Mercadotecnia

1. Definicion del producto o servicio.

a) Identificar y definir las necesidades que satisface el producto o servicio.

• Necesidades fisiologicas.

• Definir como estas necesidades producen tension en el consumidor.

b) Identificacion del deseo que motiva la compra.

• Explicacion del anhelo que produce el producto en el consumidor.

c) Identificar los factores que motiva la compra.

• Producto

• Precio

• Promocion

• Lugar de la compra (plaza)

2. Uso del proceso mercadologico.

a. Identificacion de los componentes del proceso de mercadotecnia.

• Segmentacion

• Investigacion de mercados

• Producto

• Precio

• Logistica (plaza)

• Promocion

• Ventas

• Publicidad

b. Explicacion de dichos componentes aterrizados con el producto seleccionado.

• Uso de estos terminos para la explicacion del producto.

3. Modelo o factores de consumo.

I. Identificacion de las diversas etapas por las que pasa el consumidor al adquirir el producto seleccionado.

• Entrada

• Procesamiento de informacion

• Estructura individual

• Decisión de compra

• Salidas

II. Identificar los factores externos que influyen en la descicion de compra.

• Cultura

• Demografia

• Nivel socioeconomico

• Grupos de convivencia

III. Identificar los factores internos que influyen en la decision de compra.

• Percepcion

• Aprendizaje

• Motivacion

• Necesidad

Época prehispánica

En México, podemos datar estos primeros inicios alrededor del siglo XIV, con la gran Tenochtitlán, cuando los primeros comerciantes, ofertaban sus productos en grandes plazas, conocidas como Tiantiztli, en donde se reunían gran número de personas en busca de algún producto, como verduras, pescados, animales o artesanías, para la satisfacer sus necesidades.

La técnica de venta utilizada era la siguiente: los productos eran agrupados por rubros apilados sobre petates, a cuyo frente, sentado en el suelo, el vendedor, con balanzas o medidas, voceaba su mercancía. Las transacciones eran monetarias y se empleaba la semilla del cacao o pepitas de oro como dinero.

Época de la Colonia

Independientemente de la transformación cultural que sufrió México después de la conquista, los lugares destinados para los intercambios y la compra–venta de productos, siguieron funcionando de forma muy similar a la época prehispánica. Las diferencias más destacables fueron la incorporación de productos, como los animales de carga; el uso de mesas para la exhibición de productos; y el uso del crédito sobre todo por las clases más necesitadas.

Época Industrial

A partir del siglo XVIII el mundo experimentó un periodo de aceleración, en la producción y comercialización de bienes, y esto no fue diferente en México, ya que en nuestro país, el comercio comenzó a ver sus primeros años dorados, no sólo por la demanda interna, sino también por la demanda externa generada principalmente por aquellos países que carecían de metales, como el oro, la plata, etc. Esto provocó que muchos bienes que antes no eran accesibles para ciertos sectores de la población, se convirtieran en productos de consumo diario y se generara una preocupación cada vez mayor por realizar la venta del producto, que se estaba fabricando.

Época Contemporánea

Esta época se inició en el año 1920, cuando México comenzó un periodo de recuperación después de sucesos históricos, como la Revolución Mexicana y la Gran Depresión, que sacudió a las economías internacionales y ocasionó un invierno económico, y cuya salida se produciría casi al final de la Segunda Guerra Mundial. El periodo de crecimiento continuó en México y en 1950, el país experimentó una época de gran desarrollo económico, conocido como el Milagro Mexicano, que lo llevó a explotar las industrias nacionales y a incentivar todos los procesos de compra–venta de bienes y servicios, así como al desarrollo y adaptación de técnicas de venta cada vez más eficaces.

Durante esta época aparece por primera vez en nuestro país el término de mercadotecnia. Si bien este término fue concebido y usado primero en Estados Unidos, como marketing; es gracias a personas como Don Eulalio Ferrer, que este término se introduce a nuestro lenguaje diario y a nuestras vidas.

Después de la introducción de la

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