Historia de la compañía de Netflix

Historia de la compañía de Netflix

Después de consultar sobre la historia de la compañía Netflix, puedo llegar a la conclusión de que la Teoría de la Dependencia influyó en el desarrollo de ésta compañía.

Gareth Morgan (1996) menciona que “Las organizaciones son sistemas abiertos que necesitan gestionar cuidadosamente satisfacer y equilibrar sus necesidades internas y adaptarse a las circunstancias ambientales o del entorno.”

La compañía Netflix se ve ligada estrechamente con los avances tecnológicos que ocurren constantemente en la sociedad. Por lo que necesita estar a la orden del día con lo relacionado a los cambios que surgen y que pueden generar nuevos problemas debido a la necesidad de avanzar en conjunto con la tecnología. Debido a esto, dicha compañía debe ser más flexible y no apegarse a una organización altamente mecanicista.

Una organización más flexible y orgánica es la postura por la que opta Netflix, puesto que el “producto” que ofrece se basa en las especificaciones de los clientes. En la línea de tiempo se puede apreciar como la compañía va diseñando su plataforma de manera que los usuarios personalicen y tengan una organización del contenido de acuerdo a sus intereses y gustos. Al mismo tiempo, los intereses de los usuarios se ven mermados por el lugar en el que se sitúen, ya que no son las mismas tendencias en un país Latinoamericano a uno en Asia o África.  Analizando este aspecto, Netflix se ve relacionado con el cambio constante, tanto de la tecnología como de los intereses de sus usuarios.

Ahora bien, la Teoría de la Dependencia básicamente habla de que el contexto en el que se encuentra la organización, genera una influencia directa sobre ella. Existen variables contextuales que generan cambios dentro de los sistemas.

En el caso de Netflix, ya mencionamos como el contexto, en este caso el referente a los cambios tecnológicos y los intereses de los usuarios, genera una influencia directa en la compañía. También podemos mencionar que, como tal la compañía Netflix, surge de un cambio social en el cuál la renta física de películas estaba siendo ambiguo y se necesitaba actualizar este mecanismo ya que la sociedad tenía nuevas necesidades.

“…En difrenetes circunstancias de entorno sólo algunas especies de organización son más capaces de sobrevivir que otras, y en todo caso las relaciones entre organización y el entorno son el resultado de opciones humanas”. Gareth Morgan (1996) 

Al mismo tiempo esta compañía se puede ver bajo los conceptos de la Teoría General de los Sistemas. Esta teoría toma como modelo los organismos vivientes para comprender los sistemas abiertos.

Los sistemas abiertos toman muy en cuenta el entorno en el que la organización se encuentra para organizarse puesto que deben ser sensibles a lo que ocurre fuera de la compañía. Lo hemos mencionado anteriormente, Netflix debe estar actualizado constantemente en cuestiones de expansión por tecnología o por las modas que surgen en las sociedades, para poder seguir siendo una plataforma competente y que se pueda mantener en el mercado. Ya que, si solo se quedan inmersos en el interior de la compañía, el contexto puede modificarse y hacer que los productos que ofrece se vuelvan ambiguos o de menor interés para las sociedades.

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