PLan De Negocios

Índice

1. Proyecto y Objetivos.

a. La Idea .................................................................................................... 5

b. ¿Por qué?.............................................................................................. 5

c. Los Promotores .................................................................................. 6

d. Misión .................................................................................................... 7

e. Visión ...................................................................................................... 7

f. Objetivos ................................................................................................ 7

2. Producto y Mercado.

a. Perspectivas del secto.................................................................... 9

b. La oportunidad real de Internet ............................................ 10

c. El crecimiento de los usuarios de Internet ........................ 11

d. Nuestro producto y servicio: visión general .................... 12

e. Puntos Fuertes y Ventajas .......................................................... 12

f. El cliente ................................................................................................ 13

g. Targets .................................................................................................... 13

h. El Mercado Potencial .................................................................... 13

i.Claves de Futuro.................................................................................. 15

3. Competitividad.

a. La Competencia ................................................................................ 17

b. Principales competidores ............................................................ 17

c. Análisis de la competencia.......................................................... 18

d. Competitividad: Análisis .............................................................. 19

4. Plan de Marketing.

a. DAFO ...................................................................................................... 21

b. Política de Producto y Servicio ................................................ 21

c. Política de Precios ............................................................................ 22

d. Política de Servicio y Atención al cliente .......................... 23

e. Política de Promociones y descuentos ................................ 24

f. Estrategia de comunicación........................................................ 24

g. Estrategia de penetración en el mercado ........................ 25

h. Publicidad y Promoción (medios) .......................................... 26

i. Plan de Acciones de Marketing................................................ 27

5. Plan de Ventas.

a. Estrategia de Ventas ...................................................................... 29

b. Fuerza de Ventas.............................................................................. 29

c. Plan de Ventas Anual .................................................................... 31

d. Estimaciones de Venta.................................................................. 31

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6. Organización y Recursos Humanos

a. Dirección de la empresa .............................................................. 34

b. Personas clave del proyecto ...................................................... 34

c. Organización funcional de la empresa................................ 35

d. Condiciones de trabajo y remunerativas .......................... 37

e. Plan de Recursos Humanos ........................................................ 37

f. Previsión de Recursos Humanos .............................................. 37

7. Aspectos legales y societarios.

a. La sociedad y Sede social/operativa...................................... 40

b. Licencias y derechos ...................................................................... 40

c. Obligaciones Legales .................................................................... 40

d. Permisos y limitaciones ................................................................ 40

8. Establecimiento, lanzamiento e inversiones.

a. Plan de Establecimiento .............................................................. 42

b. Plan de Lanzamiento .................................................................... 44

9. Resultados Previstos.

a. Premisas Importantes .................................................................... 48

b. Análisis del Punto de Equilibrio.............................................. 49

c. Resultados a 5 años ........................................................................ 50

d. Cash flow.............................................................................................. 51

e. Ratios financieros ............................................................................ 54

f. Fondo de maniobra ........................................................................ 56

g. Valor neto ............................................................................................ 56

10. Plan de Financiación.

a. Necesidades Financieras .............................................................. 58

b. Plan de Financiación ...................................................................... 58

11. Conclusiones.

a. Oportunidad ...................................................................................... 61

b. Riesgo...................................................................................................... 61

c. Puntos Fuertes .................................................................................... 61

d. Rentabilidad........................................................................................ 61

e. Seguridad.............................................................................................. 62

ANEXOS:

(1) Presupuestos .................................................................................... 63

(2) Documentos .................................................................................... 64

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Internet Business Services

PLAN DE NEGOCIO

1.- Proyecto y objetivos

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1. Proyecto y objetivos

a. La idea

Internet Business Services se proyecta como una compañía de servicios

especializada en la implementación de proyectos en Internet para terceras

empresas.

Esencialmente en tres líneas estratégicas:

1. Gestión de los canales: Implementación y optimización de campañas

publicitarias y de guerrilla-marketing en Internet.

2. Desarrollo de contenidos: Desarrollo técnico de sitios y páginas web, muy

especialmente las orientadas a la web 2.0 y al e-commerce.

3. Gestión, optimización y mantenimiento técnico de los sitios.

Los clientes naturales de IBS serán:

1. Clientes directos: Empresas que desean desarrollar sus campañas en Internet u

optimizar y/o relanzar sus sitios.

2. Clientes indirectos: Agencias de publicidad que precisan desarrollos en Internet y

prefieren subcontratar dichos servicios.

b. ¿Por qué?

Después de los desafortunados años de la burbuja de las puntocom, Internet ha

renacido y se está transformando en una herramienta publicitaria y de

comunicación directa con el cliente ,de primera magnitud. Nadie duda en el sector

de la publicidad y el marketing, que la web es el canal del siglo XXI y que – lejos de

pasadas fantasías – será el medio por excelencia tanto por complementariedad

como por sí mismo.

Hoy en día, con los altísimos niveles de saturación publicitaria, Internet surge como

la mejor alternativa para la durabilidad y profundidad de las campañas. De igual

modo, se convierte en la herramienta protagonista de las nuevas tendencias en

marketing (guerrilla marketing – buzzmarketing) y ofrece nuevas oportunidades

tanto a las grandes corporaciones como a las pequeñas empresas. Sólo con observar

las campañas publicitarias de los líderes (que siempre aparecen vinculadas a un sitio

web) nos podemos dar cuenta de la importancia de este renacer.

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Por todo ello no tenemos ninguna duda de que Internet es y, sobretodo, se

convertirá a corto plazo, en el primer canal publicitario y de actuación comercial de

la mayor parte de las empresas.

De igual modo y una vez “acotadas” claramente las posibilidades de Internet como

medio comercial, resulta evidente que en e-commerce ha encontrado, y es, un

medio insustituible para determinadas empresas cuyos productos son

transportables y entregables a través de la misma web, ejemplos muy evidentes

son las agencias de viajes, la venta de billetes, etc. Estamos seguros de que este

“nuevo” e-commerce no ha hecho más que empezar.

La gran cuestión es que Internet aún no siendo un medio “nuevo”, en realidad es

...