Las 4Ps de la mercadotecnia

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1948

James Culliton

Publicó su libro La Administración de Costos del Marketing, donde hacía una analógía para referirse a la administrador del marketing como “Un artista que mezclaba ingredintes”

Respondiendo a su pregunta ¿Qué tipo de gasto se considera un gasto de marketing? Logró enlistar 35 “ingredinetes”  que había identificado en distintas empresas dedicadas a la manufactura.

[pic 3]1950s

                                                       Neil Borden

Basándose en la anterior analogía introdujo la terminación Marketing Mix para definir las áreas principales de actividad del marketing que requieren decisiones de gestión.  Contempló 12 variables:

1. Diseño del producto
2. Precio
3. Marca
4. Canales de distribución
5.  Personal de ventas
6. Publicidad
7. Promoción
8. Empaquetado
9. Exhibición
10. Servicio
11. Distribución
12. Investigación

Tipos de gastos que se podían mezclar para ser una empresa rentable         

Cada administrador de marketing tenía su propia receta y la podía ampliar o reducir si se basaba en las anteriores variables.

[pic 4]1960 

E. Jerome McCarthy

Publicó su libro “Marketing Básico: un Enfoque Gerencial”  fue el primero en mencionar el término de las 4 P’s, para explicar las variables necesarias al momento de diseñar una estratégia de marketing.

Así definiendo las 4 variables: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Este nuevo análisis del mercadeo concentra los esfuerzos en esas cuatro variables, teniendo en cuenta que otras anteriores podían entrar como subvariables de las 4 P´s.

Amplía que existen otras variables de las que no se tienen control: Cultural y entorno social, entorno político y legal, entorno económico, estructuras de negocios existentes, recursos y objetivos de la empresa. 

4 P’s

Philip Kotler

La cita exacta de Kotler (2000, p. 74) en su libro "Marketing Management" es la siguiente: "El marketing mix es el conjunto de herramientas tácticas controlables que la empresa combina para producir la respuesta que desea en el mercado objetivo". Con esta definición, Kotler enfatiza que las 4 P's (producto, precio, plaza y promoción) son herramientas tácticas que las empresas pueden controlar y combinar de manera efectiva para lograr sus objetivos de marketing. Además, sugiere que el marketing mix debe ser adaptado a las necesidades y características específicas de cada mercado objetivo.

[pic 13]Producto (Product)

Kotler enfatiza la importancia de que el producto sea de alta calidad y que satisfaga las necesidades del cliente. Además, sugiere que las empresas deben estar en constante evolución y mejora de sus productos para mantenerse competitivas en el mercado. El desafío para dar el Producto que tu cliente espera, es conocer a tu comprador:  las necesidades de tu comprador, sus motivadores, preocupaciones y todo su comportamiento de compra.

Precio (Price)

[pic 14]Análisis de competencia, matrices de costos y gastos para generar una fijación de precios adecuada.  Sugiere que el precio debe ser justo y competitivo en relación con otros productos similares en el mercado. Además, destaca la importancia de considerar los costos de producción y los márgenes de beneficio al establecer el precio.

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