La publicidad engañosa de Gloria S.A. al consumidor
Enviado por Antonio M Moo • 5 de Abril de 2021 • Tareas • 658 Palabras (3 Páginas) • 73 Visitas
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FACULTAD DE NEGOCIOS[pic 2]
CARRERA DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
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Autor(es):
APELLIDOS | NOMBRES | % DE PARTICIPACIÓN EN EL TRABAJO (Debe sumar 100%) |
MONROY GOMEZ | MARCOS ANTONIO | 100% |
Curso:
Investigación de mercados
Docente:
Mg. María Inés Flores Bazán
LIMA – PERÚ
2020-1
CARTAS AL EDITOR
La publicidad engañosa de Gloria S.A. al consumidor
The misleading advertising of Gloria S.A. to the consumer
Sr Editor:
En el Perú, desde hace 70 años empezó la producción industrial de la leche, en el cual ha ido en aumento, gloria s.a. comenzó la producción de leche evaporada, debido a las deficiencias en las normas higiénicas de producción y al transporte lento se tendió a tonarse acida, sin embargo, la transformación a leche evaporada disminuyo este problema. En el proceso de su elaboración, como de su descripción de sus características y contenido, y hasta su denominación y etiquetado, la empresa trata de seguir induciendo al error al consumidor.
La empresa gloria s.a. es titular de la marca pura vida la cual existe desde el 2001 en el cual su registro sanitario fue aprobado por la dirección general de salud ambiental e inocuidad alimentaria, el cual desde ese tiempo el producto venia comercializando como leche y con la imagen de vaca en la etiqueta, a pesar de ser sancionado por parte de la cc2, continuo con el mensaje oculto en su imagen o presentación, es un tipo de engaño al consumidor por publicidad engañosa.
En el 2014 se venía comercializando con un rotulado y etiquetado, estos fueron modificados en el año 2015 a solicitud de gloria s.a. con la autorización de digesa e indecopi continuo con la comercialización del producto con un nuevo rotulado y etiquetado. Finalmente, en el año 2017 digesa emitió un comunicado realizado al producto pura vida los componentes del producto diferían de la información presentada para la obtención del registro sanitario, el cual fue un error de digesa nombrar el producto pura vida como leche evaporada, cuando solo se trata de un producto lácteo, digesa procedió inmediatamente a realizar la suspensión del registro sanitario en el Perú.
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