MARKETING EXITOSO

MARKETING EXITOSO:

 . Puntos claves para la creación de un marketing exitoso:

1. Resumen Ejecutivo o Introducción:

Si bien esta sección se presenta en primer lugar, se prepara luego de haber escrito todo el plan. Es un resumen de lo que se discutirá a lo largo del plan de marketing. De ser posible esta sinopsis no debe ocupar más de una página.

2. Definición del Producto o Servicio:

Describir el producto o servicio en palabras simples y comprensibles. Esta definición debe describir de manera clara la misión de una empresa y su razón de ser. Incluir aquí tus puntos de diferencia con la competencia y comunica el valor que tu cliente recibirá con tu producto o servicio.

3. Análisis del mercado:

Puedes completar esta sección armando la matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) de tu marca. Determina cuáles son los principales riesgos y oportunidades que plantea el mercado y cuáles son los puntos fuertes y débiles de la marca que deseas desarrollar. La idea es determinar cuál es la oportunidad principal que tu marca tiene frente a un segmento específico.

Para realizar un correcto análisis situacional se puede realizar una investigación de mercado, esto es estudiar a los consumidores que deseas capturar. Tu análisis debe considerar la actividad de tus competidores directos e indirectos, el marco regulatorio y proveedores.

4. Segmentación:

Define con precisión a que público deseas atraer para que consuma tu producto o servicio. Este es un punto clave pues mientras más definido esté tu mercado más sencillo será concentrar tus esfuerzos para lograr la diferenciación y por ende el posicionamiento. Ser específico en los aspectos demográficos, psicológicos, sociológicos y geográficos de tu comprador ideal.

5. Posicionamiento:

Teniendo definido el segmento, determina la diferencia de la marca, la razón específica por la que cree que el consumidor comprará el producto. ¿Por qué es tu marca diferente a la competencia?

El logro de una posición en el mercado depende en gran medida de que elija y ejecute una apropiada estrategia de posicionamiento diferenciado.

6. Objetivos:

Anotar en el plan de lo que desea lograr. Específicamente ¿cuál es la meta de ventas o cantidad de clientes? Establecer objetivos, tanto de corto como de largo plazo. Fijar objetivos específicos y medibles, tanto en ingresos como en beneficios y nuevos clientes.

7. Herramientas de Marketing:

En esta sección describe qué se haría para concretar la estrategia de posicionamiento:

Producto: Describe qué presentación tiene el producto o las características del servicio.

Precio: Cuál será la política de precios, por ejemplo, que descuentos o créditos aplicarán.

Plaza (también llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura): Define cómo pondrás a disposición de los usuarios el producto o servicio. ¿cuál será el sistema de ventas?, ¿se distribuye por canal directo o indirecto?, ¿pondrás una tienda?, ¿harás venta directa por teléfono o casa por casa? o ¿qué incentivos darás a la fuerza de ventas?

Promoción, Publicidad y Relaciones Públicas: ¿Qué promociones realizarás?, ¿Qué apoyo publicitario o de correo directo aplicarás? ¿Qué medios tradicionales (diarios, radios, televisión, etc.) y qué medios alternativos (prensa, eventos, encuestas, marketing directo, e-mails, marketing en internet, etc.) usarás para promover tu marca?

8. Cronograma:

Establecer un cronograma para cada acción. Idealmente el cronograma debería estar presentado en un gráfico en el que se aprecien las actividades del año, incluyendo quién hará qué y cuándo. Ser realista, si las expectativas no son razonables, al mismo tiempo, no fijes objetivos demasiado lejanos en el tiempo ya que no te genera la urgencia por actuar.

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