Marketing

Historia del Marketing y la Publicidad

•Los orígenes de la publicidad se remontan a la antigüedad. Uno de los primeros métodos consistía en pintar anuncios en los muros (en la antigua Roma y en Pompeya).

•Durante la edad media se desarrolló una técnica simple pero muy efectiva, anunciar a viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros, personas que leían noticias en público, o comerciantes que anunciaban sus productos.

•La publicidad impresa se comenzó a desarrollar con la aparición de la imprenta (1450).

•La marca registrada, mediante un signo, apareció por primera vez en el siglo XVI, cuando los comerciantes y los miembros de los gremios empezaron a disponer estos símbolos a la entrada de sus tiendas.

•Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de 1870 gracias a la publicidad inserta en periódicos y revistas.

A finales del siglo XIX muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevaban impresa la marca.

Este hecho marcó un hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domésticos como el azúcar, el jabón, el arroz, la mantequilla, la leche, la manteca, los caramelos y dulces, entre otros, se vendían a granel, por lo que los consumidores no habían conocido hasta entonces al productor.

Marketing face to face: transacciones personalizadas

1900 a 1940 GM I y II

Desde la II Guerra Mundial, el consumidor ha sido el rey supremo en el mundo del marketing.

Tras la Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creció impulsada por numerosos avances tecnológicos.

El crecimiento de la industria estadounidense provocó nuevos inventos y mejoras técnicas que beneficiaron a otras industrias.

El invento más significativo de la posguerra fue la televisión, un medio que forzó a la industria publicitaria a mejorar sus técnicas comerciales (medios visuales y sonoros).

Las primeras emisiones públicas de televisión las efectuó la BBC en Inglaterra en 1927 y la CBS y NBC en Estados Unidos en 1930.

Theodore Levitt

El concepto que dio origen al mercadeo o marketing (1950, Harvard), fue el de orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir o usar.

Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas a través de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).

Años 50’: inicio del “marketing de masas”

Años 60’ la ética en la publicidad

Años 70’ Batallando en la mente de los Consumidores… (Nace el posicionamiento)

Años 80’ la búsqueda de la diferenciación

“la inversión lo es todo” 1900 – 1980’

Años 90’ el valor de marca

“la planificación de medios lo es todo” 1990’ – 2003

Año 2000 la era del diálogo

Año 2004 en adelante: la idea lo es todo

Nace la Generación Y

•Jóvenes nacidos entre 1978 y 2000.

•Nativos digitales, comprometidos con la ecología, conocen y usan Google.

Saturación de medios- indiferencia del consumidor

Consumidores determinan los contenidos. Lo único efectivo son ideas contagiosas y provocativas que lo motiven a involucrarse.

En resumen el marketing clásico el marketing de hoy

MERCADO: desde dónde viene el concepto de Marketing

EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO y ORIENTACIÓN DEL MARKETING

COMERCIALIZAR (concepto fijo)  vender y obtener utilidades

MARKETING (concepto variable)  Ha evolucionado desde una orientación masiva a lo que hoy se conoce como marketing uno a uno (one-to-one).

Es dinámico y cambia, se modifica constantemente.

Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.

COMERCIALIZAR

• Orientación al producto (desde 1800 a 1920)

• Orientación a la producción (la demanda superaba a la oferta)

• Orientación a la venta (la oferta superaba a la demanda)

MARKETING

• Orientación al mercado (Grupo de Compradores (Mercado Meta) -promoción a las masas (mass marketing))

• Marketing uno a uno CRM (a partir de 1990, marketing orientado al cliente)

• Orientación al marketing social (bienestar a largo plazo de la sociedad (RSE))

Philip Kotler

Nació el 27 de mayo de 1931 en Chicago Illinois. Es considerado hoy en día como el padre del marketing y actualmente es el personaje mas influyente en el medio.

Definición de marketing según

-PhilipKotler.

“Es un proceso social a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y lo que desean mediante la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios valiosos con otros”.

-American Marketing Association

“es el proceso de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.

El nombre “marketing” deriva de la palabra “mercado”

Qué

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