Matris De Negocios BCG

INFORMACIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA.

GESTION ESTRATÉGICA.

1.- Los Objetivos del apunte.

2.- La Gestión Estratégica.

2.1.- Un caso de aplicación de una buena estrategia: Luxottica Group.

2.2 .- La creciente importancia de la Gestión estratégica.

3.- Los diferentes niveles de la Gestión estrategia.

4.- El proceso de la Gestión estratégica.

5.- Marcos estratégicos a nivel corporativo.

6.- Grandes estrategias.

7.- Matriz de cartera corporativa: Matriz BCG.

8.- Marcos estratégicos a nivel de negocios.

8.1.- El Rol de la ventaja competitiva.

8.2.- Estrategias competitivas.

NOTAS A MODO DE RESUMEN.

REFLEXIONES Y DISCUSIÓN SOBRE CUESTIONES RELEVANTES EN TORNO A LA GESTIÓN ESTRATÉGICA.

UN EJERCICIO DE AUTOEVALUACION.

CASOS DE APLICACIÓN.

Caso 1: Como hacer otra vez música dulce.

Caso 2: No es tan solo un jugueteo.

LO QUE SE PIDE.

GESTIÓN ESTRATÉGICA.

1.- Los objetivos del apunte.

Lo que se pretende con estas notas es, en esencia, explicar, en una primera aproximación qué es la gestión estratégica y dejar de manifiesto su importancia en el dominio de la gestión de empresas. Se pretende, además, destacar la diferencia que existe entre las diferentes perspectivas en virtud de las cuáles se declaran las apuestas estratégicas, esto es, como ya lo han establecido la mayoría de los investigadores, estrategias a niveles corporativo, de negocios y funcional. También y en función de aquella distinción, describir las fases que contempla el proceso de gestión estratégica.

En complemento a ello, se discutirá la importancia del análisis FODA y se explicarán los grupos de negocios de la matriz de cartera corporativa, y aquello en lo que consiste la ventaja competitiva y por qué es importante para las organizaciones.

Por último, se describirá de qué manera puede ser una ventaja competitiva la Gestión de calidad total y el modo de identificar las diferentes estrategias competitivas.

Por último, aunque la exposición, se realiza desde la perspectiva explicativa de la Gestión de empresas, lo que subyace en ella, en todo momento, y el texto así se lo propone, es la importancia ineludible de la información.

2.- La Gestión Estratégica.

A modo de un primer acercamiento bien vale presentar una experiencia que muestra el caso de Leonardo Del Vecchio. La experiencia relata el cómo una estrategia acertada posibilita un alto rendimiento organizacional.

2.1.- Un caso de aplicación de una buena estrategia: Luxottica Group.

Con toda seguridad, pocas personas han oído hablar de Leonardo Del Vecchio, el presidente y fundador de Luxottica Group. Sin embargo, en 1995, Leonardo Del Vecchio en Luxottica Group realizó la inversión individual más cuantiosa que se había llevado a cabo en los Estados Unidos cuando compró la United State Shoe Corporation al precio de US$1400 millones.

Luxottica, en ese momento era una compañía italiana exitosa en la fabricación de armazones para anteojos. Sin embargo, su adquisición de U.S. Shoe, un conglomerado que incluía la enorme cadena de tiendas minoristas de productos ópticos LensCrafters, fue parte de la estrategia mundial con la cual Luxottica adquirió también un canal para la venta directa al detalle. Ahora la compañía de Del Veccho, no sólo diseña y manufactura los armazones, sino también los vende. Es probable que uno de cada cinco estadounidenses que usan anteojos de precio mediano y alto, lleve puesto un armazón fabricado por Luxottica.

Luxottica ha sido descrita como el tipo de empresa que el resto de Europa necesita con urgencia en la economía globalizada de hoy: solvente en efectivo, escasa en deudas, sin temor a correr riesgos o hacer innovaciones, y deseosa de actuar como un depredador en el exterior. La estrategia de Del Vecchio para Luxottica ha sido muy sencilla: crecer mediante la supresión del intermediario. En el curso de tres decenios Luxottica se ha transformado, de un proveedor de parte de armazones para anteojos en un fabricante de armazones completos y, finalmente, en un distribuidor mundial. Y ahora, con la adquisición de la cadena de ópticas más grande del mundo, Del Vecchio está llevando a Luxottica directamente hacia el comercio minorista de servicio al cliente.

