Marketing de servicios. Taqueria los Hermanos

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SERVICIO.

Nuestra taquería ofrece una variedad principal de tacos (como tacos al pastor, de carne asada, suadero, bistec) además de productos complementarios, como quesadillas, frijoles, nopales, salsas y bebidas refrescantes. Además de contar con un permiso para bebidas alcohólicas como lo es la cerveza.

TARGET.

Los transeúntes y los residentes locales, los amantes de la comida mexicana, así como los colaboradores de las empresas vecinas.

VALORES.

1. Respeto: El respeto por los clientes y por uno mismo.

2. Responsabilidad: El personal en todas las acciones realizadas.

3. Calidad: En el trato y en el servicio

4. Higiene: En los alimentos y en el personal.

5. Puntualidad: Dentro de la empresa y con nuestros clientes, debe ser el eje de todos los valores anteriores.

MISION.

Nuestra misión es satisfacer la necesidad de alimentación de los clientes, así como ofrecer un servicio y un producto de calidad.

VISION.

Nuestra visión es conseguir ser una empresa reconocida nacionalmente ofreciendo calidad, servicio y sabor; dejando satisfechos a nuestros clientes ya que manejamos altos estándares de servicio y calidad.

GIRO.

Introducción.

Taquería Los Hermanos es una empresa gastronómica que se especializa principalmente en ese platillo que nos hace experimentar una explosión de sabores indescriptible llamada “TACO” en dónde podrán deleitar su paladar con cada una de nuestras especialidades.

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ESLOGAN.

Un sueño cumplido en cada plato.

FODA.

Fortalezas:

Buen ambiente laboral (higiene, buena distribución, etc).

Calidad en el servicio.

Calidad en la materia prima.

Calidad en el producto final.

Oportunidades:

Es un producto muy consumido en la nación.

Posibilidad de crecimiento al ofrecer un producto y servicio de calidad.

Ubicarse en una buena zona en la que este producto pueda consumirse en grandes cantidades.

Debilidades:

Falta del personal requerido.

Lentitud al entregar los productos.

Baja venta al ser una empresa joven.

Amenazas:

La competencia que también ataca este mercado.

Alto costo en la materia prima.

Altos precios en los productos.

Productos

Tacos, Gringas, Papas:

1. Adobada
2. Asada
3. Buche
4. Pastor
5. Suadero
6. Campechano

Bebidas

Refrescos:

1. Coca-Cola
2. Sprite
3. Fresca
4. Fanta fresa
5. Fanta naranja
6. Manzana

Aguas frescas:

1. Jamaica
2. Horchata
3. Pepino con Limón
4. Mango
5. Guayaba
6. Melón

Cervezas:

1. Ultra
2. Corona
3. Indio
4. Victoria

Postres

1. Pay queso
2. Brownie con nieve
3. Pastel 3 leches

Ubicación.

Plaza milenio, Colonia La Joya.

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