Maestría en Dirección de Marketing

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala[pic 3]

Maestría en Dirección de Marketing

Curso: Marketing Gerencial II

Sección: A

Sábado

Catedrático: Licda. M.A. Claudia de Castro

Caso #1

Callaway Golf: El Reto Global

                   Lisbeth  Galvez 1027-04-4495

                   Francisco Lopez 1027-01-2187

                Leonor Saput        1027-00-0168

Guatemala, julio 2016

Índice

Introducción…………………………………………..1

Hechos Relevantes…………………..…………....2

Definición del Negocio…………….………..…..2

Diferenciación………………………………………..2

Posicionamiento…………………………………….3

Diagnostico……………………………….……………3

Análisis Situacional………………………………….4

Análisis Matriz BCG……………………………….…5

Análisis Foda………………………………..….………6

Plan de Acción………………………………..……….7

        Objetivos……………………………………….7

        Estrategias…………………………………….7

Plan de Implementación………………………….8

Conclusiones……………………………………………9

Recomendaciones…………………………………..10

Introducción

Uno de los mercados más competitivos y de constante variación en estrategias es el del  deporte, el cual muestra cambios y nuevas propuestas muy ligadas al estilo de deporte  que buscan los consumidores para diferenciarse entre los demás.

En este contexto, el Golf, y de manera especial los palos y accesorios, se ha vuelto muy dinámico en donde los competidores día a día intentan suplir las necesidades de sus consumidores, quienes ya no ven en el producto un medio para satisfacer las expectativas relacionadas al swing. Gracias a la tecnología que va innovando, muchas empresas desarrollan productos acordes a cada particularidad que el consumidor manifiesta, lo que les permite ampliar su presencia en el mercado.

El siguiente caso de investigación, busca establecer o definir el negocio en el que se encuentra CallawayGolg, marca de la multinacional. Así también, se  busca definir su competencia directa e indirecta, se busca establecer su grupo objetivo a donde irá destinada la estrategia central y se propone el diseño de la mezcla de marketing, el diseño de un plan de marketing y por último, diseñar e implementar una tendencia de marketing como estrategia comercial en la comunicación del producto, marca o de la misma empresa.

De lo expuesto, se va presentar el caso específico de Callaway Golf quienes con el correr del tiempo han ido mostrando una interesante propuesta de marketing con el interés de cubrir las necesidades de los hoy en día más exigentes consumidores.

CASO Callaway Golf: El Reto Global

HECHOS RELEVANTES

Inicia en 1982, Ely R. Callaway adquiere la empresa de palos de golf llamada Hickory Stick.  En 1990 el nombre cambia a Callaway Golf con ventas de tan solo 22 millones de dólares considerado un fabricante pequeño de equipo original para palos de golf.

En 1991 Callaway Golf hizo historia con su línea de drivers de acero inoxidable llamado Big Bertha, le siguió el Great Big Bertha con cabeza de titanio, estos 2 productos hicieron que la compañía ocupara una posición importante en el mercado.

Para el año 2007 la compañía expandio su línea de productos, además de vender palos de golf comercializa bolas y accesorios, guantes, productos para la cabeza, los pies, sombrillas y ropa.

DEFINICION DEL NEGOCIO

Callaway se dedica a la comercialización de palos de golf con diseños exclusivos, con drivers de madera, acero y titanio.

FACTORES CLAVE DE ÉXITO

• Diferenciacion
• Expansión
• Diversificacion

DIFERENCIACION

La empresa se en foco que comercializar diseños exclusivos con sus modelos Big Bertha y Great Big Bertha

POSICIONAMIENTO

Debido a las necesidades de los golfistas a cambiar palos con frecuencia en la búsqueda continua de distancia y posición  Callway aprovecho esta necesidad para posicionar sus productos.

DIAGNÓSTICO

2.1 ¿Qué problemas se detectaron?

• Descuentos e innovaciones de la competencia son retos para Callaway
• Mercado saturado, se pueden dar fusiones y adquisiciones
• Uso de la tecnología en productos de la competencia

2.2 ¿Qué problemas se podrían presentar?

