Innovación

1 INTRODUCCIÓN

Nuestra propuesta para el modelo de negocio a desarrollar, viene dada por la tendencia correspondiente a países desarrollados en donde se produce un aumento sostenido en la longevidad de la población, fenómeno que también se ha estado produciendo en la población chilena por diversos factores, como lo es la mejoría en la calidad de vida o avances en la salud.

Además en nuestro país continúa produciéndose el fenómeno que han evidenciado los censos anteriores en donde muestra con cifras que en Chile mueren más personas que las que nacen año tras año.

Ya encontrado este nicho queremos dar respuesta al aumento de los adultos mayores en la población, los cuales tienen en este momento una oferta de productos y servicios muy vaga, la cual no se adecua su propias necesidades inherentes al deterioro natural de las personas a causa del avance de la edad, perdiendo capacidades motrices y psicológicas.

Esto principalmente afecta los factores de una persona como son:

• Dependencia de otras personas que velen por el cuidado de la salud de esta persona.

• Problemas de localización ocasionados por la pérdida de memoria.

• Problemas en la calidad del adulto mayor.

• Disminución en las capacidades auditivas

Ante estas problemáticas señaladas se propone dar respuesta creando un objeto tecnológico tipo “Smart Band”, o pulsera inteligente, la cual serviría para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores, siendo programable diariamente por quien se estime conveniente como un familiar, amigo o por especialistas, para dar recordatorio para sus medicamentos, poseyendo un sensor de geo localización por GPS, poseyendo un lector y pantalla para mostrar aumentado los textos que no pueda leer o dar la posibilidad que los lea para ser escuchados por la persona.

2 PROPUESTA DE VALOR Y CANVAS

2.1 PROPUESTA DE VALOR

Orientación del producto:

• Producto único, personal e intransferible con un número de serie del fabricante, para que cuando este sea comprado se ingresen los datos del adulto mayor y se pueda configurar los números de alerta, familiares responsables, dirección, grupo sanguíneo, patologías existentes, alergias, etc…

• Producto desarrollado como accesorio usable 24/7 por el adulto mayor.

• Construido en materiales hipoalegenicos y resistente al agua.

• Tendrá un lenguaje de uso apropiado e intuitivo para los adultos mayores.

• Su carga al menos debe durar una semana.

• Debe mandar actualizaciones de datos a un servidor cada 5min, en donde monitoree al adulto mayor en cuanto a posicionamiento e información de estado de salud (cardiaco, hipertensión, diabetes, etc…).

• Precio a pagar por el producto será más elevado que los existentes en el mercado (sobre 400 dólares), correspondiente al de un producto diferenciado de los existentes en el mercado, por su mix de prestaciones únicas.

• La imagen de marca debe ser única y diferenciadora

Orientación del mercado:

Existen productos similares, tales como los Smart Watches, localizadores GPS, o pulseras de monitoreo cardiaco que se sincronizan con los Smartphone para entregar la información en cuanto al deporte desarrollado al usuario.

Los productos actuales solo poseen solo un lenguaje altamente tecnológico o deportivo, no orientado a los adultos mayores

No hemos encontrado en el mercado un producto similar orientado a la asistencia y monitoreo de los adultos mayores en cuanto al mix de prestaciones ofertadas.

2.2 MODELO CANVAS

Socios clave: Los principales socios claves en están focalizados en quienes son los que por nuestra parte pretendemos generar mayores ventas, ya que si pensamos en el modelo de fabricación, este no es nuestro negocio ya que se realiza por medio de la fabricación de una empresa tercera quien asume los gastos de producción y nos cobran un valor fijo ajustado anualmente según los valores de las materias primas entre otros factores.

Las entidades son:

• Farmacias

• Empresas de salud

• Clinicas

• Hogares de cuidado

• Gobiernos

Actividades clave: Las actividades mas importantes que se deben realizar para asegurar el éxito de los servicios prestados, es principalmente asegurar la calidad de atención y los tiempos comprometidos en los canales de distribución, para que nuestros clientes se encuentren satisfechos con la responsabilidad y servicio de nuestros productos.

Otra de las actividades importantes esta el monitoreo de los canales de atención para poder tener una mejora constante en cada función de los procesos desarrollados por la empresa.

