Investigación de las empresas Freund S.A. DE C.V.

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Tema: Investigación de las empresas

• Freund S.A. DE C.V.
• UNICOMER S.A DE C.V.
• GENTE MAS GENTE S.A. DE C.V.

Trabajo Final

Equipo No. 7

Catedrático: Lic. Eduardo Páez

Integrantes:

Cerna Barrientos, Oscar Ernesto

Díaz Ponce, Elba Arely

Monterrosa Reyes, Tatiana Melissa

Ramírez Estrada, Eva Gabriela

Materia:

 Gestión Administrativa 2

Antiguo Cuscatlán, Martes 26 de mayo de 2015.

Contenido

Objetivos de la investigación        

Objetivo General        

Objetivos Específicos        

Introducción        

Freund        

Visión        

Misión        

Historia        

Organigrama        

UNICOMER SA DE CV        

Organigrama        

Gente más Gente S. A de C.V.        

Cuadro comparativo        

Conclusiones        

Bibliografía        

Tabla de Ilustraciones

Ilustración 1: Logo de Freud        

Ilustración 2: Max Freund        

Ilustración 3: Logo de UNICOMER        

Objetivos de la investigación

Objetivo General

Conocer sobre tres empresas salvadoreñas (FREUD, UNICOMER SA de CV, Gente más gente SA de CV), a través de entrevistas,   investigación y estudio de estas, para analizar la estructura interna de estas empresas, distintas áreas como administrativas, de producción, recursos humanos, etc. y así entender mejor y aplicar los temas desarrollados en clase.

Objetivos Específicos

• Determinar cuáles son las prestaciones que estas empresas brindan a su personal, si cumple con las prestaciones obligatorias por la ley y si brinda prestaciones adicionales.
• Indicar los requisitos que las empresas requieren para la contratación de personal en los distintos departamentos de estas empresas.
• Analizar si estas empresas utilizan empowerment como herramienta de desarrollo con el personal.

Introducción

En el Presente trabajo, se analizaran 3 empresas: Freund S.A DE C.V, Unicomer S.A DE C.V y Gente más Gente S.A DE C.V, Por medio de entrevistas, investigaciones, etc. Así Dando una breve información de lo que es cada empresa, Freund es una empresa que Se dedica al comercio detallista y mayorista de productos de ferretería, herramientas, pinturas, decoración, hogar, jardinería, materiales de construcción, eléctrico, iluminación, fontanería y herrajes, así también Unicomer se dedica se dedica a la venta de muebles y electrodomésticos. Y la empresa Gente más Gente se dedica a la colocación (venta) de créditos personales Cabe mencionar que se colocan o se venden créditos personales al sector medio bajo. Conforme a la información que es brindada y así mismo obtenida por cada una de estas empresas, se conocerá más a fondo lo que se basa su administración, de qué manera está conformada la empresa, la forma de contratar personal, el trabajo en equipo de estas empresas, el desempeño de sus empleados, a la hora de realizar alguna decisión que es lo que hacen, cuantas personas la conformar, si estos utilizan el empowerment etc.

Freund

Es una compañía de El Salvador que inició operaciones en 1913. Se dedican al comercio detallista y mayorista de productos de ferretería, herramientas, pinturas, decoración, hogar, jardinería, materiales de construcción, eléctrico, iluminación, fontanería y herrajes.[pic 2]

Está conformada por un grupo de 20 ferreterías detallistas en dos formatos de tienda: 14 Freund Ferreterías y 6 CronstruFreund y una unidad de venta especializada en la atención a mercados y clientes contratistas, comerciales e industriales.[pic 3]

Orgullosos de ser una empresa salvadoreña se honran de contar con numeroso personal que labora y aporta experiencia, criterio y esfuerzo a la compañía, todo ello sobre una base laboral de importantes prestaciones y beneficios que contribuyen a la estabilidad de la empresa y sus puestos de trabajo.

Visión

Los salvadoreños merecen ideas y soluciones prácticas para mejorar sus vidas.

