La Clave Del éxito Es La Ejecución

Tarea 1. La clave está en la ejecución

Autor. Larry Bossidy y Ram Charan

Definitivo la ejecución de estrategias efectivas en una empresa y en

cualquiera de sus departamentos siempre darán un resultado al plan

desarrollado, y en consecuencia dará un utilidad o una ganacia a quienes

estén trabajando para un fin común, lógicamente que esto se deberá gracias

a las decisiones y visiones del lider o líderes que deberán orquestar de al

equipo para la consecución de la ventaja competitiva con su personal y el

cambio cultural y un excelente reclutamiento, estrategias efectivas de venta y

negociación, así como un servicio escepcional interno y externo.

De acuerdo a esta lectura me pude dar cuenta de acuerdo a mi experiencia

cómo funcionamos en mi empresa que se dedica a la consultoría de internet

en el caso del crecimiento de los últimos años por lo que puedo determinar

los siguientes puntos de interés:

1. La necesidad de la ejecución.

- Una mejor selección de personal, el cual brindó más tiempo de arranque de

proyectos nuevos ya que hubo mejor perfilamiento del personal.

- Se debió tomar medidas para ejecutar hábitos en las personas nuevas y

personal que tenía laborando mayor tiempo en la emprea, el cual pudimos

ejecutar la disciplina de llegar temprano , hacer ejecricio, y comenzar a

laborar a las 8:00 a.m. en punto, lo cual fué difícil en un principio pero

efectivo el cual redujo que la gente estuviera más tiempo extra en la oficina,

redujo estrés y bajo las faltas por enfermedades.

- Tuvimos la necesidad de crecer por lo que en muchas ocasiones lo

dejabamos a al aire, pero las necesidades cambian, por lo que para la

empresa su personal es lo más importante, el cual quiere mantener contentos

en un área de respeto y un trabajo motivador.

2. Elementos fundamentales de la ejecución.

- Ejecución de objetivos medibles: por lo que se estableció un sistema de

seguimiento de proyectos para conocer el estatus desde la primer llamada

hasta la entrega del servicio, tenemos conocimiento de que proceso es lo

más importante, por lo que podemos aportar ayuda para terminar en tiempo y

forma. Por lo que todos estamos enterados y podemos conocer o dar una

respuesta rápida a cualquier pregunta que un cliente realice, de tal manera

que estamos teniendo un mejor servicio al cliente y menos fallas.

- Nos establecieron premios, capacitaciones fuera del país, capacitaciones

de transformación personal, mejoramiento de instalaciones, por lo que hemos

cumplido con nuestro trabajo y a sido efectivo con el sistema de seguimiento.

3. Procesos clave de la ejecución.

- Determinamos con encuestas y entrevistas las necesidades del personal,

por lo que nos hemos topado con cuestiones que no siquiera tomabamos en

cuenta, por lo que como punto muy importante fué que el trabajador sea el

primero en la filala empresa, por lo que tendrían nuestros clientes un mejor

servicio y calidad escepcional en servicio.

- Nuestro lider trata de conocernos y especificarnos los objetivos y visión que

tiene sobre cada uno de nosotros, la empresa y los clientes, por lo que como

trabajador nos entregamos más a ponernos la camiseta.

- Una parte importante es que conforme la empresa crezca nosotros

crecemos con ella, por lo que la remuneración siempre nos incrementa con

bonos mensuales, o prestaciones diferentes a ley.

- La renovación constante siempre está presente por lo que contamos con el

mejor equipo tecnológico para trabajar.

- Hemos tenido que eliminar gente que contamina la

...