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Análisis y Descripción de Puestos

Evaluación del Desempeño.

La Evaluación del desempeño es una sistemática apreciación del desempeño del potencial de desarrollo del individuo en el cargo. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona.

Es un medio a través del cual es posible localizar problemas de supervisión personal, de integración del empleado a la organización o al cargo que ocupa en la actualidad, de desacuerdos, de desaprovechamiento de los empleados con potencial más elevado que el requerido por el cargo.

* Ayuda a determinar la falta de desarrollo de una política de recursos humanos.

Los empleados siempre buscan una retroalimentación en base a su desempeño por lo que un desempeño bajo, casi siempre se entiende después de una sanción, pero un desempeño por encima de los estándares aunque debería, pocas veces es estimado o reconocido.

Mucha de la importancia de la evaluación del desempeño es que sirve además como un fiel canal de retroalimentación a lo que es el proceso de reclutamiento, selección y orientación, así como un buen factor de precisión para promociones internas.

Estándares del Desempeño .

Constituyen los parámetros que permiten mediciones mas objetivas basados directamente del análisis de puestos, dependiendo de las responsabilidades y labores ahí listadas.

Responsables de la Evaluación del Desempeño

A cargo del departamento de recursos humanos, jefes inmediatos, autoevaluación, comisiones permanentes.

* Supervisor directo.

* Empleado directo.

* La comisión de evaluación del desempeño.

Evaluación de Desempeño

Beneficios de la Evaluación del Desempeño.

1. - Beneficios para el jefe.

Evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados Proponer medidas de seguridad y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de comportamiento. Comunicarse con los subordinados.

2. - Beneficios para el subordinado.

Conoce las reglas del juego. Conoce cuales son las expectativas del jefe. Sabe que disposiciones o medidas esta tomando el jefe. Adquiere condiciones para hacer auto evaluación y autocrítica.

3. - Beneficios para la empresa

Esta en condiciones de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo.

La Entrevista de la Evaluación del Desempeño.

Los propósitos de la entrevista de evaluación del desempeño son los siguientes:

1. - Condiciones de hacer mejor su trabajo.

2. - Dar al subordinado una idea clara acerca de cómo esta desempeñando.

3. - Discutir los dos –Empleado y superior- las medidas y los planes para desarrollar y utilizar las aptitudes del subordinado.

4. - Estimular relaciones personales más fuertes entre el superior y los subordinados.

5. - Eliminar o reducir disonancias, ansiedad, tensiones y dudas que surgen.

Barreras : Que perjudican el proceso de la evaluación del desempeño.

1. - Metodológicas.

2. - Conducta profesional.

3. - No definir claros los objetivos.

4. - No utilizar las técnicas adecuadas.

Ventajas de la Evaluación del Desempeño.

• Mejora del desempeño.

• Políticas de compensación.

• Decisiones de ubicación.

• Necesidades de capacitación

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