Marketing

INTRODUCCIÓN

El objetivo principal de esta investigación es el aprendizaje y culturización de los quienes se interesan en el tema, poder abarcar datos importantes desde varios puntos de vista, haciendo mención de datos relevantes sobre el marketing en la actualidad.

Es un tema que se ha desarrollado durante los últimos años con mayor enfoque y detalle, se habla de nuevas ideas para el desenvolvimiento de una empresa, la captación de clientes y la fidelización de los mismos.

Este documento desarrolla el tema del marketing como una estrategia para el desenvolvimiento de una empresa.

Está dividido en 3 Marcos, el primero de ellos es el Conceptual, el cual consiste en desarrollar el tema haciendo mención de sus antecedentes y el desarrollo histórico que ha tenido a nivel mundial.

El segundo marco es el Teórico, en este se revisan las teorías relacionadas con el tema, expresadas en conceptos y categorías, es la descripción del contexto en el que está inmerso al problema a investigar, presenta la literatura consultada, ya sean conceptos, teorías, leyes y/o modelos.

Finalmente se encuentra el marco Metodológico, el cual consta de la hipótesis, la cual es una suposición de un hecho que puede ser verdadero o falso, con variables dependiente e independiente; el instrumento a utilizar, los sujetos o recursos, el diseño estadístico y el análisis de los resultados.

Por último se encuentra una breve información sobre España, ya que actualmente se está hablando del marketing y desarrollando nuevas ideas que seguramente surgirá efecto a nivel mundial.

I

INDICE

Portada

Hoja en Blanco

Contraportada

Índice

Introducción……… I

I. Marco Conceptual

1. Antecedentes……… Pág. 1-19

2. Justificación……… Pág. 20-23

3. Determinación del Problema……… Pág. 24

4. Importancia……… Pág. 25

5. Alcances y Límites……… Pág. 27

II. Marco Teórico

1. Reseña Histórica……… Pág. 28-47

2. Origen del Marketing Internacional……… Pág. 48-52

3. Origen y Evolución del Marketing Internacional…….. Pág. 53-58

4. Desarrollo y Mejora Continua……… Pág. 59-62

5. Mejora Continua……… Pág. 63-65

6. Extensión del Marketing……… Pág. 66-67

7. Estrategias de Seguimiento al Mercado……… Pág. 68-69

8. Evolución del Marketing en Industrias Pioneras………Pág. 70-74

9. Nuevas Estrategias para Aplicación del Mercadeo…..Pág. 75-80

10. Uso de Tecnología Sofisticada en Marketing…….. Pág. 81-82

11. Desarrollo de Nuevas Técnicas para Desenvolvimiento

De la Empresa Líder……… Pág. 83-84

12. El Mercado Evolucionario y Reacciones de

Clientes Satisfechos……… Pág. 85-87

13. Reestructuración de Estrategias Mercadólogas…….. Pág. 88-90

14. Estrategias de Crecimiento……… Pág. 91-92

15. Estrategias de Liderazgo de Mercado………. Pág. 93-96

III. Marco Metodológico

1. Planteamiento de la Hipótesis……… Pág. 97

2. Instrumento y Población……… Pág. 98

3. Análisis Estadístico……… Pág. 99-103

IV. Anexos

No. 1, Evolución Filosófica y Organizativa……… Pág. 104

No. 2, Encuesta…….. Pág. 105

No. 3, Marketing Multicultural en España,

Primer país europeo en nuevos inmigrantes………. Pág. 106-110

V. Bibliografía……… Pág. 111

I. MARCO CONCEPTUAL

1. ANTECEDENTES

a. ORÍGEN

La investigación histórica sobre el marketing ha aumentado en cantidad y calidad desde los años 80. Pero hubo un largo período de tiempo en que no había ningún tipo de documento escrito sobre marketing, aunque eso no quiere decir que en la práctica no existieran actividades de comercialización e investigación de mercados. Acertadamente Rassuli establece la necesidad de diferenciar desde un punto de vista histórico los trabajos académicos de la práctica, pues mientras la historia del marketing académico puede ser un fenómeno relativamente nuevo, su práctica es anterior al presente siglo. Lambin establece un nexo de unión con el pasado cuando señala que “el marketing no es más que la expresión social y la transposición operacional de los principios enunciados por los economistas clásicos a finales del siglo XVIII, que son la base de la economía de mercado”.

Fullerton (1988a,b) por su parte señala que el marketing es un fenómeno histórico ligado al desarrollo del capitalismo occidental, pues creció, se desarrolla y morirá con él. Es pues la manifestación concreta de los ideales del capitalismo.

Jones y Monieson, también empeñados en la búsqueda de los orígenes del pensamiento del marketing, consideran que las universidades de Winsconsin y Harvard fueron los centros originales de influencia en el desarrollo del pensamiento de marketing. Tanto en la Universidad de Winsconsin como en la de Harvard, las semillas de la enseñanza e investigación en marketing fueron plantadas por los respectivos departamentos de Economía, y algunos de sus miembros han sido reconocidos por su contribución

...