Los principios básicos de la política de calidad de la empresa Fruto de Loom
hiroyukiTrabajo8 de Julio de 2015
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Introducción
En el presente trabajo hablaremos de la empresa FRUIT OF DE LOOM – PLANTA TELA de su organización y estructura, de la misión y visión que se encuentra dentro de la empresa textilera hablaremos de su historia desde sus comienzos también podremos apreciar los diferente niveles de organización y veremos fotos de la empresa para su mayor apreciación.
Índice
Antecedentes………………………………………………………….4
Tipo de empresa……………………………………………………….7
Principios y valores fundamentales……………..9
Política de calidad…………………………………..11
Objetivos de la empresa……………………………12
Ética Fruit of the loom……………………………..13
Segmentos de mercado……………………………..15
Estructura Organizacional………………………….16
ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO………………17
Departamentalización………………………………..19
Departamento de recursos humano………………31
Departamento de entrenamiento e ingeniería…37
Departamento de producción………………………45
ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA……………….47
Layout de la empresa……………………………………..50
Referencias obtenidas……………………………….52
LA EMPRESA
FRUIT OF DE LOOM – PLANTA TELA
El Progreso Yoro, Zip El Porvenir Km 7 Carretera Salida a Tela
ANTECEDENTES
Reseña histórica
En 2002, Fruit of the loom fue adquirida por el Berkshire Hathaway Group, presidida por uno de los negocios más reconocidos del mundo, el Sr. Warren Buffet. El hecho de formar parte de tal organización, proporciona seguridad económica y unos cimientos sólidos sobre los que construir el futuro.
Más recientemente, Fruit adquirió la Russell corporation, que incluye una serie de famosas marcas mundiales como:
Fruit of the loom como prueba de su compromiso para tener los estándares éticos más elevados todas las instalaciones y las de nuestros proveedores cuentan con la certificación WRAP que garantiza procesos de fabricación legales, humanos y éticos en todo el mundo cumpliendo los 12 principios, también está certificada con el estándar Oeko-tex 100 donde certifica que nuestras prendas no contienen sustancias nocivas para las personas o el medio ambiente.
Planta Tela
Pertenece a la Corporación “Fruit of the loom / Russell’ y es una de seis plantas ubicadas en nuestro país, en parques industriales como lo son: Zip Choloma, Zip Búfalo, Zip Villanueva, Zip el Porvenir y Zip Buena Vista.
Está inicio operaciones en noviembre del año 2002 en Zip porvenir, entre los productos que se confeccionaban en ese entonces estaban: buzos, camiseta manga larga y manga corta, sudadera básica y sudadera con gorro.
Sus jornada laboral era de dos turnos conocidos como “4x4” lo que quiere decir que 4 días se trabajaban y que 4 días se descansaban.
Las oficinas Corporativas de Fruit of the loom, Honduras se encuentran en Zip Búfalo, edificio #29. Nuestro Gerente General es el Ing. Werner Oberholzer y el Gerente de nuestra planta es el Ing. José Fernández.
Está ubicada en la zona norte del país en la ciudad de El Progreso, departamento de Yoro. En la zona Industrial de Procesamiento El Porvenir, Km7 carretera a Tela.
Para el 2006 por razones administrativas Planta Tela cierra operaciones dejando sin empleo a más de 1000 personas, pero el 17 de Septiembre del 2007, vuelve a re-abrir operaciones contando con apenas 175 empleados,
Actualmente la empresa cuenta con 1500 empleados de los cuales son 225 de personal indirecto que incluye, jefes, supervisores, auditores, entrenadores, mecánicos, personal de seguridad y mantenimiento, el resto son personal de costura.
Su ubicación le provee ventajas importantes tales como la cercanía a los puertos aéreos y marítimos, más importantes del país, localizados en la ciudad de San Pedro Sula y Puerto Cortés.
En la actualidad la planta costura productos como: sudadera básica, sudadera con zipper, sudadera con gorro, short, pants y camiseta manga corta y brief mejor conocido como calzoncillo, esto hace que sea una planta multiestilo con un promedio de 225 conversiones al año de estos productos. (Cardenas, Mecanica, 2008)
TIPO DE EMPRESA
Misión
Satisfacer las expectativas de nuestros clientes y usuarios en calidad, costo y entrega; garantizando el bienestar y seguridad de nuestros empleados. (Tucker, 2002)
Visión
Ser una compañía líder en la elaboración de prendas de vestir de marcas mundialmente reconocidas comprometidos con el mejoramiento continuó. (Tucker, 2002)
Principios y valores fundamentales
Participación:
Respeto por las personas
• Las personas son nuestro recurso más valioso.
• Promover la autoestima en todas las personas.
• Asegurar el compromiso de cada empleado con el objetivo y desempeño de la compañía.
Integridad:
Integridad
• Nunca comprometerla.
Liderazgo:
Crear un ambiente para el éxito
• Plan
- ¿Dónde estamos?
- ¿Dónde queremos estar?
- ¿Cómo vamos a llegar?
• Educación
- Catalizador para el éxito
• Comunicación
- La base para el éxito
Pasión:
Compromiso con la excelencia
• Nunca conformarse con el estado actual en nada
• Buscar una mejora continua en todo
Orientados a la acción
• Nunca permitir que el éxito este limitado por el esfuerzo.
Ejecución:
• Orientados a los resultados
• Hacerlo divertido
Política de calidad
Es un compromiso de nuestra empresa entregar productos y servicios de óptima calidad, para lo cual nos mantengamos a la vanguardia de los avances tecnológicos y contamos con un personal comprometido con los objetivos de calidad. Además disponemos de los recursos necesarios para desarrollar las actividades y ejecutar eficientemente los proyectos y encaminar los esfuerzos al fortalecimiento de la empresa en el medio, con el fin primordial de satisfacer las necesidades del cliente.
Principios básicos de la política de calidad
• Potenciar la máxima calidad, asegurando la satisfacción de sus requisitos y expectativas para lograr que nuestros clientes sean el principal argumento comercial a través de la mejora continua.
• Fomentar la mejora en la cualificación de todo el personal, a través de un programa de formación continua.
• Asegurar la rentabilidad y control de los proyectos, así como el uso optimo de los recursos para garantizar la competitividad y crecimiento de la empresa.
Objetivos de la empresa
• Lograr que nuestra marca Fruit of the loom, sea una promesa de alta calidad.
• Ser la empresa americana más grande en Honduras y la que ofrece a los empleados los mejores beneficios del mercado.
• Proporcionar productos libres de defectos.
• Satisfacer las necesidades del cliente.
• Buscar la mejora continua.
• Respeto por la gente
• Producir más con menos. (Fernadez, 2008)
Ética Fruit of the loom
Fruit of the loom se esfuerza en la implementación y hace cumplir las normas medioambientales y éticas más estrictas a lo largo de sus operaciones globales. Tiene su propia norma ética y medioambiental, que está integrada en su empresa. La norma se basa en la mejor práctica actual en cuanto a empleo, sanidad y seguridad y medioambiente y sobre todo el involucramiento que tiene la empresa con la responsabilidad social empresarial. (Castellanos, 2014)
Código de conducta
Fruit of the loom y sus compañías afiliadas (“la compañía”) han asumido el compromiso de llevar a cabo sus actividades con el más alto grado de ética comercial y respeto por los derechos humanos y el medio ambiente.
Exigimos a nuestros proveedores, titulares de licencias, distribuidores y demás socios comerciales que cumplan estos altos estándares y, al nivel básico, esto significa que todos
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