Informe Empresa Efecty

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Asignatura:

Análisis y Diagnóstico Empresarial

Tema:

Informe Empresa Efecty

Presenta:

Diana carolina urbina castro ID: 725390

Diana carolina timana tulcan ID:  

Docente:

Giovanny Alexander Suarez Guerrero

NRC:

Pasto, Nariño                                       Septiembre, 17 de 2021

Introducción

La Red Empresarial de Servicios S.A. es un operador oficial autorizado por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicación (Min Tic) para los servicios postales de pago. Ofrece cobertura en las regiones más apartadas del país, con más de 15.000 puntos de servicio, distribuidos en 32 departamentos, a través de una red de colaboradores principales en puntos de chance.

Con el objetivo de afianzar cada uno de los aspectos, procesos, funcionalidad de la empresa se elabora un informe de diagnóstico y análisis organizacional de la empresa EFECTY”, con el fin de determinar su situación real, en donde se realizará una caracterización general de la misma y un análisis preliminar que permita conocer el posicionamiento de la empresa dentro del mercado, identificando las correspondientes fortalezas y debilidades que esta presenta.

Una vez determinados estos aspectos se procede a realizar un análisis externo el cual permite comprender factores que intervienen en la auditoria externa y la relación que tiene con las fuerzas de porter, brindando así la información necesaria y relevante sobre los diferentes proveedores y competidores.

Informe del Análisis Externo de efecy

En este informe se tiene como objetivo identificar las oportunidades que existen y buscar las amenazas para la empresa, de esta manera se puede determinar si se está recibiendo ganancias y de la misma manera permite establecer estrategias que eviten o minimicen perdidas, permitiendo así conocer la posición de la empresa dentro del mercado, evaluando competidores, proveedores y las amenazas que se presentan las cuales afectarían considerablemente a la empresa.

• Competidores:

Después de realizar un análisis externo encontramos que la empresa “efecty” tiene empresas competidora que cumplen o tienen la misma función de servicio que efecty como, por ejemplo:

Súper giros: SuperGIROS es un operador autorizado para prestar servicios postales de pago. Tiene una amplia cobertura en Colombia, con más de 15.000 puntos de servicio.

En SuperGIROS también ofrece convenios de recaudo para pagar facturas de empresas de gas y electricidad, y convenios de pago.

Baloto:

Vía Baloto es asociado a la lotería nacional bajo los nombres de: Baloto Revancha, Chance, Súper Astro. Sin embargo, Vía Baloto también ofrece otros servicios como recargas, pagos, retiros y giros que puedes realizar en todo el país.

Bancolombia.  
Puedes adquirir productos como tarjetas de crédito, seguros, fondos de inversión y créditos, entre otros. También puedes realizar la solicitud de documentos como referencias bancarias, extractos y movimientos, paz y salvo de productos y copia de transacciones realizadas en Sucursal, entre otros.

Otros Bancos:

Los portafolios brindan al cliente una atención integral a través de la oferta de productos y servicios que permiten transaccionalidad para el manejo de los recursos y facilidad para cubrir las necesidades de liquidez a corto plazo.

• Proveedores: Efecty, al ser una empresa de atención integral a través de la oferta de productos y servicios que permiten transaccionalidad para el manejo de los recursos económicos y de juegos de azar, sus proveedores directos son determinados por medio de convenios, con el siguiente detalle:

CONVENIOS

Prosperidad Social: (Pago de familias en acción)

Registradora Nacional (Pago de Registro Civil)

Electro millonario (Pago de créditos)

Banco Mundo Mujer (Pago de Créditos)

Contactar (Pago de Créditos)

Montagas (Recaudos)

Claro (Pago de Servicios)

Movistar (Pago de Servicios)

BBVA (Pago de Creditos)

DIRECTV (Pago y recargo de Servicio)

EMAS EMPOPASTO (Pago de facturas)

SOAT (Seguros de transporte para Carros y Motos)

• Amenazas

Lavado de Activos

El Lavado de Activos es un delito, que consiste en dar una apariencia de origen legítimo o lícito a bienes - dinerarios o no, que en realidad son productos o "ganancias" de delitos graves como: Tráfico ilícito de drogas, Trata de Personas, Corrupción, secuestros y otros.

Extorsión La extorsión es un delito que consiste en obligar a una persona, a través de la utilización de violencia o intimidación, a realizar u omitir un acto jurídico o negocio jurídico con ánimo de lucro y con la intención de producir un perjuicio de carácter patrimonial o bien del sujeto pasivo y bien normalizado. Son ejemplos posibles de extorsión los siguientes casos: El secuestro de un familiar para pedir a cambio de su liberación (rescate) una suma de dinero. La amenaza de violencia física hacia un individuo o sus seres queridos en caso de que lleve a cabo una denuncia ante las autoridades.

Modelo de las fuerzas de Porter

[pic 2]El principal objetivo de este análisis es buscar las oportunidades e identificar las amenazas para las empresas ya ubicadas en una industria y para aquellas que planean ingresar. Así, se puede determinar las capacidades que poseen para obtener y generar ganancias. Según este modelo, el grado de atractivo de una industria viene determinado por la acción de estas cinco fuerzas competitivas básicas que, en su conjunto, definen la posibilidad de obtención de mayores rentabilidades.

En este sentido, el análisis de Porter se puede realizar para cualquier mercado con la idea de mejorar la rentabilidad a largo plazo. Además, permite aumentar la resistencia ante situaciones no previstas. Ejemplo de lo anterior es que en nuestra compañía u organización  se vea lo menos afectada posible cuando tenga lugar una recesión o crisis económica.[pic 3]

Las cinco fuerzas que describe Porter son: La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores, el poder de la negociación de los diferentes proveedores, la capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales, amenaza de ingresos por productos secundarios y la rivalidad entre los competidores.  (Figura 1)

El modelo de las 5 fuerzas de Porter, es un enfoque utilizado para desarrollar e implementar estrategias dentro de una empresa, donde la intensidad de la competencia entre organizaciones varía mucho de una industria a otra.

1. La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores

Ante la empresa EFECTY, siempre existirá la posibilidad de surgir nuevos competidores directos o paralelos que pueden afectar directamente a la empresa, por cuanto en Colombia, existe la posibilidad de creación de empresa permitiendo así que nazcan nuevas competencias para Su Servicios.

1. El poder de la negociación de los diferentes proveedores:

El  Servicios siempre tiene las puertas abiertas y esta presto a la posibilidad de firmar distintos convenios con proveedores que permitan incrementar y/o mejorar el portafolio de servicios de la empresa.

Es así como actualmente se ha logrado firmar acuerdos con Prosperidad Social para realizar el pago de familias en acción

1. La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales

Recordando que Efecty cuenta con más de 15.000 puntos a largo del País, además de empresas aliadas, permite así prestar de manera oportuna eficiente su servicio, logrando una satisfacción con clientes permanentes y ocasionales.

1. Amenaza de ingresos por productos secundarios

Para la empresa efecty , los nuevos ingresos por productos secundarios no se convierte en amenazas, por cuanto lo ingresos secundarios son producto de nuevos convenios que facilitan y mejoran el portafolio de servicios.

1. La rivalidad entre los competidores

No se podría hablar de una rivalidad, por cuanto las empresas, manejan políticas y sistemas diferentes, ya el cliente es que decide el lugar donde se sienta mejor servicio y cabe aclarar que efecty cuentas con el personal y la infraestructura adecuada para prestar el mejor servicio.

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