Recursos clave: Dentro de los principales recursos, podemos destacar los activos más importantes y necesarios para que nuestro modelo funcione.

• Fisicos: Local donde se realizaran las actividades administrativas.

• Intelecutales: Patente, Know how.

• Humanos: Profesionales de diferentes áreas. (Contabilidad, ventas , etc)

• Financiera.

Relaciones con cliente: Podemos destacar

• Relacion personal: relación personal, la cual se mantiene en el tiempo.

• Relacion personal dedicada: KAM

• Communities: los clientes se relacionan entre ellos, donde comparten experiencias respecto al uso del servicio.

Canales:

Los productos se pueden encontrar en los siguientes lugares:

• Sitio Web Transaccionable

• Stands Informativos y de Ventas en Clínicas y Hospitales

• Distribución para tiendas de cuidados de enfermos

• Asociación con Cajas de Compensaciones, Isapres, Hogares de Adulto Mayor, y Municipios.

• Grandes Retails

Canales: Los productos se pueden encontrar en los siguientes lugares:

• Sitio Web Transaccionable

• Stands Informativos y de Ventas en Clínicas y Hospitales

• Distribución para tiendas de cuidados de enfermos

• Asociación con Cajas de Compensaciones, Isapres, Hogares de Adulto Mayor, y Municipios.

• Grandes Retails

Segmento de clientes: El segmento el cual estamos apuntando es la población sobre 60 años que actualmente recide en nuestro país.

Propuesta de valor: Nuestra principal apuesta esta en la calidad del servicio ofrecido con un produto que cumple altos estandareces de calidad y asi aseguramos que el servicio prestado se persiva con una perspectiva mas calida de mirada de cada uno de nuestros clientes.

Estructura de costes:

Estrategia de beneficios:

Nuestra estrategia estará basada en el buen servicio, la atención, la calidad, la excelencia y la personalización son costos. Ofrecer un servicio premium a nuestros clientes y exceder sus expectativas.

Al seguir una estrategia de beneficios logragremos que nuestros clientes obtenga un “beneficio percibido” mayor al precio que está pagando. Nuestros costos serán mayores, pero el precio que cobraremos también lo será.

Para nuestra estructura de costos, consideramos los costos fijos, todo aquello que permanece sin importar el volumen de bienes o servicios a producir, también se consideran los costos variables, que es lo que varía según nuestra producción y el beneficio de nuestras economías de escala.

Fuentes de ingresos:

La forma predeterminada de ingresos será por la venta de nuestro producto:

Es la forma más común y lo que recibiremos a cambio es la forma de pago y el flujo de ingreso, no hay pagos posteriores de servicios.

Los precios serán fijos, de lista, por segmento de mercados.

Además, se recibirán ingresos de anunciantes web cuando la página alcance las condiciones y visitas óptimas.

3 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

3.1 Identificación de la empresa

3.1.1 Nombre de la empresa:

Smart Care

3.1.2 Justificación de la empresa

La oportunidad de emprendimiento y de innovación pretende atender un segmento que está en claro crecimiento y no es explotado como es la tercera edad.

Se busca integrar a través de sólo un producto como una práctica pulsera, diferentes funciones y/o aplicaciones que hoy día se encuentran disponibles en el mercado pero de forma dispersa. Unirlos en un solo producto para sacar el mayor provecho.

Funciones prácticas como alarmas, reloj, monitoreos de salud, conexión con servicios de urgencia o ambulancias, localización satelital, entre otros, que van a facilitar el cuidado de estos adultos mayores y otorgar tranquilidad y seguridad para familiares y cuidadores de estos.

3.1.3 Misión de la empresa

Entregar a los consumidores productos tecnológicos de vanguardia y alto valor, que respondan a las necesidades de cada uno de nuestros clientes y que aporten un beneficio positivo en pro de su salud y bienestar.

3.1.4 Visión de la empresa

Como empresa, los esfuerzos de la compañía se orientan a estar siempre a la vanguardia de la industria de tecnología. A partir de esa premisa, el objetivo es cumplir con las exigencias de una sociedad más demandante en el uso de productos tecnológicos y en pro de un buen pasar para cada uno de nuestros consumidores.

3.1.5 Metas de la empresa

a. Metas de largo plazo (4 años)

• A finales del segundo año tener desarrollado el

...