Lima Moda SAC
Enviado por brajham24 • 13 de Diciembre de 2021 • Biografías • 1.424 Palabras (6 Páginas) • 110 Visitas
[pic 1]
Lima Moda SAC
CAPÍTULO 1: LA ORGANIZACIÓN, EL DISEÑO Y LAS DIMENSIONES DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
- Antecedentes de la empresa.
- Historia de la empresa y situación actual (Dirección, RUC de la empresa, cantidad de trabajadores, antigüedad, filiales, producto y/o servicios ofrecidos)
HISTORIA: (F)
- Dirección: Calle La Retama Nro. 334 Urb. Los Sauces Lima - Lima - Surquillo
- RUC: 20603675887 - Lima Moda Sociedad Anónima Cerrada - Lima Moda S.A.C.
- Cantidad de trabajadores: 7 trabajadores y 2 cabezas en gerencia
- Gerente Administrativo: Miranda Flores, Diego Alonso
- Gerente General: Alvildo Biaggi, María Claudia
- Antigüedad: 09 / Octubre / 2018
- Filiales: Miraflores (central), puntos de venta: Jockey Plaza, Real Plaza Salaverry, Real Plaza Puruchuco, Angamos, Real Plaza Primavera, Rambla Brasil.
- Producto y/o servicios ofrecidos: Venta de accesorios para celulares
FOTO DE INFORMACION RUC (F)
- Dimensiones del Diseño Organizacional de la Empresa
1.2.1. Dimensiones Estructurales (aspectos positivos y negativos de cada una)
- Formalización:
La empresa tiene una serie de procedimientos orales y escritos, donde se describe y menciona cada proceso que cumplir el trabajador en el punto de venta, por ejemplo:
Aspecto positivo
- Reportar su asistencia
- Tener su exhibición limpia y ordenada
- Hacer un cuadre de caja, detalle de caja y cierre de caja diario
- Teniendo en cuenta el valor de la caja chica
- Adjuntar su reporte de ventas a la hora de salida
Aspecto negativo
- Reportes manuales
- Falta de correo corporativo
- Falta de un programa contable
- No se usan las encuestas para la evaluación de la empresa por parte de los clientes
- Falta de reuniones para la retroalimentación del personal de ventas
- Estandarización:
Aspecto positivo
- Uso adecuado de uniformes para todo el personal de las distintas sedes
- Uniformidad en la técnica de ventas por parte del personal
- Se tiene un único speech para todo el personal de todos los locales
Aspecto negativo
- No cuenta con las promociones en sus distintos puntos de venta
- Las alianzas con otras marcas no se aplica para todos los puntos de venta.
- No presentan la misma distribución de productos para todos los puntos de venta.
- Profesionalismo:
Aspecto positivo
- Experiencia mínima de 6 meses
- Nivel instructivo mínimo Educación Secundaria
Aspecto negativo
- La empresa busca personal ya capacitado del mismo rubro
- Especialización
La empresa cuenta con una especialización baja porque cuentan con poco personal de trabajo, es por ello que realizan una variedad de funciones en su área.
Aspecto positivo
- Mejor control en el personal de trabajo y sus actividades que realizan en la empresa.
Aspecto negativo
- Acumulación de trabajo porque no presentan áreas funcionales
- Jerarquía de autoridad:
Aspecto positivo
- Gerente general: Dirige a toda la empresa, lleva un control de las funciones de cada control.
- Gerente administrativo: Va de la mano con el gerente general, es quien ayuda a dirigir a la empresa y quien hace el pago a los trabajadores, descuentos, etc.
- Supervisora de ventas: Ayuda a llevar un control de las ventas, abastece los productos y dirige al personal.
Aspecto negativo
- Bajo nivel jerárquico, por poco personal
- Se saltan reglas y pasos por tener una especialización baja en el personal de trabajo
- Complejidad
Aspecto positivo
- Comprende complejidad vertical porque presenta una jerarquía de áreas, desde la más alta hasta la más baja
- Comprende complejidad espacial porque existe distintos puntos de venta en diferentes zonas de la misma localidad.
Aspecto negativo
- No presenta complejidad en la división de productos
- Proporción de personal
Aspecto positivo
- Existe un alto porcentaje de personal de ventas
Aspecto negativo
- Cuenta con un bajo porcentaje de personal ejecutivo
1.2.2. Dimensiones Contextuales (aspectos positivos y negativos de cada una)
- Tamaño de la organización
Aspecto positivo
...