Marco Terico Empresa

Introducción

"La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo."

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

"En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los exámenes médicos".

Marco Teórico del departamento de Recursos Humanos

Objetivo General

• Dirigir y controlar el proceso de administración de los recursos humanos de la institución.

Objetivos Específicos

• Diseñar, ejecutar y evaluar el proceso de selección, reclutamiento, inducción, administración de salarios y recurso humano idóneo, de acuerdo con los principios técnicos y las políticas institucionales.

• Actuar como órgano asesor de las autoridades institucionales en materia de administración de los recursos humanos, mediante acciones específicas que optimicen los esfuerzos institucionales.

Servicios que brinda el Departamento

• Información sobre el proceso de reclutamiento y selección, inducción, capacitación, evaluación, salarios y otros propios de la gestión de recursos humanos.

• Certificaciones de salario y tiempo servido.

• Certificaciones para trámite de pensión.

• Reporte y aviso de accidente o enfermedad de trabajo y orden de atención médica en el INS.

• Citas de atención médica a funcionarios y familiares, estudiantes.

Inscripción y trámite de pago para cursos de capacitación.

• Inscripción en Cursos Libres para funcionarios y familiares.

• Atención de asuntos legales y administrativos que se deriven de los contratos y relaciones de trabajo.

• Recepción de documentos para ingresar al régimen de Carrera Profesional y Dedicación Exclusiva

Funciones

• Planificar el proceso de la gestión de los recursos humanos.

• Promover programas de capacitación, perfeccionamiento y formación del recurso humano para garantizar la excelencia en el desempeño del trabajo y la prestación de los servicios institucionales.

• Contribuir al desarrollo y permanencia de un clima de armonía laboral mediante la previsión y tratamiento a la solución de los problemas de trabajo, así como la determinación y prevención de accidentes y enfermedades laborales que propicie la salud, la seguridad física y mental de los trabajadores.

• Velar por el cumplimiento de leyes, normas y procedimientos a nivel institucional

Trámites que realiza el Departamento

• Pre planillas de pago quincenal.

• Planillas mensuales de la CCSS, INS y Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional.

• Informes Trimestrales de Empleo, ante la Autoridad Presupuestaria.

• Incapacidades médicas.

• Vacaciones.

• Confección y actualización de expedientes, administrativo docente-administrativo y docentes.

• Acciones de personal, contratos laborales

• Reconocimiento de anualidades del Sector Público.

• Reasignaciones de puestos.

• Cartel de concurso para reclutar personal administrativo, docente y docente-administrativo.

• Atención Sección Médica, solicitud de papelería, recetas de medicamentos, reportes mensuales ante la CCSS.

• Presupuesto anual.

• Incorporación y actualización del régimen de Carrera Profesional.

• Incorporación al régimen de Dedicación Exclusiva.

• Inscripción en cursos de capacitación, cursos libres y formación en el CUNA.

• Coordinación de las actividades de capacitación organizados por la institución.

Recursos Humanos Ayer Recursos Humanos Hoy

Rol Político, centralizado Descentralizado; miembro de los equipos directivos de cada división

Captación y selección de personal Pone anuncios, dirige entrevistas y chequea referencias Predice requisitos futuros de personal y capacidades que respalden el plan estratégico. Desarrolla programas para ser un lugar atractivo en el que trabajar.

Retribución Transaccional y centrado administrativamente. Prácticas incoherentes dentro de la empresa Diseña planes de actuación equitativos que vinculan la retribución con la actuación divisional de la empresa.

Desarrollo ejecutivo e individual Informal y depende de cada directivo Identificación de competencias organizacionales e individuales clave que respalden la empresa; planes para contratarlas

Empleado Errático e Incoherente Planes de comunicación y acción: visión, valores planes

Políticas y procedimientos Rígidas, pero se rompen muchas reglas Líneas guía ligadas a tendencias empresariales y cuestiones

...