MAESTRÍA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL CURSO: MARKETING RESPONSABLE

MAESTRÍA EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL

CURSO: MARKETING RESPONSABLE

PROMOCIÓN VIII

Enero-Febrero 2017

Integrantes:

• Fabiola Báscones
• Samantha Díaz
• Rommy Ortiz

CASO 3: MC DONALDS

CUESTIONARIO PARA RESPODER EN GRUPO

INSTRUCCIONES: responder las siguientes 2 preguntas

1. El problema de la obesidad ¿debería ser un tema de acción pública o exclusiva de la acción privada? ¿Debería intervenir el Estado? Justifique su respuesta

(10 puntos)

Consideramos que el problema de la obesidad debe ser un tema de ambas partes, tanto pública como privada. Puesto que, de nada sirve que el Estado promulgue leyes y/o realice inversiones públicas si es que la Industria no las va a cumplir y ayudar a cuidar la salud de la población.

En el caso del Estado, este debe contemplar lo siguiente:

• Promulgar leyes asociadas a promover una alimentación saludable, poniendo énfasis en Niños y Jóvenes.
• Promulgar leyes que regulen la publicidad de comida chatarra, especialmente la que está enfocada en los niños, evitando la manipulación y el engaño
• Promulgar leyes que obliguen a colocar el contenido real del producto por porción y advertir sobre las consecuencias de alguno de sus componentes que impliquen riesgo para la salud.
• El Ministerio de Salud, debe promover actividades de concientización y educación de una alimentación saludable, tanto padres, niños y educadores.
• El Ministerio de Salud, debería tener la potestad de clasificar los establecimientos de comida y evaluar según la oferta alimenticia que tan perjudicial puede ser para la salud y con ello definir medidas apropiadas, como por ejemplo: avisos informativos, definición de impuestos, entre otros.
• El Ministerio de Educación, debería incluir dentro de la currícula escolar abordar los temas de nutrición, alimentación saludable y la importancia de realizar actividad física
• Realizar propaganda de difusión que promueva el consumo de alimentos sanos, como frutas y vegetales, productos integrales
• Destinar parte de su presupuesto para obras públicas de recreación para los niños y adolescentes, donde se permita realizar actividad física.
• Ayudar a regular los precios, ya sea incrementando los impuestos de los establecimientos de comida chatarra/no saludable o subvencionando los impuestos o costos de los alimentos saludables
• Brindar facilidades para aperturar locales de comida saludable.

1. ¿Hubo negligencia de parte de Mc Donalds? Sustente su respuesta (10 puntos)

Consideramos que si hubo negligencia por parte de Mc Donalds por los siguientes motivos:

• A través de la publicidad enfocada directamente a niños, la cual manipula la información, relacionando comida con felicidad y diversión
• Persuadir, a través de la publicidad, donde el slogan dice “Big n’Tasty everyday!” induce a que se puede comer McDonalds todos los días, sabiendo que es probable que su ingesta diaria lleve a sus consumidores a la obesidad
• Teniendo en cuenta que el consumidor de McDonalds no está preparado para entender todos los ingredientes complejos y todas las repercusiones que traería para la salud, se debió advertir sobre los peligros de sus productos.
• Considerando que la oferta de McDonalds tiene un alto contenido calórico, se debió instruir al consumidor sobre la cantidad máxima, asesorándolo en las porciones que podría comprar.
• Promocionar información engañosa indicando que sus papas fritas contienen "Cero colesterol " sin revelar que se cocinan en aceites que contienen ácidos grasos trans, que aumentan los niveles de colesterol LDL incluso más dañino que la grasa saturada.
• Se debió considerar el desarrollo de investigación para identificar cuan perjudiciales son para la salud los productos ofrecidos en sus locales.

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