más altos en el mercado, estos están dirigidos a la clase alta y media de la población.

El Índice de Precios al consumidor en Argentina, experimentó en febrero de 2011 una suba de precios en los bienes en general (dentro de estos, los pañales) del 0,7% con respecto al mes precedente, denotando la existencia de inflación.

Debido a la inflación existente el gobierno no quiere permitir la suba de precios para que esta no se haga tan notoria, esta medida que va contra la realidad del país podría afectar en cierta medida a la empresa ya que debería bajar la calidad de sus productos al no poder mantener los precios reales de los mismos.

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Pero la demanda de este producto es inelástica, ya que siempre se va a necesitar un pañal, por ende, las condiciones políticas del país no afectan mayormente al consumo de pañales.

Demográficamente

Los pañales Pampers están dirigidos a grupos familiares en los que la figura materna debe tener entre 18 y 40 años de edad, ya que es este rango en la que la mujer se encuentra en edad fértil.

El mayor uso de pañales se concentra en zonas de mayor poder adquisitivo como ser la zona centro-este de Argentina y ciudades puntuales del interior con poder económico. Disminuyendo su consumo hacia zonas de menor poder adquisitivo. Las madres de zonas urbanas que tienen acceso a esta marca son con frecuencia madres trabajadoras con buenos ingresos, que no disponen de mucho tiempo por lo cual optan por los pañales descartables, que son más rápidos de cambiar, y por la calidad para asegurarse de mantener el cuidado y protección para su hijo. En las zonas rurales las madres tienen un comportamiento más casero y manual y no tienen tanto acceso a los productos de última tecnología y a la publicidad informativa, por lo que optan por los pañales más baratos y de menor calidad.

En la actualidad, el entorno demográfico tuvo un descenso del 22% en cuanto a la natalidad respecto a unos 20 años atrás.

A nivel nacional la natalidad es media-baja, pero hay disparidades regionales y socioeconómicas, por ejemplo en las áreas rurales, reservas aborígenes y villas de emergencia la natalidad es muy alta y en las áreas más urbanas la natalidad es más baja.

A pesar de la disminución de la natalidad la venta de pañales se mantuvo y hasta aumentó un 162,5% entre 2004 y 2009, debido a la combinación y aumento de mejores tecnologías.

Psicográficamente

El cliente debe pensar en la protección y comodidad del bebe, el cliente busca un producto de calidad, que le de la confianza necesaria para que su bebe este en las mejores condiciones.

Con respecto a su estilo de vida, son personas que comúnmente se interesan por tema como la salud, nutrición, niños, cuidado personal e higiene.

Las mujeres pueden ser tanto dueñas de casa como trabajadoras, los hombres generalmente son trabajadores que se interesan por el crecimiento de sus

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hijos y por la familia, los abuelos generalmente deben estar vinculados con el cuidado de sus nietos.

Producto de estudio: Pampers Babysan

Fabricados desde 1991 localmente, en la planta que la empresa cuenta en la localidad de Villa Mercedes, San Luis.

Tamaños:

 P (hasta 6 kg)

 M (4 a 9 kg)

 G (7 a 11 kg)

 XG (10 a 14 kg)

 XXG (mas de 13 kg)

Características generales:

 Capa extendida de absorción: Cubre mejor todo el pañal para una mayor absorción.

 Cubierta Suave tipo Tela: Brinda una mayor suavidad al bebé, para mayor comodidad.

 Cintas Re-Ajustables Pega y Despega: Permiten chequear y re-chequear cuantas veces sea necesario sin desechar el pañal, y mejorando el ajuste.

 Barreras Dobles Anti-Derrames: Se ajustan suavemente entre las piernas del bebé ayudando a evitar que el pañal tenga derrames.

 Con más Gel Absorbente: Ahora con más gel super-absorbente, que captura el pipí para una mayor absorción.

 Con Dermacrem® para Menos Irritación: Únicos con Dermacrem®, exclusiva loción que le da mayor protección al bebé.

Pampers Babysan, es considerado un producto de conveniencia, ya que su principal función es tener un pañal descartable para que él bebé este seco. El producto es de consumo frecuente, no es considerado un gasto muy arriesgado por su precio conveniente y no es de distribución selectiva ya que pueden encontrarse disponibles en diferentes comercios, supermercados, almacenes,

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farmacias, pañaleras. Un uso secundario del producto seria cuando las nenas usan los pañales para ponérselo a las muñecas como juego.

Atributos del producto: poseen una buena calidad, porque en él se implementan las mejores materias primas para su elaboración, se realizan controles para asegurarse de que todo funcione como debe ser, son del tipo destructivos ya que para la absorción mojan el pañal esperando que el líquido se absorba completamente.

Composición: Pulpa de celulosa, polímero superabsorbente, película de polietileno, película de polipropileno, tela no tejida de fibras de polipropileno, tela no tejida de fibras poliéster, adhesivos, elásticos, perfume, petrolato/petrolatum, alcohol estearilico, extracto de aloe barbadensis.

En cuanto a su función, es la de un pañal descartable que es capaz de cumplir con el requisito del consumidor, mantener a tu bebe seco y cómodo.

Ciclo de vida del producto: se encuentra en un punto de mantenimiento, madurez, ya que es un producto que tiene años en el mercado.

Packaging: tiene un envase primario, el cual está en contacto con el pañal y que es el visto por los consumidores

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