Misión

Proveer a los salvadoreños de los instrumentos para la realización de sus ideas.

Historia

        Los orígenes de Ferreterías Freund, se remontan a la primera mitad del siglo XX, cuando Don Max Freund (Junio 1890- Junio 1949) de origen alemán llegó a El Salvador para colaborar en temas comerciales. Las habilidades adquiridas en empresas alemanas, más la experiencia del trabajo en Casa Mugdan (empresa local), junto a su carisma y dinamismo, le proveyeron a su Compañía muchos éxitos profesionales y personales. Dichos logros le llevaron oportunamente al desarrollo de Freund, que desde 1913 hasta hoy en día se expande con actividades y negocios con mucha solidez y firmeza.[pic 5][pic 4]

La filosofía de trabajo que este fundador imprimió a la Compañía fueron: abnegación, respeto, cooperación, soluciones, constancia, persistencia para su personal, clientes y la sociedad en general.  Es importante destacar su legado empresarial visionario y muy provisto de valores que han sido fundamentales para el desarrollo de la empresa, contribuyendo así, al desarrollo económico y social de El Salvador.

Entrevista: Lic. Nelson Flores

Carretera a Santa Ana, Km 23 1/2, Calle y Cantón las Moras, Municipio de colón, departamento de La Libertad, contiguo a Unicentro Lourdes.

2349-3900

Freund S.A DE C.V. Es una empresa de El Salvador dedicados al comercio detallista y mayorista de productos de ferretería, herramientas, pinturas, decoración, hogar, jardinería, materiales de construcción, eléctrico, iluminación, fontanería y herrajes.

La empresa consta específicamente en la sucursal investigada con un personal de 104 personas, estimado aproximado para las demás sucursales

La empresa está catalogada como grande ya que consta con más de 100 empleados operando en la empresa

El objetivo es proveer de herramientas, materiales y complementos para  la realización de ideas, con precios altamente competitivos, que podemos entregar en el proyecto, obra  u hogar  cuando el cliente lo necesite.

Freund cuenta con la política de contratación de personal discapacitado.

Se contratan 1 de 25 personas con capacidades especiales que desempeñan el trabajo dentro de las empresas.

A nivel de organización cuentan con 20 señoras desempeñando  puestos de jefatura en las diferentes áreas.

En los puestos de gerencia, finanzas y en la parte administrativa necesitan requisitos del título universitario ya que las operaciones a realizar requieren de mayor conocimiento. Pero también hay diferentes puestos en los que no se requieren títulos universitarios como los vendedores y los que se encargan de transportar la mercadería, así mismo existen varios puestos que las personas tienen a base de experiencia aunque carezcan de un título universitario.

Se realizan evaluaciones minuciosas con respecto a los resultados de los empleados. Cada año se realiza dicha evaluación, el propósito de la evaluación es determinar si existen algunas fallas y si es necesario mejorar ciertas áreas, verificar si es necesario la realización de ciertas estrategias, cambio o implementar algo nuevo siempre con el fin de mejorar.

Si, se posee de internet en la empresa pero está restringido para ciertas áreas en donde es indispensable la utilización de dicho medio.

Se cuenta con un índice de rotación viene siendo de un 2%, para todas las personas que no se apegan a ciertas normas

Como toda empresa, se enfrenta a diferentes retos como son la competencia y la economía. Si bien es cierto la competencia es bastante si nos ubicamos en las múltiples tiendas de ferreterías que existen en el país, pero también tenemos que mencionar la ventaja que posee Freund con una total de 20 tiendas alrededor del país con una ventas bastantes constantes y favorables.

La empresa cuenta también con diferentes análisis entre ellos tenemos el análisis de FODA

FORTALEZAS:

• La gran demanda de clientes.
• Sucursales establecidas en lugares estratégicos.
• Grandes instalaciones y almacenamientos
• Gran variedad de productos.

OPORTUNIDADES:

• Las capacitaciones al personal

DEBILIDADES:

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