La empresa de jabones La Limpia, S.A. de C.V

[pic 1]

Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Escuela:

Período académico:

Docente:

Asignatura:

Nombre del estudiante:

Caso La Limpia

La empresa de jabones La Limpia, S.A. de C.V. fundada en 1987 con un capital inicial menor a $10,000.00 ha llagado a ser una de las mayores empresas de México que produce jabones, detergentes sintéticos y glicerina. Actualmente, La Limpia, S.A. de C.V. tiene 5,000 empleados y cuatro plantas en todo el país, las ofi cinas centrales de la empresa se encuentran en la ciudad de Puebla, con un crecimiento sostenido del 18% anual durante los últimos cinco años. El volumen anual de ventas es de varios cientos de millones de pesos. De los 3,200 accionistas la mayoría son empleados, La Limpia, S.A. de C.V. se anuncia mucho por radio, en periódicos y revistas, reparte muestras a domicilio para familiarizar a los consumidores con sus productos. La empresa reconoce que el vendedor es la pieza clave y fundamental en el proceso para conseguir una organización mayor y fuerte; sabe muy bien que su destino está ligado directamente con su capacidad de ventas. La Limpia, S.A. de C.V. tiene especial interés en emplear a estudiantes y posgraduados. Se han enviado folletos de la empresa a universidades y escuelas técnicas (recordemos que Puebla es el estado con más escuelas en el país) y con frecuencia los representantes de la empresa visitan dichos centros para realizar entrevistas con los posibles candidatos. Algunos datos sobre el empleo en La limpia, S.A. de C.V., son los siguientes:

• Al del primer año los empleados pueden elegir participar en las acciones de la empresa.
• Después del primer año los empleados tienen derecho a dos semanas de vacaciones pagadas.
• La empresa paga los gastos de enfermedades y fallecimiento de los empleados.
• Existe un plan de ascensos a cargos directivos según categoría.
• Sólo se toma en cuenta a los empleados que vengan del área de ventas y hayan sido vendedores.

Son muchos los departamentos de la empresa que opinan que el crecimiento a cargos directivos debería abrirse a todas las áreas de la empresa.

Preguntas

1. ¿Qué opina en relación con esta política de ventas, es buena o mala? ¿Por qué?

Analizando este caso pienso que la política de ventas es buena pues se menciona que la empresa ha tenido un crecimiento de millones en 5 años lo que significa que las cosas se están haciendo bien en cuanto a ese proceso.

Ha logrado posicionarse adecuadamente en la ciudad e impulsa a los jóvenes a trabajar y desarrollar sus habilidades en el mundo de las ventas.

1. ¿Es conveniente seguir contratando estudiantes sin experiencia?

De acuerdo a la proyección de crecimiento, el contratar a jóvenes sin experiencia no acarrea perjuicios, sin embargo, se podría balancear la contratación de personal joven y con experiencia para potenciar el proceso de ventas y lograr más ingresos.

Los jóvenes le aportan dinamismo al trabajo, ganas de mejorar y al tener ciertos beneficios tienen motivación para seguir creciendo y con ellos la empresa.

1. ¿Debería la empresa sólo contratar a personal experimentado y de muchas áreas?

No creo que sea necesario contratar a más personal por el momento pues la empresa está en crecimiento y se sostiene por sí sola y por los numerosos accionistas, lo que indica estabilidad en sus ventas y su participación de mercado.

Es también importante que se haga un estudio para saber si se necesita contratar personas para otras áreas y no hacerlo sin tomar en cuenta el riesgo que eso taería.

1. ¿Si se cambia el enfoque de ventas la empresa frenaría su desarrollo?

Es posible pues muchas personas no están dispuestas a cambiar y al tener también, jóvenes sin experiencia podría suceder que no tengan la capacidad ni el entrenamiento para adaptarse a un nuevo enfoque.

Pero también puede darse que la empresa implemente mejores procesos y los trabajadores de experiencia guíen a los jóvenes hacia el enfoque que la empresa quisiera abordar.

...