La identidad digital es la personalidad que transmite una empresa a través de la red en los diferentes sitios donde tiene presencia
Enviado por caramap • 9 de Abril de 2017 • Trabajos • 1.248 Palabras (5 Páginas) • 232 Visitas
4. IDENTIDAD DIGITAL
La identidad digital es la personalidad que transmite una empresa a través de la red en los diferentes sitios donde tiene presencia.
Vitalista de forma consciente o inconsciente comunica valores y atributos que la definen y es primordial contar con una identidad digital clara y definida que logre transmitir a los clientes y target una imagen de confianza.
Identidad Digital de Vitalista
Proposición de valor: Vida saludable. Conseguir un estado metabólico en que cuerpo y mente funcionen de forma óptima. Calidad, variedad, originalidad y la frescura
Producto: Comida sana y fresca de calidad, variada y original.
Servicio: A domicilio
Usuarios: Principalmente trabajadores que quieren comer en su lugar de trabajo de una forma sana y saludable. También particulares que quieren perder peso principalmente. Empresas que miran por la salud de sus empleados.
Vamos a analizar la identidad digital de Vitalista a través de:
Diseño: se analizarán los espacios donde tenga presencia Vitalista y se comparará el grado de homogeneidad entre los mismos.
Comunicación: se analizarán los contenidos que publica, el feedback con los usuarios, seguidores, etc...
Qué se dice de vitalista en internet: analizaremos la imagen que se tiene en internet de Vitalista a través de diferentes buscadores, blogs y sitios de opinión. Este punto está muy ligado con la reputación digital y en el punto 7 del caso se darán las recomendaciones sobre como actuar ante una opinión negativa.
Diseño
Se escoge la web como sitio de referencia para comparar con el resto de espacios donde Vitalista tiene presencia.
VITALISTA
Imagen Homogénea
Dominio
Homogéneo
Observaciones
Web
Referencia
Si
Solo tiene en propiedad .com
Blog
Si
Si
Utiliza 2 dominios pero mismo blog. quierocomidasana.com y blog.vitalista.com
Si
Si
Página muy completa. Utiliza logo en negativo y vertical.
No
NO
Utiliza como logotipo un corazón verde. Tiene dos cuentas una de ellas prácticamente inactiva
G+
No
SI
Utiliza el corazón verde como logo. Muy poco contenido.
No
Si
Solo activa la sección de resumen. Hay que dar más contenidos
Youtube
Si
SI
Utiliza corazón verde como logotipo. Buen contenido
Observaciones: utilizar el mismo logo para todos los espacios o bien utilizar el corazón verde para todas las redes sociales, no solo para algunas. Eliminar una de las cuentas de twitter (vitalista_es) o redireccionar. Añadir contenido y actividad a G+ y LinkedIn.
Llama la atención que Vitalista solo cuente con un dominio registrado (.com). Los dominios .es, .net .org se encuentran libres y quizás se tendría que valorar la posibilidad de adquirirlos con la finalidad de poder dirigir éstos al principal y evitar también de esta manera que otro competidor los compre.
En general se da una imagen homogénea y todos los espacios son reconocibles y relacionables con la web vitalista.com
Comunicación
Se muestra mediante un cuadro la interacción y número de conversaciones de Vitalista con el público en los distintos espacios sociales en los que tiene presencia.
Se recogen datos de febrero de 2012.
Conversaciones
Interacción
Blog
0
Se pueden enviar comentarios pero no se publican. Última activad en enero de 2012
6
1 publicación de Vitalista, 1 respuesta de Vitalista, 2 preguntas de seguidores y 2 respuestas positivas de seguidores
4
2 preguntas de seguidores y 2 respuestas de Vitalista
G+
0
Página abierta el 12/02/2012.
0
No tiene actividad. Solo 40 seguidores
Youtube
0
La última actividad fue en enero de 2012
Observaciones: existe muy poca actividad por parte de Vitalista. Si se quiere generar tráfico a la web y mejorar la identidad, hay que mostrarse más pro activo en redes sociales.
¿Qué dicen de Vitalista en internet ?
Buscadores
En la siguiente tabla se analiza qué se dice de Vitalista en internet a través de buscadores.
Herramientas: Google, Bing, Yahoo y Ask.
Las búsquedas a analizar se limitarán a los primeros 10 resultados de la primera página.
Referencias: resultados que contengan algún contenido referente a Vitalista.
Referencias propias: resultados que dirijan a páginas propias de Vitalista (facebook,
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