• Los organismos de reglamentación han tomado medidas para limitar el tamaño de las cabezas de drivers y el coeficiente de restitución
• Restricción de equipos para torneos, mismos que los fabricantes no están dispuestos a retirar del mercado por la persecución de los avances tecnológicos

2.3 ¿Cuál es la situación de la empresa?

Fuera de Estados Unidos las ventas de Callaway Golf abarcan el 44% del mercado total, de todas sus ventas provenientes de jugadores de golf.

2.4 ¿Cuál debería ser la situación de la empresa

Crear nuevos torneos internacionales para lograr una mejor participación dentro del mercado global

ANÁLISIS

SITUACIONAL

Entorno tecnológico: la industrial del golf utiliza tecnología de punta para el diseño y fabricación de drivers

Entorno medioambiental: Están diseñados de acuerdo al peso, altura, diámetro, longitud, condiciones de viento y otras climáticas.

Entorno sociocultural: la compañía utiliza enfoque multidomestico, adapta sus productos a las necesidades del mercado al que se esta enfocando.

ANÁLISIS DE MATRIZ BCG

• ESTRELLA: es un producto estrella debido a que no tiene mayor crecimiento y participación de mercado internacional.

• INTERROGANTE: No es interrogante debido a que no existe la mezcla estre gran crecimiento y poca participación de mercado.

• VACA:  No se considera vaca debido a que si tiene bajo crecimiento, pero si alta participación  de mercado

• PERRO: no se considera perro porque no tiene la mezcla de tener baja participación de mercado y sin crecimiento.

3.2 Análisis FODA

• Fortalezas: Mercado global, producto de calidad, posición en el mercado
• Oportunidades: Crecimiento en el mercado local de U.S.A., penetrar nuevos mercados en el sur de Asia, uso de tecnología.
• Debilidades: Resistencia al cambio,
• Amenazas: La competencia, la globalización.

PLAN DE ACCION

OBJETIVOS

• Recuperar el mercado de Estados Unidos y otros en los que se haya perdido participación o el liderato.
• Penetración en el mercado de países que ya cuentan con costumbres y público objetivo del golf.

ESTRATEGIAS

• Aplicadas al producto: mantener el nivel de calidad, utilizando la alta tecnología en diseño y desempeño. Adecuar el producto de acuerdo al mercado objetivo.
• Aplicadas al Precio: precio de acuerdo al mercado, sin sacrificar la calidad y las utilidades de los accionistas por medio de un precio de introducción que pueda competir directamente con el producto similar, incluir valor agregado como tiempo y tipo de garantía.
• Aplicadas al plaza: nuevos mercados a nivel mundial en donde el golf sea ya una cultura popular y que represente un mercado amplio al cual no se tenga que invertir demasiado, como el caso de China.
• Aplicadas a la promoción: desarrollar un sitio web interactivo para atraer más clientes, vender en línea a diferentes lugares del mundo.  Realizar patrocinios en los campeonatos de golf local y a nivel global.

PLAN DE IMPLMENTACION

Conclusiones

El Callaway Golf Company es una de las mejores marcas conocidas pulgadas de golf s. Conocido por su innovadora tecnología, Callaway fabrica toda la gama de palos de golf, a los conductores a los putters. La compañía también fabrica las pelotas de golf de primera calidad y tiene su nombre en la ropa, calzado y accesorios. Callaway Golf también son los propietarios de los nombres de marca de Ben Hogan y Top Flite, así como la fabricación de putters Odyssey en el rango.

La compañía pasó a primer plano en el golf al hacer los clubes para los golfistas aficionados que eran fáciles y perdonar a jugar. Fama sigue después de que tuvo éxito entre las filas profesionales, y muchos jugadores de primera clase ahora avalan a la marca, Phil Mickelson y Rocco Mediate, dos de los jugadores de hoy en día que han tenido éxito jugando el rango de Callaway.

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