Merchandising y Gestión de Categorías

Laura Araque Consuegra

3º T – Comercio

Merchandising y Gestión de Categorías

ARTICULO Nº1: Selección de surtido y gestión de categorías

Elige la que para ti sería la fase más importante. Razona la respuesta.

El artículo a tratar nos habla de las recomendaciones a seguir para la implantación y el desarrollo de surtidos eficientes, centrándonos en el proceso de gestión de categorías.

Este proceso es uno de los más utilizados en el merchandising de un punto de venta, ya que es importante que la organización de los productos ofrecidos esté bien planificada estratégicamente y, a su vez, realizarlo de manera eficiente bajo unas instrucciones según la categoría de cada producto y del público objetivo en cuestión.

Es decir, lo que se quiere conseguir con la gestión por categorías es aumentar los beneficios aportando una mejor experiencia de compra.

Además, una adecuada gestión de esto nos va a permitir evitar los quiebres de stock y unos posibles efectos dominó, lo que llevaría a que los clientes cambien de punto de venta.

Lo que se persigue, es tener un conocimiento sobre las rutinas de compra de los consumidores, con un amplio surtido de productos, adecuándose así a sus necesidades para que su experiencia de compra sea útil y satisfactoria y vuelvan al punto de venta.

La gestión por categorías agrega valor y aporta beneficios a las diferentes marcas, y a la hora de determinar qué punto de la fase es el más importante, debemos precisar que, previamente todos los puntos de la gestión por categorías son importantes a la hora de clasificar los productos, en tanto que deben estar bien interrelacionados e interconectados para que el proceso se lleve a cabo de la forma más óptima, eficiente y adecuada.

Ahora bien, si debemos de determinar que punto de la fase es el más importante, para mí son las estrategias de las categorías, me baso en esta decisión por los siguientes motivos:

Es la estrategia donde se tienen que definir los planes de marketing a realizar, así como los suministros de los productos e identificar las mejores tácticas en cuanto al surtido, precio, implantación del producto y de promociones.

La publicidad y el marketing nos van a servir para así acercar de manera eficiente los productos a los consumidores, dando a conocer las ventajas de éstos y persuadiendo así al consumidor, además de posicionar a la empresa como la primera opción de compra.

Factores como la luz, la ubicación de los productos, el orden, la cartelería, etc., establecen elementos de merchandising que son muy valorados desde el punto de venta para el fomento de la demanda de los consumidores.

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