Manual del aprendiz liderazgo para seguridad
Alfr3d018Tutorial9 de Julio de 2017
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Manual del Aprendiz
LIDERAZGO PARA SEGURIDAD
Observación Conductual
PRESENTACIÓN
El material:
Este es un material de apoyo para todos los encuentros del programa de entrenamiento de Observación y abordaje conductual.
Escribiendo sus aprendizajes y percepciones, podrá tener un registro de todo el entrenamiento, además de acompañar su desarrollo en las habilidades específicas y en los conceptos de Seguridad basada en el Comportamiento.
El entrenamiento:
Los entrenamientos de Abordaje Positivo están alineados con la búsqueda de ambientes de trabajo cada vez más seguros y en la promoción de la salud y seguridad de todos los involucrados en las actividades de la empresa.
Las metodología aplicada a todos los encuentros son teórico-practicas, que nos conllevan a reflejar sobre nuestra actuación, las posibilidades de mejora que tenemos en nuestro rol como líderes y la influencia del comportamiento en la Seguridad.
Los encuentros van a ocurrir de la siguiente manera:
Observación y abordaje positivo (Teórico) | Observación y abordaje positivo (Practico) |
Presentar los principales conceptos del Comportamiento Seguro. Entrenar habilidades de observación y abordaje positivo por el método COACH. | Verificar la eficacia del entrenamiento teórico de observación y abordaje positivo y entrenar habilidades especificas para el abordaje. |
Saludos,
Equipo COMPORTAMENTO
www.comportamiento.com.br
[pic 1]
ACTIVIDAD 1:
En grupos, debatir:
¿Qué nivel de madurez en seguridad nos encontramos?
ACTIVIDAD 2:
VERDADERO O FALSO:
¿Hacer un Abordaje Positivo, es lo mismo que hacer una auditoria?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
Abordaje Positivo | Auditoría | |
Objetivo | ||
Enfoque | ||
Modelo de Abordaje | ||
Producto Final | ||
Resultados | ||
Recursos Principales |
¿La Observación de comportamientos sirve solamente para la identificación de riesgos de accidentes?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
¿Las observaciones se deben realizar sin el conocimiento del observado?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
¿El observador puede realizar otras actividades mientras realiza sus observaciones?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
¿El nombre o número de identificación de quien se observa debe ser anotado para su posterior registro?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
¿El Abordaje Positivo de comportamiento sirve solamente para tareas críticas?
( ) VERDADERO ( ) FALSO
Argumentos del grupo:
MÉTODO COACH
“Se trata de ayudar a las personas a que aporten soluciones,
en vez de enseñarles algo. ”
TimothGallwey
C _______________
O _______________
A _______________
C _______________
H _______________
CUIDADO ACTIVO
[pic 2]
OBSERVACIÓN:
Diferencia entre Peligro y Riesgo
Peligro: ____________________________________________
___________________________________________________
Riesgo: ____________________________________________
___________________________________________________
[pic 3]
Percepción de Riesgos:
Definición: _________________________________________
___________________________________________________
[pic 4]
Que se puede observar:
- EPP’s
- Comportamiento
- Posición de las personas
- Organización del área (5S’s)
- Herramientas utilizadas
- Señalización
- Capacitación para la tarea
- Escenario – Entorno de trabajo
- ________________________
- ________________________
ANALISIS:
[pic 5]
Acto: ________________________________________________
Comportamiento: ______________________________________
_____________________________________________________
“...los comportamientos, las actitudes y las reacciones de los individuos en ambientes de trabajo, no pueden ser interpretados de manera válida y completa sin tener en cuenta la situación total a la que los mismos están expuestos, incluyendo el medio, el grupo de trabajo, y las variables de la propia organización como un todo..”
Dela Coleta
ACTIVIDAD 3:
ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO:
Situación | Acción | Consecuencia |
COMUNICACIÓN:
“CLÁSICO” | “COACH” | |
Creencia | “ El conocimiento está fuera y necesita ser repasado” Modelo Botella de agua | “El conocimiento está dentro, sólo precisa salir a la luz” Modelo Socrático |
Enfoque | Centrado en las necesidades del observador | Centrado en las necesidades del ejecutante |
Método de enseñanza | Instructivo / Orientativo | Provocativo / Reflexivo |
Recursos del Instructor | Conocimientos acumulados | Cuestionamentos y “Escucha” |
Estilo del Instructor | Conductivo | No conductivo |
Resultado esperados | Obediencia / Disciplina | Consciencia / Aprendizaje |
¿Cuándo usarlos? |
El observador conduce al ejecutante hacia una reflexión sobre:
- Los peligros existentes en la tarea y en el área
- Lo que puede estar mal en su tarea y producir un accidente
- Su comportamiento en la ejecución de la tarea
- Lo que se puede hacer para aumentar la seguridad
[pic 6]
ACTIVIDAD 4:
HACIENDO PREGUNTAS:
Un de los objetivos del Abordaje Positivo es generar reflexión en el trabajador. Entrene esa habilidad con preguntas ABIERTAS.
- Romper el hélio.
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