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Marketing


Enviado por   •  15 de Septiembre de 2013  •  1.706 Palabras (7 Páginas)  •  198 Visitas

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MARKETING

Una de las ideas mas claras del marketing es saber como ocuparse de los clientes, hoy en día en el mundo en que se vive, las necesidades son el punto clave para poder obtener grandes logros saber llegar al cliente, tener idea de los que la gente necesita y ver como se puede llenar esa necesidad, lo que podríamos llamar una satisfacción. Al momento de tener ese concepto se sabrá por donde empezar en el mundo de los negocios.

Aunque no pareciera el marketing se ve en todo lo que hacemos, los resultados se ven a la vista ya que los vemos en la publicidad que manejan, en los productos que salen al mercado cada día, en los posters, etc. Y a la final se llega a la conclusión de que por medio de esto se puede llegar al consumidor quien es el cliente y al obtener esto se empieza una relación con los mismos. Para poder obtener todo lo anterior se deben tener en cuenta algunos pasos como por ejemplo:

- Necesidades, deseos y Demandas

Este viene siendo el punto de partida ya que se debe saber cual es la necesidad que se va a satisfacer ya sea física, de alimentos, ropa, seguridad etc. Luego tenemos el deseo que es lo que la gente quiera, como se va a satisfacer ese deseo y de hay tenemos la demanda que depende de lo que se quiere y del respaldo de la compra que nace la misma.

- Ofertas de Mercado, Productos, Servicios y Experiencias

Todo lo anterior es una combinación de productos, servicios, información o experiencias, estas no solo se limitan a los productos físicos, también a un servicio que no es tangible pero que a la final trae un beneficio, se debe tener cuidado de no concentrarse solamente en el productos que esto es un error que varias empresas comenten simplemente mira que el producto este bien y listo, mas no ve el punto de vista del cliente, esto se llama miopía del marketing.

- Valor y Satisfacción del Cliente

En este paso se estudia como se comporto cierto producto en el mercado si satisfago la necesidad, si fue lo que la gente necesitaba y el cliente es el que tiene la ultima palabra si a este le lleno será un cliente satisfecho y ayudara a que mas clientes vuelvan de lo contrario se van a la competencia y no harían muy buenos comentarios.

Generalmente, el concepto de Marketing se basa en dar gran importancia a los clientes teniendo en cuenta las necesidades y deseos que lo satisfacen que no simplemente se base en vender como tal si no en ir mas allá, es decir que se tome el lugar del cliente, sentir como el cliente y así mismo buscar lo más apropiado para cada uno, lo cual sea una motivación para generar nuevos productos y servicios.

Importancia en concepto de marketing

Parte importante es el concepto que se tiene de marketing social, que se refiere al bienestar tanto a largo como a corto plazo del consumidor es decir se debe tener en cuenta que no simplemente es que el consumidor compre nuestros productos al instante sin importar si lo perjudica o no; ya que al hacer caso omiso a esto en un futuro se convertirá en grandes riesgos porque el consumidor obtendrá nuestros productos por un determinado tiempo pero llegara el momento en que el consumidor retome varios puntos de vista y tenga en cuenta que nuestras políticas en cuanto al concepto de marketing social se refiere son erradas pues dejara de consumir, lo cual nos conllevara a una crisis; Lo mismo sucede cuando no se es amigable con el medio ambiente llega el punto en que el consumidor tiene en cuenta dichos factores para hacer su compra y termina escogiendo el que se rige a las normas de marketing social.

Intercambios y relaciones

El marketing también tiene como significado hacer intercambios para poder satisfacer cualquier necesidad el intercambio es obtener un objeto deseado por medio de algo a cambio.

La meta del marketing es retener a los clientes y aumentar sus negocios con la compañía, el marketing también es usado en acciones que se realizan para obtener y conservar las relaciones de intercambio deseadas de un publico hacia algún producto.

Mercados

En pocas palabras marketing = mercado , intercambios. Para ser mas específicos mercado es el conjunto de los compradores reales y de un producto. Marketing con la palabra mercado significa administrar los mercados para obtener relaciones con los clientes teniendo en cuenta que los compradores son los que resaltan en este tema porque son los mismos que hacen el marketing cuando buscan los bienes que necesitan en precios que pueden pagar.

Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el cliente

El objetivo del marketing es atraer y aumentar los consumidores para crear y comunicar el valor superior del cliente.

Selección de los clientes a servir

La compañía solo debe seleccionar a los clientes que pueden servir de modo satisfactorio para obtener utilidades, también se puede seleccionar dependiendo en la dirección de marketing como la tarea de encontrar muchos clientes como sea posible para aumentar la demanda. Es muy importante que la dirección de marketing debe decidir quienes serán consumidores y el nivel, la dirección de marketing y la mejor selección que podemos hacer es tener muy en cuenta la administración de clientes y administración de la demanda.

Selección de una propuesta

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