MISS EN SU BOLSILLO.

MIS EN SU BOLSILLO

1. ¿Qué tipos de aplicaciones se describen aquí? ¿Qué funciones de negocios se soportan? ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?

En el caso del hospital, la aplicación permite llevar un control sistémico de los pacientes, sus análisis y resultados, además de dar las alertas correspondientes a los doctores pertinentes. A la segunda empresa le permite ganar confianza con sus clientes debido a la localización de sus mercancías y aviso oportuno de las operaciones. En el caso de la tercera empresa, su aplicación permite llevar un control electrónico del proceso de creación de chocolate, esto puede ocasionar menores costes de mano de obra, aunque con máquinas aun es necesario el ser humano para llevar a cabo las tareas manuales.

Estas aplicaciones permiten a estos tres negocios una eficiencia operacional que sus competidores no poseen y por tanto les genera una ventaja sobre los mismos, al mismo tiempo mejora su toma de decisiones, en el caso del hospital, la medicación, el tratamiento y los resultados del análisis de un paciente lleva un mayor análisis gracias a su aplicación, la empresa de cadena de suministro permite visualizar la ubicación de sus empleados y por medio de esta comunicación es más eficiente el comunicado de un cambio de destino y seguridad. Para la tercera empresa, un cambio de temperatura o alguna otra acción son pertinentes y oportunas.

1. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de estudio mediante el uso de dispositivos digitales móviles.

Primero, el hospital tiene mayor control de sus médico y las alertas son oportunas, además el seguimiento de sus pacientes es más eficiente en el sistema, segundo; D.W. Morgan mejoró de manera eficiente la comunicación entre los repartidores y las centrales, también con el cliente, el reporte de entrega es más rápido que el de la competencia además del seguimiento de los camiones. Para TCHO la mejora se centra en el seguimiento del proceso, hay más cuidado y mejor control de temperaturas y tiempos, sin dejar de lado la comunicación, por el uso de mensajería.

1. ¿Qué tipos de negocios es más probable que se beneficien al equipar a sus empleados con dispositivos digitales móviles tales como iPhone, iPad y BlackBerry?

En mi opinión, todos los negocios son aptos para el uso de estas tecnologías, y claro para mí porque en el caso de estudio son 3 empresas completamente diferentes en el que los resultados fueron sorprendentes, el giro puede ser indistinto, la aplicación si es diferente dependiendo de lo que el negocio identifique que necesita. También, prueba de lo anterior, es nuestra situación como estudiantes, las funciones del teléfono celular a se asemejan a las de una computadora, ya no necesitas cargar tu laptop a la escuela para visualizar un documento, leer un archivo, en semestres anteriores, mi teléfono me ha ayudado de manera eficiente en situaciones similares a las anteriores, reviso el correo, investigo en internet, leo documentos, manejo aplicaciones académicas, sin duda alguna, los teléfonos inteligentes son una gran ayuda en todos los negocios o actividades.

1. El CEO de D.W. Morgan declaró: “El iPhone no representa una innovación, sino una revolución industrial. Cambia la forma en que podemos interactuar con nuestros clientes y proveedores”. Haga un análisis sobre las implicaciones de esta declaración.

Ciertamente no es innovación, ya no es algo nuevo, casi todos los teléfonos celulares en esta era cuentas con funciones similares, pero si bien es cierto, puede llegar a ser aún más eficiente que otros dispositivos, la experiencia en la comunicación e interacción con otras personas es diferentes y más competa. Pero además, las aplicaciones son las que te dan esa experiencia y el equipo, a veces solo te da presencia, imagen. Concuerdo con el CEO de D.W Morgan, las nuevas tecnologías vinieron a revolucionar la interacción con las personas y el medio.

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