Póngase usted en el lugar de Del Vecchio. ¿Cómo podría usar un análisis FODA -fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas- para administrar estratégicamente este imperio mundial en perfecta expansión?. ¿Qué revelaría un análisis FODA acerca de la situación de Luxottica?.

2.2.- La creciente importancia de la Gestión estratégica.

La importancia de aplicar una buena estrategia puede apreciarse en lo que Leonardo Del Vecchio ha sido capaz de hacer con el Luxottica Group. Con la creación de estrategias para ayudar a Luxottica a dominar su industria, Del Vecchio ha hecho de su compañía la prospera y pujante organización mundial que es en la actualidad. Un asunto al cual es conveniente prestar atención cuando se habla de estrategia, es el que señala que las estrategias acertadas dan como resultado un alto rendimiento organizacional. Sin embargo, no fue hasta principio de la década de 1970 cuando se reconoció ampliamente que la administración estratégica desempeña un rol crítico en el éxito de una organización.

Antes de la década de 1970, los gerentes que diseñaban planes a largo plazo suponían, en general, que en función de dichos planes el futuro les depararía tiempos mejores. Los planes para el futuro no eran más que extensiones de lo que la organización había hecho en el pasado. Sin embargo, los grandes impactos ambientales, como la crisis energética, el acelerado cambio tecnológico y la creciente competencia mundial, debilitaron este enfoque de la planificación a largo plazo. Los cambios mencionados en las "reglas del juego" obligaron a los gerentes a desarrollar un enfoque sistemático con el cual pudieran analizar el ambiente, evaluar las fortalezas y debilidades de sus organizaciones e identificar las oportunidades capaces de proporcionar alguna ventaja competitiva para la organización. Así empezó a reconocerse la utilidad del pensamiento estratégico.

Uno de los aspectos que le concede la importancia que actualmente posee la Gestión estratégica reside en que está involucrada en muchas de las decisiones que toman los gerentes. En la mayoría de los eventos comerciales importantes consignados en las diversas publicaciones de negocios de la actualidad interviene la Gestión estratégica. En una encuesta realizada entre dueños de negocios reveló que el 70 por ciento de ellos tenían planes estratégicos y, entre esos propietarios, el 89 por ciento respondió que habían comprobado que sus planes eran eficaces.

Declararon, por ejemplo, que la planificación estratégica les permitía declarar metas específicas y aportaba una visión coherente para todo el personal. Además, en muchos estudios acerca de la eficacia de la planificación y la gestión de carácter estratégico se ha descubierto que, en general, las compañías que aplicaron sistemas formales de Gestión estratégica obtuvieron rendimientos financieros más altos que las compañías que no aplicaron dicho sistema.

En la actualidad, la Gestión estratégica no solo se aplica en las organizaciones comerciales, sino que también en las organizaciones estatales, en hospitales, en organizaciones sin fines de lucro e incluso en el ámbito del desarrollo personal de cada cual. Por ejemplo, cuando el Servicio Postal de los Estados Unidos tuvo que competir intempestivamente con las compañías que entregan paquetes de un día para otro, con los servicios de correo electrónico y con las empresas privadas de correo, el Director General del Servicio Postal, utilizó la administración estratégica como un elemento auxiliar para determinar problemas estratégicos importantes y diseñar las respuestas estratégicas apropiadas. El reorganizó la agencia, suprimiendo cuatro niveles de administración, y desarrolló innovaciones de marketing, como las populares estampillas autoadhesivas y el correo de prioridad mundial del Servicio Postal. Una innovación estratégica que él implementó, fue un matasellos electrónico que podría usarse para certificar mensajes de correo electrónico.

3.- Los diferentes niveles de Gestión estrategia.

Si una organización elaborara un solo producto o servicio, sus gerentes podrían desarrollar únicamente un plan estratégico que abarcara todas sus posibilidades. Sin embargo, muchas organizaciones trabajan en varios ramos de negocios. Por ejemplo, General Electric es una multiplicidad de negocios: hace de todo, desde la fabricación de motores de avión y bombillas de luz hasta actuar como propietaria de la cadena de televisión NBC y el grupo de inversiones financieras Kidder Peabody. La Gillette Company incluye un variado conjunto de productos, que abarcan desde, maquinas de afeitar y artículos de tocador, hasta instrumentos de escritura, productos de escritorio y pequeños aparatos domésticos y para el cuidado personal. Cada uno de esos diferentes negocios exige de ordinario una estrategia por separado. Más aún, esas compañías

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