INCIDENCIA DE LOS PROCESOS DE LAS EMPRESAS

 INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LAS EMPRESAS

JUAN MANUEL MOLINA MANCILLA

MARIA YANETH OSORIO CARO
INSTRUCTOR

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CURSO VIRTUAL DE CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

2020

Para poder desarrollar la siguiente temática, se hace necesario desglosar y saber que significa su título y así comprender de manera más amena este ensayo. Comencemos con la palabra INDICENCIA, la cual según el diccionario de la real academia de la lengua española significa “influencia de determinada cosa en un asunto o efecto que causa en él.”; por otra parte, la palabra PROCESO tiene como significado “Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para elaborarla o transformarla.”; y por ultimo y no menos importante la palabra EMPRESA que a la letra dice “Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios”. Teniendo claro y siendo objetivos en el desarrollo de mi contextualización sobre el título de la presente, se puede establecer que se entiende como actúa una influencia de determinado conjunto de operaciones a que se somete una entidad para elaborarla o transformarla”.

En cualquier entidad sin importar su desarrollo económico o tamaño, las acciones de sus gerentes inciden directamente para llevar a cabo un control de la información, caso que puede afectar o llevar la empresa a decisiones congruentes para mitigar la fuga de información tales como balances, informes ejecutivos, datos financieros o de seguridad, entre otras.  Para esta toma de decisiones se hace necesario contar una información veraz y clara suministrada por sus empleados o el entorno, direccionadas por canales confiables de recolección de información e implementarla en sistemas de información, que coadyuven a la sistematización de los procesos convirtiéndolos más eficientes y eficaces contribuyendo al desarrollo del desempeño de las empresas, volviéndolas más competitivas en su área de acción.

Como parte de ello y dentro del engranaje la automatización de los procesos, es importante plantear una metodología para mejorar la ejecución y optimización de los mismos; es por eso necesario implementar controles preventivos y correctivos donde se establezcan la detección mas temprana de fallas, para poder así evitar volver a caer en errores, estableciendo medidas para corregir el proceso dando los ajustes correspondientes. El proceso de información que debe tener una empresa para el normal desarrollo de sus actividades, esta comprendida en el constante avance de su tecnología y métodos recopilación, clasificación, desarrollo y somatización de la información, datos que inciden en la toma de decisiones en las empresas.

Las empresas que manejan sistemas de información dentro de sus componentes tecnológicos operan una gran cantidad de hardware como ordenadores o servidores, convirtiéndose en un dolor de cabeza sino son administrados de manera correcta, volviéndose un foco de inseguridad informática por la posible extracción de la información, es por ello que se deben implementar barreras tecnológicas como software especializados que restrinjan la posible fuga de información. Unos de los puntos importantes es realizar un proceso continuo de auditorías, en las cuales se fortalezcan las actividades de supervisión y control para el mejoramiento de las acciones que conlleven a cumplimiento de los objetivos trazados por la organización.

Por último, se debe tener claridad que desde todos los sectores de la empresa existe un aporte individual donde cada uno contribuye desde su misionalidad al manejo de la información que inciden en los procesos, evolucionando día tras día con el desarrollo tecnológico y nuestros sistemas informáticos, capacitándonos y adquiriendo información que contribuyan a una mejora continua, adquiriendo información en tiempo real y de alta confiabilidad para una buena toma de decisiones.  

Es vital que toda empresa tenga definido que proceso o acciones debe seguir en caso de la presencia de incidentes que afecten su seguridad de la información según su rol, debiendo estar ceñidas a los parámetros legales, para que de esta forma se establezcan medidas que permitan no repetir el incidente.

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