Nombre del curso: Metodología de la investigación.

Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual)

1. Elabora un resumen con las ideas más importantes de los temas estudiados en clase. Incluye todos los procesos que analizaste en cada uno de los subtemas
2. Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo interviene la responsabilidad social en la comunicación?
2. ¿Cómo mejorarías la comunicación en tu vida?

Durante la actividad colaborativa

1. En equipos de tres personas lleven a cabo lo siguiente:

1. Elaboren un plan de comunicación para el proyecto ficticio de construcción que realizaron en la tarea 2 (correspondiente a los temas 5 y 6).
2. Identifiquen cinco temas que se deben comunicar y completen el formato de plan de comunicación que se encuentra más abajo.
3. Al finalizar el llenado del plan de comunicación elaborado, compartan sus experiencias en grupo.
4. Identifiquen interesados para su proyecto ficticio, por lo menos 10 interesados. Registren la siguiente información: nombre, datos del interesado, expectativa, necesidad, poder (dando un valor de 1 a 5, donde 1 es el menor y 5 el mayor), interés (igualmente con valor de 1 a 5).

      Resumen  

      Dentro de todo el proceso de la materia en el desarrollo de los temas y de su contenido pude notar la importancia de contar con un plan bien estructurado donde se contemplen todas y cada uno de los detalles más mínimos para la elaboración, diseño, implementación y ejecución de un proyecto; sin importar la naturaleza de este. En esta materia se presenta una metodología llamada PMBOK dónde se exponen una seria de pasos, los cuales cubren de principio a fin el desarrollo de un proyecto y cómo manejarlo en las diferentes etapas de su maduración. Una parte muy importante de esta metodología y de cualquier proyecto es la etapa de planeación, donde se deben destacar todas y cada uno de los elementos que conforman el proyecto, donde a partir de esta se desprenden un sin número de actividades que tienen que realizarse en un tiempo designado y con recursos medidos en cada fase.

     También es en esta etapa de planeación donde a partir de las actividades desglosadas y los recursos asignados veremos un aproximado del costo total del proyecto en términos económicos, también podremos contemplar un estimado del costo de caer en diferentes “contratiempos” y los costos asociados por penalizaciones. Esta etapa es el primer paso para la ejecución correcta de un proyecto, razón por la cual se debe tener un plan “A” sobre cada actividad y un plan “B” en caso de tener algún fallo que escape de nuestro control.

     De la misma manera sin duda alguna el análisis de riesgo es un factor a considerar en los proyectos, así como su contemplación en las diversas fases del proyecto es un elemento de importancia, este puede calcularse de manera cualitativa o cuantitativa, de esta manera cuando algún problema se presente se contará con la solución rápida y efectiva, aunque de no ser así se podrá mitigar y “sobre llevar” sin que afecte a alguna actividad posterior o fase del proyecto.

     Finalmente dentro de cada fase y área de conocimiento debemos tener presente que en la concepción de todo proyecto el equipo multidisciplinario debe aportar sus experiencias y conocimientos para lograr la meta en conjunto de cerrar un proyecto sin contra tiempos y sin desfalcos en el presupuesto contemplado. Es responsabilidad del líder del proyecto sea cual sea la estructura (funcional, matricial, proyectista) de tomar en cuenta todas y cada una de las disciplinas involucradas haciendo uso de un liderazgo efectivo y funcional para que los interesados puedan ver que su proyecto está en buenas manos.

¿Cómo interviene la responsabilidad social en la comunicación

    Hoy en día todas las empresas tienen una responsabilidad social, pues están inmersas en ella y esto conlleva a que las acciones desarrolladas beneficien a la sociedad de manera indirecta o directa según sea el caso. La comunicación debe ser de manera directa a través de algún vocero que rinda cuentas de que está haciendo la empresa y de cuáles serán los beneficios para la sociedad.

     Por ejemplo hay algunas empresas que tiene un logo ESR (Empresa Socialmente Responsable) esto quiere decir que no solo lucran con la venta de algún producto y servicio. Sino que le regresan a la sociedad a través de donaciones (computadora para escuelas), fundaciones (escuela de oficios para la mujer) o diferentes programas (ambientales) un poco de lo que se han beneficiado de manera indirecta, ya que la manera directa en beneficio de la sociedad es la creación de empleos fijos y fomentar la inversión, estableciendo economías alrededor de la empresa tanto física como indirectamente. Por ejemplo ADO cuenta con este logo y realiza campañas para el rendir cuentas a través de su enlace de comunicación.

  ¿Cómo mejorarías la comunicación en tu vida?

    Mejorando las habilidades de comunicación de manera personal como la dicción y la expresión verbal, además de utilizar apoyos visuales que faciliten la comprensión del mensaje simplificando la redacción para asimilar mejor los tecnicismos que pudieran causar algún problema de comprensión o confusión al lector.

Plan de comunicación

     Para la empresa “Briques” se implementará el siguiente plan de comunicación interno para vincular todas las áreas que la conforman y de esta manera lograr una comunicación efectiva y eficiente de la información producida.

• La información generada por la empresa solo será difundida mediante correo interno, bajo membrete oficial.
• Al no contar con un área específica de comunicación por el tamaño de la empresa, la promoción y manejo de redes sociales queda a cargo del gerente general.
• Difundir datos técnicos del producto a cualquier persona ajena, así como dar información acerca de procesos y procedimientos de la empresa y sus operaciones queda estrictamente prohibido para cualquier área, así como para cualquier personal que desee hacer uso de la información, que no sea inherente a sus funciones.
• Los logos e imágenes de la empresa solo son para mostrarse en operaciones de venta, jamás para hacer difusión sin previa autorización.
• Al realizar campañas de publicidad a través de medios electrónicos o medios impresos todo el equipo de trabajo y sus áreas correspondientes están comprometidos a reportar las ventas potenciales a la gerencia.
• Cualquier duda, queja, incidente o problema dentro de las áreas será expuesto y resuelto mediante un escrito explicando la situación dentro del formato previamente diseñado para ello.

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