Mala Comunicación En La Organizacion

 MALA COMUNICACIÓN

EN LA ORGANIZACIÓN.

D2 Alma Candelas

Precepción de las necesidades.

 Como necesidad principal tenemos la mejora de la Comunicación dentro de la organización de la empresa.

 Establecer los problemas de la mala comunicación y darles Solución.

D3 Rosa Ojada

Especificación de requerimientos

Para que la comunicación Fluya se Requiere:

 Una buena Orientación

 Una Cultura basada en la Confianza

 Un buen clima laboral

 Establecer los medios de comunicación

 Estar todos informados

D4 Mayra Sanchez

Modelo de datos

 Se establecerá el Problema y la mejor solución por medio de Encuestas a empleados y platicas por departamento.

D5 Alma Candelas

Definición de la función objetiva y diseño

Este flujo de comunicación debe cumplir los siguientes objetivos de información:

 Transmitir la información útil para la toma de decisiones.

 Transmitir la información con exactitud.

 Transmitir la información con rapidez.

 Transmitir la información sin errores.

D6 ROSA OJEDA

El flujo de comunicación adecuado es aquel que ofrece:

 Una estructura de comunicación que no la obstruya.

 Fuentes de comunicación capaces de recoger y transmitir la comunicación que se necesita en cada momento

 El camino que sigue la comunicación es el adecuado.

D7 MAYRA SANCHEZ

Las principales estructuras de flujo de comunicación son.

 Estructuras centralizadas: El flujo de comunicación está centralizado cuando todo el poder de decisión se concentra en un único punto. La centralización es el mejor medio para coordinar la toma de decisiones cuando la información no produce una sobrecarga, lo cual limitaría la eficacia de la coordinación.

 Estructuras descentralizadas: El flujo de comunicación está descentralizada cuando la información se reparte entre varios individuos. Descentralizar el flujo de comunicación permite una mayor reacción ante el ambiente y es un estímulo de motivación.

D8 ALMA CANDELAS

Determinación de una estructura de datos

Existen varios métodos para mejorar y hacer más eficiente la comunicación organizacional, entre éstos tenemos:

 Muestreo de actividad: Es una técnica de campo en la que se registra y analiza el proceso de comunicación en distintos momentos, para hacer generalizaciones a partir de estas muestras. Es un método que requiere mucha cooperación de los miembros de la empresa. Además, es un método intrusivo, es decir, para obtener los datos es necesario interrumpir el trabajo, lo que obliga a utilizar estrategias lo más discretas posible de recogida de muestras.

D9 ROSA OJEDA

 Sociograma: Es la representación gráfica de quién se comunica con quién dentro del grupo. Durante un determinado período de tiempo un analista registra los patrones de comunicación interpersonal dentro del grupo.

D10 MAYRA SANCHEZ

 Análisis ECCO: Canales de Comunicación Episódicos en la Organización" (ECCO). Es un método que se basa en un cuestionario. Su objetivo fundamental es descubrir cuándo una persona recibe por primera vez una parte de la información. Los empleados responden un mismo cuestionario al mismo tiempo, y los resultados muestran el patrón de difusión de la información para la organización. Este tipo de análisis permite representar la secuencia de comunicaciones sobre un evento determinado. Muestra la difusión de una porción de información desde su origen hasta llegar a todas las personas de la organización. Este método invierte poco tiempo para recoger los datos, obtiene resultados rápidos y son más fiables que los obtenidos mediante auto-informes.

D11 ALMA CANDELAS

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